1. 課程對象

企業(yè)全體員工

2. 課程背景

隨著中國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”，大變革時代，無論是大型企業(yè)還是發(fā)展中的中小企業(yè)，都需要逐步關注自身人才團隊的建設，只有塑造統(tǒng)一的任職能力標準，明確各崗位的能力素質要求，才能構建一套系統(tǒng)的人才選拔、晉升、培養(yǎng)模式。因此，企業(yè)亟需將對各崗位的能力要求形成具體可見的行為標準要求，導向各級員工找到提升專業(yè)能力的路徑，為后續(xù)能力提升及人才發(fā)展奠定基礎。

3. 課程收益

? 總結團隊成員共有特征，提煉團隊共同的價值觀，并將價值觀顯化成行為，使得人才的文化匹配度得以評價；

? 將各專業(yè)崗位任職能力與崗位價值及關鍵職責進行鏈接，萃取專業(yè)能力關鍵行為；

? 為房地產(chǎn)企業(yè)人才盤點提供評價方法及依據(jù)，使得人才的晉升、發(fā)展有效落地。

4. 課程特色

? 傳統(tǒng)行動學習升級2.0版，從群策群力到集思廣益；

? 不講繁瑣枯燥理論，通過實用強的結構化工具，萃取團隊智慧；

? 搭建一個開放、輕松的交流平臺，基于團隊共識構建適宜本企業(yè)的專業(yè)能力標準。

5. 團隊引導工具

? 明星專訪

? 智慧激蕩

? 一箭雙雕

? 分析矩陣

? 眾創(chuàng)空間

? 世界咖啡

6. 課程成果

? 建立房地產(chǎn)人才任職能力評價體系（文化價值觀評價標準+專業(yè)素質評價標準）

? 房地產(chǎn)人才盤點操作指引及配套表單（免費提供，輔助客戶實施）

7. 標準課程學時

3天（2天文化+專業(yè)能力標準萃取+1天人才盤點認證輔導）

8. 課程介紹

第一階段：任職能力評價標準萃?。p講師配置）-2天

課程導入

一、 為什么要構建房地產(chǎn)專業(yè)崗位的任職能力體系

1. 互動：房地產(chǎn)職位晉升發(fā)展的期望及困惑

2. 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展引起的人才發(fā)展啟示

3. 房地產(chǎn)企業(yè)人才選拔及晉升現(xiàn)狀

4. 房地產(chǎn)專業(yè)崗位任職能力體系關鍵構成（企業(yè)文化價值觀+專業(yè)素質）

二、 集思廣益智慧場規(guī)則及流程

1. 智慧場實施價值及成果應用

2. 參加智慧場的心態(tài)及收獲

3. 智慧場的實施流程及具體要求

三、 企業(yè)文化價值觀萃取

第一步：回顧過往 提煉品質

1. 勾繪個人職場生命線，鎖定成功事件

1.1回憶過往在企業(yè)的成長經(jīng)歷，勾繪個人在企業(yè)的職場生命線

1.2從中鎖定成功或是從低谷走向成功的案例

2. 群策群力分析成功事件，提煉關鍵品質

2.1以小組為單位，群策群力分析關鍵事件，從中挖掘個人優(yōu)秀品質

2.2匯總提煉團隊成員的優(yōu)秀品質

（團隊引導工具：職場生命線、歷史之境）

第二步：高管聚焦 構建模型

1. 成果進行點評和聚焦

1.1團隊成員共同對成果進行投票聚焦，對各項優(yōu)秀品質進行排序

1.2結合行業(yè)及公司未來發(fā)展，公司高管對成果進行點評和聚焦（控制6項以內）

2. 構建組織價值觀（通用素質）模型，明晰各項素質的邏輯關系

2.1結合企業(yè)特點，設計組織價值觀素質模型

2.2解釋各種模型的邏輯關系，確定最終模型

（團隊引導工具：決策矩陣、智慧激蕩、城鎮(zhèn)會議）

第三步：明晰釋義 轉化行為

1. 對核心組織價值觀素質進行釋義描述

1.1團隊成員分享核心素質個人理解

1.2團隊成員群策群力找到核心素質的框架性釋義

2. 將素質轉化為具體可見的行為標準

2.1以團隊為單位，結合行業(yè)典型事件，遷移思考在企業(yè)易出現(xiàn)的負向行為表現(xiàn)

