你是否有苦惱團隊管理的效率得不到提升?你是否還在為團隊管理毫無成果感到懊惱?你是否在為團隊管理問題夜夜失眠呢?其實,這些都不是問題,而是在于我們沒有用合適的方法去處理這些問題而已。這些問題看似不足為奇,但它卻是廣大員工內心最真實的想法,最為看重的問題。據小編調查,這些問題嚴重影響到企業(yè)團隊管理建設,提升不了工作效率。下面,就跟隨小編一起看看你所不知道的企業(yè)管理團隊中所面臨的問題。
沒有一個員工會愿意無條件,無怨無悔地替我們打工。他們選擇我們企業(yè)的原因有很多種,但都不會是沒有任何要求或是目的的?;蚴鞘菫榱私疱X,或是是為了成長,又或許是為了夢想等等。長沙黃金時代認為:一個員工只有在樂干的時候,只有在他開心的時候,才會有百分百的專注和敬業(yè)。那樂干的精神從哪里來?最簡單的來源就是領導對其工作成就的肯定。但很多的領導者卻絲毫沒有意識到這一點,他們總覺得“我付你工資,你就該給我做出成績。”誠然,員工的確要為工作的結果負責,但倘若領導者將這樣的員工當作理所應當,那只會越來越讓底下的人寒心,久而久之,這樣的企業(yè)自然也就失去了向心力和凝聚力。
NO.2指示不明 支持率:57%
很多的領導者有這樣的一個誤區(qū),那就是“員工是我肚子里的蛔蟲,我的要求,他都能夠明白”但是事實真的是這樣嗎?暫且不說這世上不可能有相同的兩片樹葉,就連我們最親近的父母,伴侶,兒女也不是完全清楚我們的想法,更何況是與你非親非故的下屬?誠然,領導者在下達工作任務時,是需要給予員工一定的自由發(fā)揮的空間和余地,但也不能讓他們胡亂發(fā)揮。長沙黃金時代認為:管理的使命就是將復雜的事情簡單化,而員工往往達不到這樣的境界,他們會將簡單的事情復雜化,如果這時候管理者的指示再不明確,那得出的結果當然就不會如我們所想。
NO.3與員工會面時間不多 支持率:52%
大部分的企業(yè)家、領導者都很忙,神龍見首不見尾,有的甚至一個月不出現在公司一次都很正常。有的領導甚至覺得應該要保留神秘感,讓員工覺得自家領導是傳說中的存在,只出現在別人的口中,卻從來沒有見到過本尊??墒歉魑煌浟艘粋€最基本的事實,只有足夠多的相處,才會產生足夠多的信任。很多的老板在提升中層主管時,一個重要衡量指標就是“信任”,我們會說:“我見都沒見過這個人,怎么能將這么重要的經理主管的位置給他來做?”可是,我們又是不是有那么多的時間,讓他們有機會來見我們呢?
NO.4拒絕與下屬溝通 支持率51%
這一點在小編看來是最為致命的了。很多的領導都在說公司內部溝通不良,要加強各部門和上下級的溝通,可到了我們自己身上時,卻出現拒絕與下屬溝通的情況??赡懿粫敲黠@的拒絕,但隱性的拒絕卻往往是最要命的,因為就連我們自己都沒有發(fā)現,就更遑論去改正。比如說:某老總給企劃部下達了一項工作任務,要求寫一篇公關文案。當企劃部經理來詢問他的想法時,他說:“你是企劃部負責人,這一塊你比我專業(yè),你寫好了之后再拿來給我看就行了。”看起來是十分信任下屬的做法,他自己也是這么覺得的。但當企劃部將寫好的文案上交給他時,他卻給出這樣的回答:“這個文案不行,這不是我想要的,你再拿回去好好修改一下,要體現出你的專業(yè)!”想一想,這樣的溝通叫做溝通嗎?
NO.5將他人創(chuàng)意據為己有 支持率:47%
這一點相信不用小編我多說,各位也能夠明白問題出在哪里。因為一些既得的利益和在老板面前展現成績,或是害怕下屬的風頭勝過自己,有些管理者就會將下屬的功勞搶去,這樣的做法很明顯是職場的禁忌,也是各位管理者的雷區(qū),一旦觸碰,就將粉身碎骨。
NO.6沒有給出建設性批評 支持率:39%
這里要說的重點是“建設性”,而不是“批評”。一個好的領導,絕對不會為了批評員工而批評員工,也不會只是單純的批評。如果員工犯了錯,批評是應該的,但更重要的,是讓員工能從這次的批評中得到收獲和成長,而不是就將員工罵一頓,出了口氣后就置之不理了,這樣下去,不僅員工沒有進步,企業(yè)內部的抱怨和指責也會越來越多。
NO.7不記得員工名字 支持率:36%
名字是一個人最獨一無二的標識,林肯之所以受到眾人的愛戴和擁護,除了他在政界的成就和本身的能力以外,還有一個重要原因就是他能夠記住身邊所有人的名字,并從沒有叫錯。如果你能記住你員工的名字,并多次向他表明這一點,或許只是一個簡單的招呼,我想這名員工對企業(yè)的歸屬感也會大大提升。
NO.8拒絕電話里或親自與下屬溝通 支持率:34%
信息傳遞的成效是會隨著時間的延長和介質的增加而逐漸降低的。間接溝通的效果肯定不會比直接溝通更好。如果通過秘書或是其他方式與下屬交流,一旦出現理解偏差甚至是選擇性傳遞,那最后的結果肯定會和預期的效果有所出入了。
NO.9不過問員工工作以外的事情 支持率:23%
在商言商,在工作中就不要談論非工作的事情,這一點是絕對正確的。但如果在非工作時間,作為領導也沒有去關心過下屬非工作時的狀態(tài),那就有些太沒有人情味了。我們在與客戶交流時,都會從家庭、娛樂、休閑、愛好上入手,和客戶建立信賴感,難道員工就不是企業(yè)的第一批客戶嗎?連內部客戶我們都無法取得他們的信任,又談何去得到外部客戶的信任呢?
而更多的數據也顯示,大多數領導者在那些能夠幫助員工展現價值感的關鍵時刻常常是處于缺席的??紤]到組織在進行員工調查和重組,聘請顧問和實施變更計劃方面花費的巨額資金,這點讓人深感意外。其實與其去花費大量的人力、物力、財力來做相關事項的整合,倒不如真正地從自身入手,去解決一些很簡單常見的問題,這樣,或許會有我們意想不到的結果。
你不知道的事,并不代表毫不存在。你所想的,并不是他們所要的。了解員工內心深處的想法,有利于企業(yè)團隊管理。你知道了嗎?
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