關(guān)於財(cái)務(wù)管理方面
1. 財(cái)務(wù)雖然獨(dú)立但服務(wù)功能沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)﹐財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)中一些重要數(shù)據(jù)沒(méi)能及時(shí)上報(bào) ﹔根據(jù)訪談了解到﹐該公司財(cái)務(wù)部每月上報(bào)給總經(jīng)理的數(shù)據(jù)只是一些財(cái)務(wù)報(bào)表上的日常資金流數(shù)據(jù)﹐而一些關(guān)係企業(yè)戰(zhàn)略的重要數(shù)據(jù)並沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)﹐比如﹕企業(yè)變現(xiàn)能力﹑企業(yè)創(chuàng)利能力﹑資金周轉(zhuǎn)率等一系列數(shù)據(jù)。
2. 財(cái)務(wù)功能僅僅停留在財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)上﹐財(cái)務(wù)分析﹑財(cái)務(wù)預(yù)算無(wú)從談起﹐因此無(wú)法對(duì)經(jīng)營(yíng)決策提供有效依據(jù)﹔
3. 財(cái)務(wù)部與行政部﹑物流部門(mén)的關(guān)係沒(méi)有理順。比如把財(cái)務(wù)部列入行政部管理﹐然後又把倉(cāng)庫(kù)列到財(cái)務(wù)部管理等都有些不妥。
關(guān)於現(xiàn)代化設(shè)施的運(yùn)用
我們欣喜地看到﹐該公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)清醒意識(shí)到現(xiàn)代化管理工具的重要性﹐花費(fèi)了大量的人力﹑財(cái)力﹑物力實(shí)現(xiàn)電腦管理。這對(duì)於像利成這樣規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)﹐實(shí)是難能可貴﹐這對(duì)生產(chǎn)與財(cái)務(wù)進(jìn)行控制與協(xié)調(diào)起到了重要作用﹐是公司步入良性運(yùn)營(yíng)﹐增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一步。
但我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)該公司的電腦系統(tǒng)並沒(méi)有被充分利用(或軟體開(kāi)發(fā)尚不完善)﹐僅僅停留在開(kāi)票﹑用戶保密﹑財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)﹑帳款管理等方面﹐而其它功能如數(shù)據(jù)分析﹑用戶分類(lèi)﹑售後服務(wù)等重要功能尚未被充分開(kāi)發(fā)和利用。
我們以為﹐投入的電腦只成為一種擺設(shè)﹐或者功能沒(méi)有全部開(kāi)發(fā)﹐實(shí)在是一種資源浪費(fèi)﹐建議該公司在今後轉(zhuǎn)載入適合該公司的生產(chǎn)管理﹑用戶管理等一些軟體﹐並在這方面做好人員的培訓(xùn)﹐使得現(xiàn)代化的管理工具發(fā)揮更大的效用。
四.該公司群組織管理的建議
通過(guò)以上對(duì)該公司的管理理念﹑群組織構(gòu)架及執(zhí)行機(jī)制等現(xiàn)狀的分析﹐可以看出該公司在這一方面既有一定的優(yōu)勢(shì)﹐也有許多不容忽視的問(wèn)題。該公司正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻﹐通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的了解和分析﹐讓公司人明確自己目前所處在什麼位置﹐存在哪些問(wèn)題﹐未來(lái)將走向哪裏﹐我們具體應(yīng)該怎麼做等等?! ?br /> 基於以上分析﹐專家小群組認(rèn)為﹕該公司有必要調(diào)整管理體系及模式﹐建立一套責(zé)任明確﹑監(jiān)督評(píng)價(jià)體系健全的新的管理制度﹐轉(zhuǎn)載入目標(biāo)管理方法﹐以提高用戶的信任度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)﹐來(lái)推動(dòng)該公司各方面的工作上一個(gè)新的臺(tái)階﹐換一個(gè)新的面貌?! ≈饕ㄗh方向
1) 實(shí)施以“職能式管理結(jié)構(gòu)”為主﹐以“分權(quán)式管理結(jié)構(gòu)”為輔助的新的管理體制﹔在原有崗位職能的基礎(chǔ)上﹐根據(jù)公司的實(shí)際情況﹐有針對(duì)性的進(jìn)行權(quán)力下放﹐做到把責(zé)任留給自己﹐把權(quán)力下放給下屬。這樣一來(lái)是煆練管理隊(duì)伍﹐增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)﹔二是更能提高工作效率和群組織能力。
