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繆瑋:怎樣提升營銷人員的工作能力?解決營銷人員“七宗罪”,問題將迎刃而解!
2016-01-20 2850
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怎樣提升營銷人員的工作能力?解決營銷人員“七宗罪”,問題將迎刃而解!


     現(xiàn)代企業(yè)的營銷人員在專業(yè)領域部分能說得頭頭是道,但真正到了實戰(zhàn)層面卻總是稍顯不足,會出現(xiàn)或多或少的問題,導致客戶不購買,產(chǎn)品賣不出。今天小編就搜集總結了企業(yè)營銷人員會出現(xiàn)的“七宗罪”,看看你的問題又是其中哪些?將這些問題解決,相信貴企業(yè)的營銷能力將更上一層樓!
    七宗罪之一:不懂創(chuàng)新,只知墨守成規(guī)
     創(chuàng)新與營銷是企業(yè)經(jīng)營的兩大職能,但很多的企業(yè)往往只注意到了營銷,卻忽略了創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新絕不僅僅是指產(chǎn)品的創(chuàng)新,也包括營銷人員的行為與心態(tài)。要知道,隨著商業(yè)化模式越來越多元化,客戶對營銷人員的招數(shù)也越來越了解。如果營銷人員不懂得創(chuàng)新,還在墨守成規(guī),按以前的老套路做事的話,最終的結果就只能是死路一條。營銷人員要注重向客戶發(fā)問,有效溝通,同時更清楚地了解產(chǎn)品是否滿足客戶需求。好的發(fā)問能夠幫助發(fā)現(xiàn)潛在問題,并且樹立在客戶心中樹立專業(yè)形象。
    七宗罪之二:未做好調研就入市
     市場調研是市場營銷中很重要的環(huán)節(jié),如果沒有做好市場調研,不了解市場相關的情況就貿(mào)然進入市場,這會導致無法預估的后果。銷售人員在銷售過程中同樣如此,如果沒有做好信息的收集與了解,那就只會讓客戶覺得我們的專業(yè)能力太過于膚淺。
    七宗罪之三:銷售人員說話太多
     銷售人員能說會道的年代早已過去,現(xiàn)在越來越多的事實證明不是話多就能做好銷售。相反,越來越多的客戶是討厭話多的銷售人員的。急于展現(xiàn)自己和推銷產(chǎn)品,往往不能有效說服客戶,反而會弄巧成拙。
    七宗罪之四:提供大量無關緊要的信息
     在這個信息爆炸的年代,營銷人員要了解市場、產(chǎn)品、競爭對手,甚至是客戶的信息都不再是難事。但有些營銷員卻容易將精力過多地投入到無關緊要的事情上,他們具有收集信息的能力,卻不懂得分析與刪減,這樣的做法會耗費大量的時間,而得不到應有的結果。
    七宗罪之五:準備不足 
     準備是銷售的第一步,也是各方面工作順利進行下去的前提。把業(yè)務與客戶信息隨時準備好,那么當接到突如其來的客戶詢問時就不會顯得匆忙和無法應對,這就會顯示出對客戶的尊重與重視。
    七宗罪之六:忽略買賣的本質
     在介紹產(chǎn)品與溝通的同時找準時機與客戶展開交易細節(jié)的討論,千萬不要本末倒置,將大量的時間精力浪費在無用功上。一定要記住,所有的營銷工作都是為了最后的成交做準備的,不要成為竹籃打水一場空。
    七宗罪之七:專注維護老客戶,而不開發(fā)新客戶
     在上一篇文章中,小編有和大家分享維護老客戶的重要性。但這絕對不是要大家停止新客戶的開發(fā)。開發(fā)新客戶是企業(yè)新鮮血液不斷涌進的根本,也是創(chuàng)新的源泉。事實上,一個真正優(yōu)秀的銷售員是時刻把開拓客源列為必不可少的工作日程的,這一點尤其需要謹記。
其實企業(yè)營銷人員會面臨的問題和挑戰(zhàn)遠遠不止這七點,小編在這里也只是做了些簡單的歸納與總結。如果你發(fā)現(xiàn)你的企業(yè)中已出現(xiàn)了這幾條營銷“罪狀”,那還是趕緊行動起來,改變現(xiàn)狀吧。相信將這“七宗罪”處理完畢后,咱們企業(yè)的營銷狀況一定會得到進一步提升!
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