產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)沒有絕對(duì)權(quán)利指揮別人卻要為項(xiàng)目負(fù)責(zé)的工種,雖然老板口口聲聲說是產(chǎn)品主導(dǎo),我們工作的頭銜是產(chǎn)品“經(jīng)理”,但具體工作中我們都知道,其實(shí)很多時(shí)候需要靠個(gè)人的影響力來推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展,所以會(huì)有很多產(chǎn)品想知道怎么才能擁有這樣的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力,被推薦了很多諸如《影響力》這樣的書,掌握了一些表層的技巧之后,還是需要有本質(zhì)上的修煉。
本人的個(gè)性不是那種強(qiáng)勢(shì)的,就是和別人相處的時(shí)候會(huì)特別考慮別人的意見,有時(shí)甚至?xí)讌f(xié)別人的意見。但是現(xiàn)在突然覺得自己想要培養(yǎng)出一些氣場(chǎng)了……
很多人以為,領(lǐng)導(dǎo)別人,是靠“氣場(chǎng)”,“權(quán)力”,壓倒別人,錯(cuò)了。連”領(lǐng)導(dǎo)“是什么意思都搞錯(cuò)了。
所謂領(lǐng)導(dǎo),是指,”你心甘情愿跟我來“。
那人家為什么要心甘情愿跟著我來?
1、我有更高的視野,更遠(yuǎn)的眼界,能看到你看不到的地方,你跟著我,你能找到你自己找不到的方向。
2、跟著我,你能變成一個(gè)更好,更優(yōu)秀的人,到達(dá)一個(gè)你自己到達(dá)不了的高度。
3、跟著我,我不會(huì)虧待你,不會(huì)放棄你。我們一起前進(jìn),面對(duì)低谷,面對(duì)高峰。
如果你做到這些,你自然成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
如果你不能,一切氣場(chǎng),皆是虛妄,一切跟隨,都是假象。
這個(gè)問題其實(shí)很典型,反映出很多沒有做過“領(lǐng)導(dǎo)”的人會(huì)有的誤區(qū):有強(qiáng)勢(shì)的氣場(chǎng)才能領(lǐng)導(dǎo)。但事實(shí)上,大多數(shù)時(shí)候,人不需要強(qiáng)勢(shì)也可以扮演領(lǐng)導(dǎo)角色;換句話說,領(lǐng)導(dǎo)有很多類型。
根據(jù)總統(tǒng)傳記作家James MacGregor Burns提出的理論框架和組織心理學(xué)家Bernard M.Bass在其基礎(chǔ)上進(jìn)行豐富并擴(kuò)展的理論,領(lǐng)導(dǎo)一般有三種:
1.交易型領(lǐng)導(dǎo)(Transactional Leadership)
2.感召型領(lǐng)導(dǎo)(Transformational Leadership,國內(nèi)普遍翻譯成“變革型領(lǐng)導(dǎo)”,這里因?yàn)槲覕⑹龅闹匦脑诮M織關(guān)系上,所以采用“感召”這個(gè)意向)
3.放羊型領(lǐng)導(dǎo)(laissez faire),其中第三種不能算作領(lǐng)導(dǎo),所以大多數(shù)人主要對(duì)比前兩種。
交易型領(lǐng)導(dǎo),顧名思義,和手下“做交易”。他們會(huì)為目標(biāo)的達(dá)成設(shè)定明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施,以結(jié)果為導(dǎo)向,在上下關(guān)系中講究服從和權(quán)威。因?yàn)樗麄兘Y(jié)果導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)清晰、控制嚴(yán)格、賞罰分明、樹立權(quán)威的風(fēng)格,所以這種領(lǐng)導(dǎo)容易被下級(jí)看成監(jiān)工。我們常常聽說的“KPI考核”就是交易型領(lǐng)導(dǎo)常用的手段——達(dá)成目標(biāo)數(shù)據(jù)就賞、達(dá)不成就罰。