2) 增強(qiáng)管理層的危機(jī)意識(shí)﹐建立健全管理群組織機(jī)構(gòu)﹐提高管理效率和群組織能力﹐推進(jìn)企業(yè)管理水準(zhǔn)的提高﹔
3) 以增強(qiáng)“用戶滿意度”和“員工滿意度”為基本原則﹐逐步調(diào)整業(yè)務(wù)流程﹐建立“以用戶為中心”的管理模式。
4) 提昇管理層的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力﹐加強(qiáng)管理層整體戰(zhàn)鬥力﹔
5) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)﹐提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具體建議內(nèi)容
1) 組織扁平化﹐縮小管理跨度﹐提高群組織管理的效率
2) 建立職能與分權(quán)相結(jié)合的群組織體系。公司原群組織結(jié)構(gòu)高度集中﹐既造成總經(jīng)理負(fù)擔(dān)過(guò)重﹐又造成無(wú)頭管理現(xiàn)象的出現(xiàn)﹐形成諸多弊端。建議總經(jīng)理下設(shè)總經(jīng)理助理﹐行使總經(jīng)理的部分管理職能??偨?jīng)理在沒(méi)有設(shè)定用戶部之前﹐以用戶維護(hù)為工作重點(diǎn)。
3) 生產(chǎn)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理。生產(chǎn)層面上的問(wèn)題要做好與用戶﹑物流﹑質(zhì)檢等各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。一般情況下不需事先通過(guò)總經(jīng)理再群組織生產(chǎn)﹐除出現(xiàn)重大安全事故等情況﹐可以事先自行解決並把解決情況上報(bào)總經(jīng)理。
4) 行政經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司行政管理。除日常行政管理工作外﹐包括企業(yè)文化的建立﹐人力資源的管理與開(kāi)發(fā)﹐根據(jù)公司實(shí)際情況群組織和開(kāi)展員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等各方面以工作計(jì)劃形式上報(bào)總經(jīng)理審批後執(zhí)行。
5) 財(cái)務(wù)部職能的全面開(kāi)發(fā)。財(cái)務(wù)部由總經(jīng)理直接管理並為公司決策提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各類(lèi)數(shù)據(jù)﹐參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
6) 質(zhì)檢部職能明確化。質(zhì)檢部與生產(chǎn)部屬於兩個(gè)不同部門(mén)﹐並建立品質(zhì)報(bào)告的規(guī)範(fàn)通道。
7) 採(cǎi)購(gòu)部改為物流部。除履行採(cǎi)購(gòu)職能外﹐同時(shí)負(fù)責(zé)用戶產(chǎn)品的進(jìn)庫(kù)與出庫(kù)工作。
8) 載入目標(biāo)管理﹐增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí):公司的發(fā)展與壯大﹐員工的責(zé)任心是關(guān)鍵。因此設(shè)立工作的具體目標(biāo)就尤為重要了﹐樹(shù)立目標(biāo)可以使工作改善﹑提高﹔把目標(biāo)管理作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的必要手段﹐便於公司根據(jù)部門(mén)或個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)﹔ 有利於系統(tǒng)從用戶的利益來(lái)考慮問(wèn)題﹔目標(biāo)管理有利於公司降低系統(tǒng)的縱向聯(lián)繫﹐擴(kuò)大橫向發(fā)展﹔使企業(yè)從過(guò)去的“總經(jīng)理──部門(mén)經(jīng)理──車(chē)間主任──班群組長(zhǎng)──責(zé)任人”這種體系高大﹑行動(dòng)矮小型向“總經(jīng)理──部門(mén)經(jīng)理──責(zé)任人”這種體系精乾型過(guò)渡﹔另外﹐把工作與權(quán)力大幅度交給部下﹐可以推進(jìn)自律型的經(jīng)營(yíng)管理﹐擴(kuò)大了部下在工作上自由裁決的餘地﹐使其自發(fā)性的完成目標(biāo)﹐因此提高決策速度。同時(shí)也有利於培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)型管理﹐發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作的自主性﹑思考性與協(xié)作性。 目標(biāo)型管理還可以使經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)向自我管理型過(guò)渡。由於目標(biāo)管理廢除了“多頭管理和無(wú)頭管理”﹐工作和權(quán)力都大幅度下放到第一線﹐減輕了管理層的工作量與壓力﹐從而把系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)椹s以品質(zhì)的提高﹑成本的降低﹑解決問(wèn)題時(shí)間的縮短﹑提高用戶滿意度為目標(biāo)的自我管理型經(jīng)營(yíng)。
