課程導(dǎo)入 生產(chǎn)基層主管:管什么?理什么? 第一部分 心態(tài)管理與職業(yè)化成長 案例啟示:從成功人士看自我心態(tài)管理 沒有不好的人,只有不好的心態(tài) 任何外部限制都首先來自內(nèi)心自我限制 學(xué)會心態(tài)轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)陽光心
第一部分:概述 1、什么是質(zhì)量? 2、什么是管理? 3、TQM與現(xiàn)場品質(zhì)管理 4、PDCA、CYCLE 5、質(zhì)量管理的時代變遷 6、質(zhì)量管理的觀念變化 7、應(yīng)用QC技法的目的 8、活用QC技法時的心里
工具一:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP) 了解什么是APQP; 學(xué)習(xí)APQP責(zé)任范圍的三種類型:介紹三種典型組織的APQP責(zé)任; 學(xué)習(xí)APQP基本原則:介紹APQP的基本工作原則; 分階段講解A
第一部分 制造業(yè)常見的管理誤區(qū) 1.離島式車間布局 2.機(jī)器位置固定不變 3.后推式生產(chǎn)方式 4.事后管理 第二部分 什么是七大浪費 1.制造過多(過早)的浪費 2.庫存的浪費 1.搬運與等待的浪費
【課程大綱】 第一部分 一線班組長的素質(zhì)要求 班組常見的4個特點 一線班組長的角色 一線班組長必備的精神 一線班組長應(yīng)具備的能力 一線班組長如何有效的輔導(dǎo)下屬 班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化 視頻案例分析 第二部分
第一部分 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO14001背景及作用、基礎(chǔ)原則,定義說明 ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)條款 環(huán)境管理體系的結(jié)構(gòu) 法規(guī)介紹(國家,地方) 環(huán)境因素識別 環(huán)境管理體系的實施重點 I
一、ISO/TS16949:2009簡介 1、ISO/TS16949:2009發(fā)展及概況 2、八項質(zhì)量管理原則的知識及其在ISO/TS16949:2009應(yīng)用 3、ISO/TS16949:2009的目
第一部分、各公司現(xiàn)階段5S推行方法討論及重新認(rèn)識5S 一、5S的本質(zhì)認(rèn)識 1)5S的本質(zhì):感性與知識 2)企業(yè)造就人 3)企業(yè)為什么臟、亂、差 4)領(lǐng)導(dǎo)的作用:5S管理與鯰魚效應(yīng) 5)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任:是誰
第一部分 中層管理的角色認(rèn)知 (一) 中層管理者作為下級的角色認(rèn)知 1、職務(wù)的起源 2、做下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則 3、下屬常見角色錯位: (二) 中層管理者作為同事的角色認(rèn)知 1、角色定位分析 2、職責(zé)與
第一部分 高效溝通的內(nèi)涵 1. 何謂高效溝通? 2. 溝通是重要的管理活動 3. 人一生中溝通的分配 4. 成功溝通的兩個關(guān)鍵因素 5. 溝通的內(nèi)涵與外延 第二部分 組織溝通的障礙 1. &