感召型領(lǐng)導(dǎo),不傾向使用客觀標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)控員工,而是通過激發(fā)下屬的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力來促成目標(biāo)的達(dá)成。一般來說,他們?cè)谏舷玛P(guān)系中會(huì)更像導(dǎo)師,會(huì)傾聽下級(jí)的需要、鼓勵(lì)他們進(jìn)行創(chuàng)新、并與下級(jí)一起構(gòu)建一個(gè)夢(mèng)想或愿景,并盡量地以身作則,成為下級(jí)的精神領(lǐng)袖或偶像。與交易型領(lǐng)導(dǎo)相比,這些人在工作上沒有非常明確的客觀要求,不通過外在因素鞭策員工,而是希望激發(fā)員工成為一個(gè)更好的人,來達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。(國內(nèi)翻譯成“變革型領(lǐng)導(dǎo)”,有“促進(jìn)員工內(nèi)在改變”的意思,也有為組織帶來變革的意向,也就是編織一個(gè)新的愿景對(duì)組織進(jìn)行改革。但這層意思在本文不展開了)
因此有效的領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)有兩種氣場(chǎng)(如果排除掉放羊那群人的話),一種是監(jiān)工型,一種是導(dǎo)師型。
監(jiān)工的話,為了更好地執(zhí)行組織綱要和標(biāo)準(zhǔn),必須要足夠強(qiáng)勢(shì),這樣才能保證在KPI達(dá)成上有足夠執(zhí)行力;導(dǎo)師則更軟一些,畫大餅、講道理會(huì)更多一些,會(huì)根據(jù)下級(jí)的特點(diǎn)和需求出發(fā),以育人為目標(biāo),這種領(lǐng)導(dǎo)方式其實(shí)對(duì)一些重視客觀數(shù)據(jù)和產(chǎn)出的工種是不適用的,但卻對(duì)下級(jí)有相對(duì)長遠(yuǎn)的影響。
題主的性格,看起來像是比較講道理也比較喜歡遷就別人的,如果硬是要當(dāng)領(lǐng)袖,不妨考慮走感召型領(lǐng)導(dǎo)的路子,這更符合你的性格。但需要說明的是,感召型領(lǐng)導(dǎo)本身需要人格魅力,且不說你為人編織愿景的能力(忽悠能力),你本身至少需要被下級(jí)欣賞或喜愛(somehow女性領(lǐng)導(dǎo)一般都是采取這種路線的),才可能有感召力。而且你能有效感召的員工其實(shí)是有數(shù)量限制的,小團(tuán)隊(duì)還好,幾百幾千人的大團(tuán)隊(duì),還是需要用客觀標(biāo)準(zhǔn)來考核的。過分樹立個(gè)人感召力容易出亂子,例子我就不舉了,你懂的。
最后,即使領(lǐng)導(dǎo)分這兩種形態(tài),也不是說每個(gè)人都可以對(duì)號(hào)入座成為其中一種。很多人是不具備領(lǐng)導(dǎo)才能的,既不能嚴(yán)格要求別人,也不能感召別人,而且本身不具備成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和責(zé)任心,給你這個(gè)位置你很可能搞得一團(tuán)糟或者干脆放羊了。
感召型領(lǐng)導(dǎo)的幾個(gè)特點(diǎn),作參考(Ronald E. Riggio):
1. 己所不欲,勿施于人(下屬);
2. 我的下屬明白我的愿景和價(jià)值觀;
3. 啟發(fā)他人對(duì)我來說很容易;
4. 我的下屬經(jīng)常會(huì)被我的熱情和正能量感染;
5. 我能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)下屬的個(gè)人需求,并能理解下屬的顧慮;
6. 就算一件事我自己做起來很容易,為了提升下屬的技能我也愿意交給他做;
7. 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵;
8. 我有時(shí)會(huì)要求下屬跳出原有思路,用新的方式來思考問題。
交易型的特點(diǎn)就不列了,上面說的比較多了。
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