9) 通過(guò)多種渠道﹐努力提高人員素質(zhì):要有步驟﹑有計(jì)劃系統(tǒng)的對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)﹐建立培訓(xùn)機(jī)制﹐做好員工培訓(xùn)的年度計(jì)劃和具體的落實(shí)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn)﹐使員工了解和理解公司的經(jīng)營(yíng)管理思路﹐提高員工的工作技能﹐增強(qiáng)他們的創(chuàng)造和滿足用戶需求的意識(shí)﹐與用戶建立穩(wěn)定的相互信任的關(guān)係。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境﹐發(fā)揮員工的主動(dòng)性﹑創(chuàng)造性。比如通過(guò)企業(yè)創(chuàng)辦黑板報(bào)﹑經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)﹑業(yè)餘課堂等各種形式﹐積極倡導(dǎo)員工吸收新的知識(shí)和提高技能。積極吸納新鮮血液﹐高薪招聘高素質(zhì)的人才進(jìn)入公司工作﹐並建立良好的用人機(jī)制﹐使外來(lái)人員充分融合在該公司的企業(yè)文化中﹔同時(shí)﹐借助他們帶來(lái)的先進(jìn)的管理模式和管理技能﹐進(jìn)行有效的整合。
10) 建立強(qiáng)大的資訊收集與分析系統(tǒng):為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃﹐改善管理過(guò)程﹑提高服務(wù)品質(zhì)提供科學(xué)依據(jù)﹔ 建立資訊傳遞程式﹐加強(qiáng)資訊交流﹐實(shí)現(xiàn)資訊的共享﹔
6) 從企業(yè)整體角度出發(fā)﹐建立強(qiáng)大的資訊收集系統(tǒng)﹐加強(qiáng)內(nèi)外部市場(chǎng)資訊﹑競(jìng)爭(zhēng)資訊的收集﹔同時(shí)系統(tǒng)地整理資訊﹔
7) 建立分析資訊的部門(mén)(目前可暫時(shí)設(shè)在行政部)﹐對(duì)各種資料進(jìn)行分析研究﹐為公司決策部門(mén)提供有利的數(shù)據(jù)支援﹔
8) 重新規(guī)劃整個(gè)管理體系中的統(tǒng)計(jì)功能﹐簡(jiǎn)化統(tǒng)計(jì)手續(xù)﹐減少一些重複性的工作。
4. 在完善各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上﹐努力進(jìn)行制度的創(chuàng)新
1) 建立並完善各個(gè)崗位職能的描述性檔案﹐對(duì)人員能力要求﹑職責(zé)範(fàn)圍﹑權(quán)利範(fàn)圍﹑所在部門(mén)及其與其它部門(mén)的關(guān)係要有明確敘述﹐以利於管理﹑執(zhí)行﹐並對(duì)各崗位人員進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與考核。
2) ) 建立各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)﹑用戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)﹑用戶維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)﹑生產(chǎn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等)並在內(nèi)部統(tǒng)一執(zhí)行。通過(guò)嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)範(fàn)化﹔同時(shí)也隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)﹐改變現(xiàn)狀﹐及時(shí)提昇部門(mén)和個(gè)人的素質(zhì)。