2.2結合企業(yè)未來發(fā)展，找到素質在本企業(yè)的正向行為表現(xiàn)

3. 高管點評，分級和升華行為標準

3.1團隊成員結合最終成果，將行為表現(xiàn)進行分級

3.2企業(yè)高管對最終成果進行點評及升華

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會議）

四、 崗位價值萃取及思考

第一步：講解房地產(chǎn)價值與責任體系

1.1白銀時代下房地產(chǎn)的價值與責任體系

1.2房地產(chǎn)業(yè)務價值鏈

第二步：各職能崗位關鍵素質萃取

2.1結合房地產(chǎn)價值鏈，思考各職能的關鍵價值

2.2分析支持各職能發(fā)揮關鍵價值所應該具備的專業(yè)素質

第三步：專業(yè)素質點評與聚焦

企業(yè)高管對專業(yè)素質聚焦成果進行點評。

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會議）

五、 各專業(yè)崗位任職能力萃取

第一步：梳理職責 提煉素質

1. 梳理部門職責，提煉關鍵任職素質

2. 結合崗位價值萃取成果，成果匯集

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡）

第二步：高管聚焦 構建模型

1. 成果進行點評和聚焦

1.1團隊成員共同對成果進行投票聚焦，對各項素質進行排序

1.2結合行業(yè)及公司未來發(fā)展，公司各專業(yè)條線的高管對成果進行點評和聚焦（控制6項以內）

2. 構建組織價值觀（通用素質）模型，明晰各項素質的邏輯關系

2.1結合企業(yè)特點，設計組織價值觀素質模型

2.2解釋各種模型的邏輯關系，確定最終模型

（團隊引導工具：智慧激蕩、城鎮(zhèn)會議）

第三步：明晰釋義 轉化行為

1. 對核心素質進行釋義描述

1.1團隊成員分享核心素質個人理解

1.2團隊成員群策群力找到核心素質的框架性釋義

2. 將素質轉化為具體可見的行為標準

2.1分析各專業(yè)部門的職責說明書，結合行業(yè)典型事件，遷移思考在企業(yè)易出現(xiàn)的負向行為表現(xiàn)

2.2結合部門職責說明書，找到素質在本企業(yè)的正向行為表現(xiàn)及具體落點

3. 高管點評，分級和升華行為標準

3.1團隊成員結合最終成果，將行為表現(xiàn)進行分級

3.2企業(yè)各專業(yè)條線高管對最終成果進行點評及升華

（團隊引導工具：智慧激蕩、世界咖啡、城鎮(zhèn)會議）

六、 （課下）各專業(yè)崗位任職能力標準修繕

導師在課下，對課上各專業(yè)崗位任職能力行為標準進行修繕和補充，形成體系化文件。

成果：《房地產(chǎn)企業(yè)文化價值觀通用評價標準》、《房地產(chǎn)企業(yè)各專業(yè)崗位專業(yè)任職能力評價標準》

第二階段：房地產(chǎn)企業(yè)人才盤點體系構建（單講師配置）-1天

非駐場：（1周-免費贈送）

一、 人才盤點體系文件構建

1. 設計人才盤點模型

2. 編制人才盤點管理制度

3. 編制人才盤點實施引導文件與配套表單

4. 設計關鍵人才紅綠燈圖、關鍵人才盤點分布圖

二、 人才盤點認證準備工作

1. 人才盤點組織實施流程

2. 人才盤點認證述能準備指引

3. 人才盤點評委及認證人準備材料清單及模板

4. 人才盤點認證評分表

5. 人才盤點名單及排序表

6. 人才盤點結果匯總表-模板

成果：《人才盤點制度體系及配套表單》

駐場：（1天-單講師配置）

三、 人才盤點認證輔導

1. 組織人才盤點會，擔任會議主題

2. 對認證人的述能情況進行質詢，引導評委進行提問

3. 評估評委會評分結果，對于爭議大的項目內容，組織評委交換意見

4. 公示認證人評審結果，組織評委對整體情況發(fā)表看法。

成果：《人才盤點述能材料》、《人才盤點評審匯總表》、《關鍵人才盤點分布圖》、《關鍵人才紅綠燈圖》