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心誠(chéng):看透老板的本質(zhì),做一個(gè)清醒的打工者
2016-01-20 42485

有網(wǎng)友說(shuō):如今我國(guó)的大部分企業(yè),包含外企(中下層都是中國(guó)人),基本上都喜歡用人治,干的好的,不一定能升,倒是那些很會(huì)與老板搞好關(guān)系的人能提升。有時(shí),覺得,實(shí)事求是,老板未必喜歡啊。


對(duì)于這件事情,可能說(shuō)起來(lái)話就比較長(zhǎng)了。我簡(jiǎn)單分析如下:

1、要看清老板的本質(zhì)。很多企業(yè)的第一把手實(shí)際不是老板,也就是一個(gè)高級(jí)打工的。他們只是處在對(duì)自己有利的角度思考問(wèn)題和選擇下屬。真正的老板才會(huì)從企業(yè)整體來(lái)思考的。

2、人性很復(fù)雜。我跟過(guò)幾個(gè)老板,企業(yè)是他個(gè)人的,不過(guò)他也只喜歡他欣賞的人(我指?jìng)€(gè)性方面),真正意義是在彌補(bǔ)他自身的弱點(diǎn)。比如他不擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá),則會(huì)欣賞能說(shuō)會(huì)道的人。企業(yè)的效益并不是他真正的追求(特別是老板已經(jīng)具有了滿足一生生活的金錢以后),潛意識(shí)中,他更多的是在追求人性的圓滿。

3、每個(gè)人的個(gè)性千差萬(wàn)別,有時(shí)可能為了迎合老板,而委屈自己,這種人為數(shù)不少。但修正自己的個(gè)性,做一個(gè)坦蕩的人,其實(shí)更好(我的觀點(diǎn))。在工作方面,實(shí)事求是,還是會(huì)贏得上司和老板的欣賞,哪怕他不喜歡你的個(gè)性,所以,這是兩回事。

有朋友這樣分析:畢竟再高級(jí)的打工者,和老板承受的經(jīng)營(yíng)壓力還是不一樣的,所得的信息也是不一樣的(甚至有些信息老板絕對(duì)沒有辦法對(duì)管理層實(shí)事求是),所以管理層從有限的信息所作的決定之所以不被老板采用,原因也正在于此!

從客觀上理解應(yīng)該沒錯(cuò),不過(guò),在我的職業(yè)經(jīng)歷中,做過(guò)很多次的空降兵(老板聘請(qǐng)的高級(jí)管理者),對(duì)幾個(gè)老板的心思了解較透,盡管不少信息并非他主動(dòng)告訴我,但從多個(gè)側(cè)面以及對(duì)他言行的觀察和思考,可以揣摩出來(lái)。在此和朋友們繼續(xù)探討。

1從高級(jí)打工者的角度去理解老板承受的經(jīng)營(yíng)壓力比較大,其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的判斷。我跟過(guò)的幾個(gè)老板中,一半看起來(lái)確實(shí)忙得焦頭爛額的樣子,時(shí)常會(huì)對(duì)下面管理人員指責(zé),甚至罵罵咧咧,這是企業(yè)走向衰敗的跡象,是企業(yè)管理層黔驢技窮的象征?;驹蚴菑睦习彘_始,不善于和管理層溝通,不善于分工、授權(quán),等等,總之不懂管理,本質(zhì)上是老板的知識(shí)和思維已達(dá)到極限。很遺憾的是,我目前所在的企業(yè)也是這種狀況。雖然老板從來(lái)沒有對(duì)我有這種態(tài)度,但對(duì)其他老的管理人員都是這種態(tài)度。另一半情況是,老板悠然自得,拼命地壓著下面的管理人員,做不好就拿他們是問(wèn)。但老板內(nèi)心也有一種孤獨(dú)感,因?yàn)橄聦俟芾碚卟粫?huì)告訴他實(shí)情,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略他也沒有很好的內(nèi)在支撐,老板和下面管理層之間有明顯的代溝。我做總助的時(shí)候,老板就是這樣關(guān)起門來(lái)研究,對(duì)我這個(gè)總助也是半信半疑。

2、從老板開始,和下面管理層的信息互通,原則上應(yīng)該是相對(duì)透明的。老板沒有什么不能告訴下屬管理者的,特別是高級(jí)管理者。老板告訴得越少,下屬就反饋得越少,信任是相對(duì)的,人都非常聰明。在我做副總或總助的時(shí)候,老板在事后曾經(jīng)像施恩一樣把一些他以為的機(jī)密告訴我,其實(shí)我早通過(guò)其它渠道得到證實(shí)了。換位思考,感覺老板是得不償失。公司目前的資金狀況,營(yíng)業(yè)情況,市場(chǎng)情況,等等,應(yīng)該拿出來(lái)公開和中層管理者討論,中高層管理者才會(huì)覺得和老板把他們當(dāng)自己人,才會(huì)全身心投入,忠實(shí)于他。老板心胸狹隘導(dǎo)致企業(yè)做不強(qiáng)、走不遠(yuǎn)。

3
、上面朋友的分析可以看出,已經(jīng)認(rèn)可這是一種正常的狀況。如果老板坦然,反而是太陽(yáng)從西邊出了。老板是企業(yè)的家長(zhǎng),根據(jù)決策的大小,由不同的層面來(lái)決定,這是分權(quán)的問(wèn)題。只有相互之間內(nèi)心的絕對(duì)信任,管理層像一個(gè)同盟軍、團(tuán)隊(duì),企業(yè)管理才會(huì)高效。在我做總助的時(shí)候,老板曾讓我寫一個(gè)報(bào)告:如何提高員工的忠誠(chéng)度?嗚呼,作為老總,你很少對(duì)他們坦誠(chéng),他們?yōu)楹我砝镆恢碌刂艺\(chéng)于你?而我作為總助,雖然和中層接觸不久,但他們很快把心里話告訴于我(我委婉告訴老總),那是因?yàn)槲覍?duì)他們坦誠(chéng)啊。

4
、現(xiàn)代的中國(guó)人普遍心智不夠成熟,這與近代中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的歷史有關(guān)。作為老板一級(jí)的人物,秉性中雖然是超出常人的意志力和能力,往往經(jīng)歷的苦也是非常人所及,有些不尋常的磨難給他們的心靈上造成很多創(chuàng)傷。所以,當(dāng)企業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期時(shí),他們常常難于超越自我,不能使自己受傷的心靈得以療養(yǎng)和恢復(fù),用人方面也會(huì)失敗。認(rèn)清這一點(diǎn),首先得使自身的心靈獲得成熟和超度,才能對(duì)付和化解有心靈缺陷的老板們。推薦一本使心智成熟的書,也許有點(diǎn)用處:《少有人走的路》。

中國(guó)有句老話:眾人拾柴火焰高!

企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)管理層就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精英和領(lǐng)導(dǎo)者。如果從總經(jīng)理向下看,他(她)可以得到來(lái)自基層的各種有效真實(shí)信息,這些信息對(duì)企業(yè)決策和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這應(yīng)該是決策有效回饋的過(guò)程。同樣,從最基層向上看,可以感知到企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向和清晰的指令,那么員工所作的基本上就是有用功。這樣的企業(yè)是最有希望的。

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