3) 重新調(diào)整業(yè)務(wù)流程並編制手冊(cè)﹐要求闡明要點(diǎn)﹑簡(jiǎn)潔而便於操作﹐分清責(zé)任﹐為公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供標(biāo)準(zhǔn)程式﹐並對(duì)業(yè)務(wù)流程所涉及的人員都要進(jìn)行培訓(xùn)﹐培訓(xùn)合格後方可上崗。同時(shí)提高業(yè)務(wù)流程也要考慮成本和提高實(shí)效問(wèn)題。為了使業(yè)務(wù)流程有效執(zhí)行﹐建議設(shè)立業(yè)務(wù)流程過(guò)程控制評(píng)價(jià)制度﹐由生產(chǎn)部﹑物流部﹑行政部各自主持﹐評(píng)價(jià)內(nèi)容﹕業(yè)務(wù)流程是否順利﹖控制標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行﹖業(yè)務(wù)流程是否簡(jiǎn)化﹖效率能否提高﹖
4) 從“依賴”到相互信任﹕充分信任員工﹐鼓勵(lì)公司內(nèi)部的交流﹐對(duì)員工的想法給予充分肯定和認(rèn)同﹐改變過(guò)去那種只“依賴”於管理層的做法﹐而是讓大家集思廣益﹐共同為該公司出謀劃策﹐把該公司的事情當(dāng)作大家的事情﹐將企業(yè)的成功與個(gè)人的成功聯(lián)繫起來(lái)﹐從而大家“相互依賴”共同為這一目標(biāo)奮鬥。
5) 將物質(zhì)和精神有機(jī)結(jié)合﹐建立公平﹑公正﹑有效的激勵(lì)機(jī)制﹐有利於調(diào)動(dòng)員工的積極性﹔改變薪資結(jié)構(gòu)﹐實(shí)行工作業(yè)績(jī)與工資獎(jiǎng)金掛鉤。為了加強(qiáng)部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)與交流﹐建議建立部門(mén)之間考評(píng)制度評(píng)選出最佳團(tuán)隊(duì)和最差團(tuán)隊(duì)﹐評(píng)價(jià)範(fàn)圍涉及目標(biāo)的完成﹑服務(wù)品質(zhì)﹑用戶維護(hù)﹑用戶滲透能力等﹐這樣做可以使公司內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)﹐同時(shí)也在內(nèi)部形成學(xué)習(xí)氛圍﹐推廣好的工作思路及做法﹐促使後進(jìn)團(tuán)隊(duì)找出差距﹐迎頭趕超。
6) 員工管理群組建星級(jí)管理制度﹐實(shí)施不同星級(jí)不同待遇﹐並建立星級(jí)通道。比如在星級(jí)管理中我們可以分為五個(gè)星檔﹐五星級(jí)為最高星級(jí)。每檔星級(jí)都有相應(yīng)的不同待遇﹐包括接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)﹑晉級(jí)的機(jī)會(huì)﹑薪資待遇﹑福利待遇等等。同時(shí)還要建立星級(jí)通道﹐也就是說(shuō)如何讓員工明白﹐一個(gè)普通員工如何才能升級(jí)為星級(jí)員工﹐達(dá)到什麼星級(jí)能夠得到什麼利益等。
7) 進(jìn)行企業(yè)文化及企業(yè)形象的塑造﹐建立企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。
具體咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容
管理模式策劃和實(shí)施:通過(guò)初步接觸與了解,我們已充分感覺(jué)到與企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀。與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展預(yù)期相比,目前的生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)及管理體系明顯較為薄弱,難以支撐企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。針對(duì)目前生產(chǎn)管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題與困難,我們將會(huì)提供完整的生產(chǎn)管理系統(tǒng)及現(xiàn)場(chǎng)管理解決方案。
一、生產(chǎn)管理組織機(jī)能與工作職責(zé)建設(shè):
1. 生產(chǎn)作業(yè)表單流系統(tǒng)建設(shè)(出庫(kù)單、領(lǐng)料單、退/補(bǔ)料單、超領(lǐng)單、轉(zhuǎn)序單、半成品入庫(kù)單、成品入庫(kù)單、訂單號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)的建立健全、車(chē)間交接班記錄、車(chē)間臺(tái)帳等)
2. 生管體系建設(shè)(產(chǎn)品定額分析、最大產(chǎn)能分析、生產(chǎn)計(jì)劃排程作業(yè)流程、生產(chǎn)用料預(yù)算及核算、訂貨發(fā)貨作業(yè)流程、制程領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程、退補(bǔ)料作業(yè)流程、外協(xié)加工作業(yè)流程、呆滯物料管理制度等)
