余世維資歷背景:
余世維總裁,1988年在美國諾瓦大學(xué)獲公共決策博士學(xué)位,1990年在哈佛大學(xué)進行企業(yè)管理博士后研究,1992年在牛津大學(xué)進行國際經(jīng)濟博士后研究,被譽為“中國管理教育導(dǎo)師”,國人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。
美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后等世界多所著名大學(xué)客座教授。是目前中國最受歡迎的實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家華人最權(quán)威、最資深的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。曾任日本航空公司臺區(qū)副總經(jīng)理,美爽爽·雅思蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理,泰華土地開發(fā)公司(泰國)總經(jīng)理,美國富頓集團中國總經(jīng)理、美國雅黛公司副總裁等職位。現(xiàn)任美國富頓集團中國總經(jīng)理、海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問、中國GMC總裁論壇特邀講師。
曾任:日本航空公司臺區(qū)副總經(jīng)理、美爽爽·雅思蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開發(fā)公司(泰國)總經(jīng)理、美國富頓集團中國總經(jīng)理等職位?,F(xiàn)任中國管理培訓(xùn)咨詢金業(yè)聯(lián)盟主席,慧泉(中國)國際教育集團有限公司董事長兼總裁。
幾十年的商海搏擊和多家的職業(yè)經(jīng)理人生涯使余世維總裁不僅成為一位杰出的企業(yè)家,而且還成為一名資深、著名的企管咨詢顧問。余總擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理,從市場營銷、人力資源到生產(chǎn)物流、財務(wù)管理,從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化實施,都能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余總的管理課程“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。
近年來,余博士為多家著名企業(yè)和知名高校做過培訓(xùn)和咨詢,深受客戶好評。2005年度他再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號,并被授予“2005年度杰出貢獻。演說家的風(fēng)采,戰(zhàn)略家的氣度,理論家的才華;上海貝爾連續(xù)3年請余世維博士授課100多場次;中國柯達僅2002年就請余世維博士授課20多場!
幾十年的商海搏擊和多家的職業(yè)經(jīng)理人生涯使余世維博士不僅成為一位杰出的企業(yè)家,而且還成為一名資深、著名的企管咨詢顧問。余世維博士擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理,從市場營銷、人力資源到生產(chǎn)物流、財務(wù)管理,從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化實施,都能實實在在地為企業(yè)提供針對性的解決方案。
余世維名言:
1、管理就是用合適的方法管人管事
2、管理就是讓別人完成事情
3、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃
4、理解你的規(guī)劃,理解你的實施計劃和要求,同時讓利益聯(lián)系你我他。
5、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!
6、優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人.
8、高層管理者: 做正確的事;中層管理者: 正確的做事;執(zhí)行層人員: 把事做正確.
9、從管理的角度來講,兩點之間最短的距離,不一定是直線,而是一條障礙最小的曲線.兵隨將轉(zhuǎn), 無不可用之才.
10、作為管理者, 你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處.
11、我們要最后笑, 免得被人笑.
12、在沒有更好的辦法之前,這個就是最好的辦法.
13、客戶滿意不等于忠誠!
15、認真做事, 只能把事做對,用心做事, 才能把事做好.
16、思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運.
19、凡是你想不到, 做不到的事, 你的競爭對手都會幫你想到做到.
20、領(lǐng)導(dǎo)不會錯, 如果領(lǐng)導(dǎo)有錯那是我看錯!如果不是我看錯, 那肯定是我的錯,總之領(lǐng)導(dǎo)沒有錯.這句話不會錯.
21、四流企業(yè)殺價格, 三流企業(yè)搞服務(wù), 二流企業(yè)拼品牌,一流企業(yè)定規(guī)則.
22、我在我的辦公室, 經(jīng)常講四句話:
第一句: 商場中朋友很多, 伙伴很少;
第二句: 辦公室里可愛的人很多, 可靠的人很少;
第三句: 行銷計劃, 漂亮的很多, 可行的很少;
第四句: 機會來了, 看到的人很多, 抓住的很少.
23、溝通的基本問題是心態(tài),基本原理是關(guān)心,基本要求是主動.
24、重要的決策一定要過夜.
25、跟手下的人, 不要責(zé)罵, 要提供方法,要緊盯他的做事過程.
26、一個頂尖的業(yè)務(wù)員, 什么東西都能賣,
27、因為客戶要買的不是商品, 而是你.
29、核心競爭力的第一個定義: 我的產(chǎn)品別人不能替代;第二個定義: 我的本事別人不能模仿.
30、有關(guān)于做品牌跟做企業(yè), 我給各位五個字:
一是小, 二是穩(wěn), 三是強, 四是大, 五是久.
31、品牌應(yīng)該是經(jīng)營在前面, 收成在后面; 努力在前面, 安心在后面.
32、再簡單的產(chǎn)品你只要把它的品質(zhì)做上去, 它就是精品.
33、員工的職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù),
34、員工職業(yè)化的進度是老板職業(yè)化進度的等比例.
35、一天要做一件實事,一個月要做一件新事,一年要做一件大事,一輩子要做一件有意義的事.
36、對自己的手下要經(jīng)常問三句話:第一句: 你喜歡我給你的這個工作嗎?第二句: 你覺得我用到你的長處, 發(fā)揮了你的強項嗎?第三句: 如果有機會,你想要調(diào)到什么崗位?
37、一個人不會聽話, 通常都不會講話.一個人只會講話不會聽話, 叫做強暴辯.一個人會聽話才會講話, 叫做善于思考.
38、每一天上班, 都是一場表演,就是當(dāng)你做事的時候,注意,有人在看你
39、要么靠智慧, 要么靠經(jīng)驗, 既沒智慧又沒經(jīng)驗就靠邊站!
40、讓客戶驚喜或者難忘, 一定表現(xiàn)在預(yù)期之外.
41、職業(yè)化的下屬通常會看不起非職業(yè)化的主管.
42、問題等于機會.
43、克盡本分, 把該做的事做好.
44、完美體現(xiàn)在各個細節(jié)之處.
45、不要永遠只用一種方法去管理所有的人.
46、不要眼中只有超級巨星, 要淡化他們的貢獻, 而獲得團隊的凝聚力.
47、我堅信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標,除了思考 計劃 輔導(dǎo)員工分配任務(wù) 簽署文件以外, 什么都不做.
49、執(zhí)行力不佳的8個原因:管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改;制度本身不合理——缺少針對性、可行性;執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;缺少良好的方法——不會把工作分解匯總;缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。
50、目標要量化在每一月{周.日}和每一個過程里面!
51、凡事只說一遍的人很了不起,就是做總經(jīng)理的人.
52、沒有人相信眼淚, 把你的痛苦給別人說久了,只能讓你看起來象白癡.
53、除了利潤和效率, 其它什么都是假的.
54、做什么人, 都不要做爛好人.
55、對待下屬就象對待自己的孩子,要努力去教育他, 隨時隨地教育他.
56、品牌戰(zhàn)爭永遠都只有一次,打輸了就再也沒有第二次機會.
57、一個清潔工, 把路面打掃干凈了,她就是個偉大的人,
59、思想---觸動---行為---習(xí)慣---文化。有了思想才會產(chǎn)生觸動,有了觸動才會成為一種行為,長久的行為就是一種習(xí)慣,很多很多的習(xí)慣才會有一點點文化.
60、自動報告你的工作進度----讓上司知道
充實自己,努力學(xué)習(xí)-------讓上司輕松
接受批評,不放二次錯誤---讓上司省事
不忙的時候幫助他人------讓上司有效