第一講　班組長的素質(zhì)要求  班組的四個特點  班組長的角色  班組長的使命  班組長必備的精神  班組長的類型  班組長的能力  班長帶兵的妙招  班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化 第二講 班組長的指揮和分析藝術(shù)  與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧  如何對待上司  班組長的心態(tài)和胸懷  管理的實質(zhì)  現(xiàn)場生產(chǎn)的八大浪費  改善四原則 第三講　班組長要抓好5S活動  現(xiàn)場管理系統(tǒng)  人、物、場所的三種狀態(tài)  定置管理的根本原則  定置管理的5S活動  安全生產(chǎn)管理  定置管理設(shè)計原則 第四講 目視管理的妙用  塑造一目了然的工作場所  目視管理的方法  目視管理的標(biāo)志  合理布置工地的學(xué)問  顏色趣話  良好的定置管理  現(xiàn)場分析和改善的目的 第五講　班組管理的基本功  對質(zhì)量的有效控制  對操作者的管理  對設(shè)備的控制對策  對材料的管理  對工藝方法的管理  對檢測設(shè)備和器具的管理  對環(huán)境的管理  質(zhì)量改進的八個步驟 第六講 班組長要善于創(chuàng)造性思考  頭腦風(fēng)暴法  創(chuàng)新  思路提示法