3. 生產(chǎn)進(jìn)度控制;1如何做好跨部門(mén)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程與步驟;2如何做好事前計(jì)劃與決策/事中跟蹤與控制;3如何獲取正確及時(shí)的制程信息;4企業(yè)常見(jiàn)的生產(chǎn)異常的原因分析與解決要領(lǐng);5生產(chǎn)進(jìn)度落后八大改善措施;6插單、加單產(chǎn)量規(guī)劃與應(yīng)變方法;7緊急訂單防范處理與應(yīng)對(duì)技巧。
4. 呆料的形成與防范技巧:呆料形成的原因分析;如何通過(guò)跨部門(mén)的參與,防止和有效處理呆料。
5. 生產(chǎn)報(bào)表系統(tǒng)建設(shè)(生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)規(guī)范設(shè)定等)
6. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化建設(shè):(生產(chǎn)環(huán)境的維護(hù)、通風(fēng)防塵設(shè)備的配置、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、目視化管理制度等)
7. 物料管理績(jī)效評(píng)估方法與技巧:1庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的分析與評(píng)估;2庫(kù)存周轉(zhuǎn)期間的分析與評(píng)估;3物料削減率的分析與評(píng)估;4物料庫(kù)存金額的比率分析與評(píng)估;5呆廢料金額的比率分析與評(píng)估;6呆廢料處理績(jī)效的分析與評(píng)估7物料貨齡分布的分析與評(píng)估。
8. 生產(chǎn)計(jì)劃與在制品和物料的有效控制:1透過(guò)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)機(jī)制解決訂單頻繁變更;2運(yùn)用看板管理拉動(dòng)供應(yīng)商JIT供貨;3運(yùn)用看板管理拉動(dòng)物料倉(cāng)庫(kù)配送;4進(jìn)行各工序間的在制品拉動(dòng)。
9. 生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)控制績(jī)效管理:1制定生產(chǎn)控制績(jī)效考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn);2準(zhǔn)確收集與有效利用考核數(shù)據(jù);3績(jī)效不理想的原因與對(duì)策分析
二、設(shè)備管理系統(tǒng)建設(shè):
1、設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程的制訂、修改與執(zhí)行;規(guī)程制定與修改的要求;設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程。
2、設(shè)備缺陷的處理;設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理:建立健全系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn);建立健全巡檢保證體系;信息傳遞與反饋及動(dòng)態(tài)資料的應(yīng)用處理。
3、 備與技術(shù)管理建設(shè)(設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備請(qǐng)采購(gòu)作業(yè)流程、設(shè)備規(guī)范標(biāo)識(shí)與排線管理制度、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)作業(yè)流程、調(diào)機(jī)作業(yè)流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)建立、設(shè)備操作規(guī)程建立、設(shè)備檢修作業(yè)流程等)
三、采購(gòu)組織機(jī)能與工作職責(zé)建設(shè):
1、合格供方的選定(建立合格供方檔案、供方的開(kāi)發(fā)、定期進(jìn)行供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、及時(shí)了解供方信息)
2、 供應(yīng)商物料交期與質(zhì)量管理:供貨商交期管制之道;改善供貨商物料品質(zhì)的管理技巧;供貨商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法;供應(yīng)商控制的關(guān)鍵要素與技巧;建立與有效實(shí)施供應(yīng)商評(píng)鑒體系。
