賴國光受邀江西省農(nóng)行培訓(xùn)學(xué)校主講"網(wǎng)點交叉銷售實戰(zhàn)案例演練"

5月14日金融專家賴國光受邀江西省農(nóng)行培訓(xùn)學(xué)校主講"網(wǎng)點交叉銷售實戰(zhàn)案例演練"，會議中賴老師分為兩部份分享。

第一部分 新經(jīng)濟環(huán)境下的業(yè)績從哪里來？

　　1、經(jīng)濟與金融環(huán)境的變化帶來了什么？

　　2、環(huán)境變化的偶然與必然

　　3、變化的環(huán)境與“不變”的心態(tài)

　　4、在波峰波谷中尋找職業(yè)的意義

　　5、同樣環(huán)境下為什么他們能找到機會？是誰決定了“你”的行為與結(jié)果？

　　6、不是“生意不好做”，是我們沒有跟上“時代”？

　　7、重新認識“業(yè)績定律”（業(yè)績和什么有關(guān)？）

　　8、網(wǎng)點/客戶經(jīng)理獲得業(yè)績提升的基本邏輯與路徑

　　第二部分 贏得業(yè)績提升的基本路徑與方法

　　1、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型“轉(zhuǎn)”了什么？

　　2、網(wǎng)點的業(yè)績的現(xiàn)實來源與潛在來源（影響網(wǎng)點業(yè)績提升的地圖）

　　3、網(wǎng)點客戶觸點與營銷服務(wù)流程（四位一體的流程運作與能力運用）

　　4、交叉銷售與組合營銷（這樣的大堂經(jīng)理有用嗎？）

　　5、促進服務(wù)或營銷機會的“觸發(fā)點”（“好銀行”是怎么做的？）

　　6、全業(yè)務(wù)下客戶經(jīng)理的公私聯(lián)動與業(yè)務(wù)效率

　　7、客戶經(jīng)理獲得業(yè)績提升的兩個基礎(chǔ)：人際專家+金融產(chǎn)品專家

　　8、新商業(yè)生態(tài)下客戶開發(fā)、需求探詢與引導(dǎo)的方法與邏輯

。

賴老師授課情形

與學(xué)員互動情形

日期為2015年5月14日

主辦單位：江西省農(nóng)行培訓(xùn)學(xué)校

協(xié)辦單位：蘇州金融