培訓(xùn)的悖論

如今你現(xiàn)在要問起企業(yè)經(jīng)營者們一個這樣的問題：企業(yè)的最昂貴的資源是什么？他們似乎會不假思索地回答：是人。人是企業(yè)最寶貴，也是最昂貴的資源。當(dāng)然，在10年前這樣時髦的回答是幾乎沒有的。然而，在現(xiàn)實中，你又不難發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)可以花大把的錢來維護(hù)機(jī)器設(shè)備，卻對最昂貴資源的維護(hù)（培訓(xùn)）卻是省之又省。那么多的公司花費如此少的時間和精力來培訓(xùn)他們最昂貴的資源，這不令人感到奇怪嗎？

  這的確是企業(yè)培訓(xùn)中的一大悖論。在現(xiàn)實企業(yè)中，不少企業(yè)也真有這樣的教訓(xùn)，一方面為了提高員工素質(zhì)，投入大量資金、時間和精力，對員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)；一方面這些員工卻仿佛絲毫不領(lǐng)情，他們素質(zhì)提高了，反而最后卻不是跳槽就是另起爐灶，企業(yè)反而打造了自己的競爭對手。山西就有一家這樣的企業(yè)，為了引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝，企業(yè)花巨資派一些員工到國外進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這些員工學(xué)成返回企業(yè)后，干了兩三年，卻都不念舊情，紛紛跳槽而去，結(jié)果最后這家企業(yè)連正常地生產(chǎn)也無法得到保證。

   “如果我培訓(xùn)員工他們就會去其他公司”，如此種種，往往就成了國內(nèi)許多企業(yè)不對員工進(jìn)行培訓(xùn)的正當(dāng)理由。

事實上，真的是這樣嗎？信息化與全球化時代的來臨，現(xiàn)代企業(yè)的競爭已在從產(chǎn)品的競爭演變?yōu)槿说母偁帯Ｅ嘤?xùn)員工，贏得競爭，摩托羅拉、IBM等公司已樹立了這樣的典范。當(dāng)然，如果培訓(xùn)員工，他們也許會想到更好的地方去工作，在許多行業(yè)，這都是一個現(xiàn)實問題。比如，在IT行業(yè)，一般一個人在一個公司呆的工作時間平均在2~4年間。即便是這2~4年時間，企業(yè)也應(yīng)該讓這些員工從工作期間的培訓(xùn)中得到好處，如果不是這樣，也許他們還呆不了如此的時間。如果不堅持不斷培訓(xùn)，你的企業(yè)也會走上如同上述那家山西企業(yè)一樣的結(jié)局。上述那家山西企業(yè)如果能堅持繼續(xù)培訓(xùn)，讓學(xué)成員工培訓(xùn)出其他員工來，可能結(jié)果會是大相徑庭。而且，培訓(xùn)應(yīng)納入員工的職業(yè)生涯管理中，員工培訓(xùn)后，技能提高了，應(yīng)該給予他們更好的職位、待遇和發(fā)展空間，重新進(jìn)行工作定位，他們又怎么會走呢？人往高出走，這本就是常理，企業(yè)以此而因噎廢食，不進(jìn)行員工培訓(xùn)，在激烈的市場競爭中只會死路一條。

   因此，你不可能把員工禁錮在公司，但如果你對他們進(jìn)行培訓(xùn)，真誠的與他們交流，并使他們感覺受到了尊重，他們就不會想離開你。你可能認(rèn)為，管理生產(chǎn)、銷售、財務(wù)已經(jīng)很忙了，沒有時間考慮培訓(xùn)的問題，但實際上，你最重要的工作卻應(yīng)該是使員工想留下來。“你越培訓(xùn)員工，他們就越能出業(yè)績，業(yè)績越好，他們就越想留下來。”一位西方成功企業(yè)的老板如是說。

    來源：IT168