3、 采購(gòu)過(guò)程(物料需求計(jì)劃控制作業(yè)流程、物料采購(gòu)作業(yè)流程采購(gòu)單、詢價(jià)、議價(jià)采購(gòu)跟催單、原材料入庫(kù)單)
4、 采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證(產(chǎn)品采購(gòu)數(shù)量、質(zhì)量、交付日期、價(jià)格的驗(yàn)證)
5、 倉(cāng)庫(kù)管理:倉(cāng)庫(kù)5S管理制度、目視化管理制度;進(jìn)料驗(yàn)收管理;備發(fā)料作業(yè)管理;呆滯料與呆滯成品管理;庫(kù)存量管理作業(yè);物資消耗定額管理;物料儲(chǔ)運(yùn)的防護(hù)管理;倉(cāng)庫(kù)帳、物、卡管理、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn);倉(cāng)庫(kù)報(bào)表系統(tǒng)建設(shè)(倉(cāng)庫(kù)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)規(guī)范設(shè)定)等。
6、 建立進(jìn)料有效配合生產(chǎn)計(jì)劃,提高倉(cāng)儲(chǔ)料帳管理的正確有效率及備料管理與領(lǐng)發(fā)料程序的要領(lǐng)與技巧。
7、 督促物料到位-倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化與配送管理:以物流運(yùn)作為核心的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化,倉(cāng)儲(chǔ)與PMC業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及其信息流優(yōu)化;建立與PMC相協(xié)調(diào)的配送體系。
8、 物料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與盈虧、損耗的處理技巧。
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四、品管組織機(jī)能與工作職責(zé)建設(shè):
各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂:原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等)
1、檢驗(yàn)規(guī)程建設(shè):制造通知單的評(píng)審 (新客戶、特殊產(chǎn)品)。來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)程、制程檢驗(yàn)規(guī)程、員工自檢規(guī)程、最終檢驗(yàn)規(guī)程、出貨檢驗(yàn)規(guī)程等)。檢驗(yàn)規(guī)程建設(shè)(來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)程、制程檢驗(yàn)規(guī)程、員工自檢規(guī)程、最終檢驗(yàn)規(guī)程、出貨檢驗(yàn)規(guī)程等)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂
2、檢驗(yàn)設(shè)備管理體系的建設(shè):儀器校正、維護(hù)計(jì)劃;校正計(jì)劃的實(shí)施;儀器使用與保養(yǎng)。(檢驗(yàn)設(shè)備請(qǐng)購(gòu)管理、儀器設(shè)備校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立健全、檢驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳建立、儀器校證記錄、檢驗(yàn)設(shè)備維修與報(bào)檢管理等)
3、產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn):確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作;不合格反饋體系建設(shè)(來(lái)料不合格反饋體系、制程不合格反饋體系、終檢與出廠檢驗(yàn)不合格反饋體系、客訴品質(zhì)問(wèn)題反饋體系等)
4、質(zhì)量異常分析改善:品管報(bào)表系統(tǒng)(品質(zhì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)規(guī)范設(shè)定等)。質(zhì)量管理圈活動(dòng):為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)能力,以促進(jìn)自我啟發(fā)提高人員的工作士氣及質(zhì)量意識(shí),以團(tuán)隊(duì)精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善,公司內(nèi)各部門(mén)得組成質(zhì)量管理圈,以推動(dòng)改善工作。
