一、認識執(zhí)行力——您眼中的高效執(zhí)行者是什么樣的 　　　1、執(zhí)行思考，哪些人不是高效執(zhí)行者 　　　2、分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別 　　　3、了解高效執(zhí)行者應(yīng)具有的行為特征 　　　4、探求與分享高效執(zhí)行者的職業(yè)境界 　　　視頻案例——這樣的執(zhí)行者才是高效的 二、思考執(zhí)行力——是什么阻礙了高效執(zhí)行力的發(fā)揮 　　　1、為什么執(zhí)行難——五大執(zhí)行障礙阻礙執(zhí)行效率 　　　2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 3、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀——借口與責(zé)任的對決 　　　4、高效執(zhí)行應(yīng)具有的要素與前提——一變／二改／三身／四心 　　　視頻案例——執(zhí)行者在工作中的演繹 三、轉(zhuǎn)化執(zhí)行力——執(zhí)行力發(fā)揮需要轉(zhuǎn)變的五個認知 1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境 2、崗位職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣 3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升 4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換 5、責(zé)任權(quán)限——授權(quán)技術(shù)的有效運用 　　　案例分享——同樣的現(xiàn)實，不一樣的結(jié)果 四、管理執(zhí)行力——執(zhí)行力全面落地的四項管理策略 　　　1、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀 　　　2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引 　　　3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流 　　　4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng) 　　　執(zhí)行訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練 五、提升執(zhí)行力——執(zhí)行力全面提升的四個有效途徑 途徑一：準(zhǔn)確定位自己的角色 1、分析管理者的角色錯位——三位思考 　　 2、探求管理者的職業(yè)準(zhǔn)則——四個到位 　　 3、準(zhǔn)確定位自己的管理色——下屬／上司／同事／客戶 　　 4、發(fā)揮管理者的角色優(yōu)勢——績效創(chuàng)造／績效教導(dǎo)／持續(xù)變革 　　　 情境案例——人在職場中的角色演繹 途徑二：打通組織溝通的橋梁 1、分析阻礙了溝通的障礙——溝通漏斗 2、了解溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗／三多 　　 3、掌握有效溝通的環(huán)節(jié)鏈——表達／傾聽／反饋 4、運用互動技巧進行溝通——換位同理溝通術(shù) 　　　 視頻案例——溝通中的障礙思考 途徑三：將目標(biāo)管理執(zhí)行到底 1、設(shè)定正確的績效目標(biāo)——原則與步驟 2、將績效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型 3、為目標(biāo)制訂詳細的行動計劃——目前行人計預(yù)法 4、進行工作追蹤，確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟 　　　績效訓(xùn)練——目標(biāo)管理工具的演練 途徑四：培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力 1、團隊協(xié)作為什么這么難——個體對團隊的影響 2、解讀團隊協(xié)作發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉(zhuǎn)變 3、探討高效團隊?wèi)?yīng)具備的要素——團隊目標(biāo)／溝通機制／價值認知／行為方式 4、分享良好團隊協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動自發(fā)／相互尊重／彼此負責(zé) 5、如何提高團隊成員的協(xié)作能力——團隊精神的培養(yǎng)與機制的建立 團隊訓(xùn)練——激起團隊成員心中的浪花