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繆瑋:營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的區(qū)別

營(yíng)銷(xiāo)管理

2016-01-20 1619

營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售，大多數(shù)人往往會(huì)把這兩個(gè)詞混為一談，然而銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)大體系中的一小部分。如何真正地理解銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別，這點(diǎn)非常重要。
  1、思考的角度不同：
銷(xiāo)售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶(hù)，這是一種由內(nèi)向外的思維方式。營(yíng)銷(xiāo)則是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，并把如何有效創(chuàng)造客戶(hù)做為首要任務(wù)，這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
2、包含的內(nèi)容不同：
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)，而銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分。
營(yíng)銷(xiāo)包括：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、品牌策劃、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等等。
3、兩者格局的不同
營(yíng)銷(xiāo)需要我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，并以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)的這些特性，會(huì)進(jìn)一步激發(fā)、訓(xùn)練我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。
因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)是一種以外向內(nèi)，通過(guò)外部環(huán)境改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的思維，它更能適合于市場(chǎng)，所以營(yíng)銷(xiāo)不但適合于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，同時(shí)也是一種以市場(chǎng)為本的謀利思維。
  4、結(jié)果的訴求不同：
銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)好，是銷(xiāo)售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣(mài)好。營(yíng)銷(xiāo)是讓產(chǎn)品好賣(mài)，是產(chǎn)品的行銷(xiāo)策劃、推廣，營(yíng)銷(xiāo)的是目的是讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單甚至不必要，讓產(chǎn)品更好賣(mài)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售就是作戰(zhàn)部隊(duì)在營(yíng)造作戰(zhàn)平臺(tái)前提下的攻城略地。
    營(yíng)銷(xiāo)如打仗：
政治部——市場(chǎng)定位
參謀部——市場(chǎng)調(diào)研和策劃
后勤部——市場(chǎng)推進(jìn)支持
裝備部——產(chǎn)品研發(fā)和改良
陸軍——陣地占領(lǐng)銷(xiāo)售推進(jìn)
海軍——作戰(zhàn)協(xié)助促銷(xiāo)支持
空軍——市場(chǎng)突破溝通造勢(shì)
你想孤軍作戰(zhàn)還是組合作戰(zhàn)，如果說(shuō)當(dāng)你的紅軍沒(méi)辦法只有小米加步槍?zhuān)敲船F(xiàn)在看看哪場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不是一場(chǎng)綜合實(shí)力的比賽，如果你還是只有陸軍攻城略地，那么你如何才能有勝算？
    總結(jié)：
銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的差異在于：
銷(xiāo)售是一種戰(zhàn)術(shù)思考，以銷(xiāo)售力為中心，注重銷(xiāo)售的技巧與方法，關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心，注重建立能持續(xù)銷(xiāo)售的系統(tǒng)，關(guān)心的是客戶(hù)的需求滿(mǎn)足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越其實(shí)就是從：戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略，眼前到未來(lái)，短利到長(zhǎng)利，生存到永續(xù)！
弄清銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別，企業(yè)才能樹(shù)立起正確的戰(zhàn)略思維，建立起企業(yè)可持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系。2016年2月16-21日，《新春特訓(xùn)營(yíng)》6天6夜系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理者素質(zhì)訓(xùn)練+最·營(yíng)銷(xiāo)，轉(zhuǎn)變自身思維模式的同時(shí)，快速掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧與戰(zhàn)略。
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