5、品質(zhì)檢驗(yàn)制度設(shè)計(jì)與運(yùn)用:建立有效的品質(zhì)管理體系;使品質(zhì)處于全過(guò)程受控狀態(tài)。
五、研發(fā)組織機(jī)能與工作職責(zé)建設(shè):
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多變的客戶需求對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力提出了挑戰(zhàn):怎樣快速的提供新產(chǎn)品,怎樣使新產(chǎn)品更受市場(chǎng)歡迎,怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量,怎樣降低產(chǎn)品成本,怎樣不斷推出性價(jià)比更高的新產(chǎn)品?為了更好的面對(duì)這些挑戰(zhàn),公司需要建立有競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)管理體系。
1、研發(fā)管理體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化(研發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)管理設(shè)計(jì)優(yōu)化,包括總流程、
各類(lèi)子流程)。
2、 發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化(新產(chǎn)品成果評(píng)審與報(bào)批,新產(chǎn)品試制與鑒定管理,新產(chǎn)品移交投產(chǎn)的管理,研發(fā)工藝技術(shù)資料驗(yàn)收及管理研發(fā)產(chǎn)品技術(shù)資料驗(yàn)收及管理)
3、 發(fā)工藝技術(shù)變更管理體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化
a) 研發(fā)設(shè)計(jì)的操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)定
b) 研發(fā)組織體系建立健全(包括研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職位體系、考核與激勵(lì)機(jī)制及研發(fā)人力資源體系的建立健全)
六.財(cái)務(wù)內(nèi)部管理系統(tǒng)構(gòu)建:
借助以上契機(jī),推動(dòng)財(cái)務(wù)軟件正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)四大模塊的人機(jī)聯(lián)動(dòng)管理模式,著重如以下幾方面工作:
1、 從完善費(fèi)用管控入手,建立費(fèi)用管控制度,制定業(yè)務(wù)費(fèi)用和日常辦公司費(fèi)用審批、使用制度,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,努力實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支;
2、 完善倉(cāng)儲(chǔ)管理,核定各種原輔材料的最小批量安全庫(kù)存;制定產(chǎn)成品出入庫(kù)管理辦法,加強(qiáng)產(chǎn)成品出入庫(kù)管理,減少庫(kù)存積壓,杜絕不良庫(kù)存產(chǎn)生,擬建立起規(guī)范的物料領(lǐng)用、庫(kù)存管理、產(chǎn)品出入庫(kù)等制度和作業(yè)流程;
3、 建立成本控機(jī)制,加強(qiáng)成本管理;建立起產(chǎn)品估價(jià)報(bào)價(jià)制度,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售價(jià)格精細(xì)化管理,確保公司預(yù)留有合理的利潤(rùn)空間(生產(chǎn)用料預(yù)算及核算;備發(fā)料作業(yè)管理;呆滯料與呆滯成品管理;庫(kù)存量管理作業(yè);物資消耗定額管理);
4、 在采購(gòu)費(fèi)用方面,建立供應(yīng)商考評(píng)機(jī)制,與主要供應(yīng)商建立起長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)大宗原材料批量采購(gòu),從而降低采購(gòu)成本;
5、 信貸管理系統(tǒng)擬制定如下制度并加以推:①新客戶和往來(lái)客戶信用等級(jí)評(píng)定與內(nèi)部授信制度;②應(yīng)收賬款管理制度 ; ③應(yīng)收、呆賬管理制度; ④賬齡控制制度和欠款催收制度; ⑤業(yè)務(wù)接單、生產(chǎn)、發(fā)貨信用控制; ⑥應(yīng)收回款、考評(píng)管理制度; ⑦營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審及臺(tái)賬管理制度。