一次，我對(duì)某企業(yè)的一個(gè)小型生產(chǎn)分廠(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。由于工廠(chǎng)90%以上的職工都是周邊農(nóng)民，他們對(duì)我提出的問(wèn)題要么不理解，要么漠不關(guān)心，直到我遇到一位姓岳的車(chē)間主任。 兩年前，他還是另外一個(gè)車(chē)間的工段長(zhǎng)，而當(dāng)時(shí)這個(gè)車(chē)間不但三天兩頭出事故，而且
生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率總是不達(dá)標(biāo)。但不到兩年時(shí)間，他把這個(gè)車(chē)間管理成為整個(gè)公司最優(yōu)秀的車(chē)間！他是怎樣做到的？希望通過(guò)我對(duì)岳主任提出的四個(gè)問(wèn)題，能為您的管理提供幫助。
一、什么是好領(lǐng)導(dǎo)？
岳主任說(shuō)：“我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，就是解決‘亂子’、訂立規(guī)矩、培養(yǎng)干部?！?/div>
我問(wèn)他，這兩年時(shí)間您具體做了哪些事情？
岳主任說(shuō)：“剛來(lái)車(chē)間的頭兩個(gè)月，我就是跟工人們待在一起解決技術(shù)問(wèn)題，經(jīng)常住在廠(chǎng)里。兩個(gè)月后，
生產(chǎn)和技術(shù)方面的問(wèn)題基本都解決了。我就開(kāi)始訂立制度、流程和考核規(guī)定，大概又花了一個(gè)多月時(shí)間，車(chē)間完全實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再后來(lái)，我就培養(yǎng)干部（工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)），放手讓他們干！”
“作為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)意外事故時(shí)，你要到場(chǎng)，敢于承擔(dān)責(zé)任，擺平問(wèn)題；如果連續(xù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題，就認(rèn)真研究，訂立制度和規(guī)矩；接下來(lái)把精力放在培養(yǎng)干部上，讓更多的人幫你管理。所以，最好的領(lǐng)導(dǎo)往往工作最輕松，而最差的領(lǐng)導(dǎo)往往忙得要命?！?/div>
二、誰(shuí)是好干部？
“我對(duì)干部有三個(gè)分類(lèi)：一流干部是敬業(yè)想辦法，除了勤奮努力，工作上得想辦法，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)。二流干部，能夠嚴(yán)格執(zhí)行，但不會(huì)想辦法解決問(wèn)題。三流干部只找借口，一次完不成，我給你機(jī)會(huì)；兩次完不成，降薪降級(jí)，嚴(yán)厲警告；三次還完不成，調(diào)走或者下崗！”岳主任說(shuō)。
三、怎樣確定一個(gè)干部是一流還是二流呢？
“分兩個(gè)部分：一看業(yè)績(jī)，我們每個(gè)月都有績(jī)效考核，到年底算總賬；二看群眾基礎(chǔ)，每年年底進(jìn)行一次民主評(píng)議，車(chē)間所有員工對(duì)干部進(jìn)行打分。第一部分是客觀(guān)事實(shí)；第二部分是主觀(guān)評(píng)價(jià)，所以需要慎重對(duì)待?！痹乐魅谓忉尩?。
“如果一個(gè)干部評(píng)議得分全是優(yōu)秀即90分以上，說(shuō)明他有老好人思想，不適合當(dāng)管理者；如果評(píng)議結(jié)果太差即70分以下，說(shuō)明綜合能力差，不得人心，自然當(dāng)不下去；最好的人選是在中間即70-90分，這是我要重點(diǎn)提拔和培養(yǎng)的干部！”
四、考核與評(píng)估的訣竅
“我堅(jiān)決推行末位淘汰制，班組大比武，每月進(jìn)行排名。具體做法是：每一個(gè)同等工段都安排三個(gè)班組，工段長(zhǎng)每天給各個(gè)班組制訂
生產(chǎn)計(jì)劃，并在當(dāng)天按照任務(wù)完成情況（包括工時(shí)、產(chǎn)量、安全
生產(chǎn)、規(guī)章制度執(zhí)行等）進(jìn)行打分。每月綜合所有得分，將三個(gè)班組進(jìn)行排名：第一名獎(jiǎng)勵(lì)，第二名不獎(jiǎng)勵(lì)也不處罰，第三名罰款?！?/div>
岳主任說(shuō)，這樣強(qiáng)制排名之后，三個(gè)班組爭(zhēng)先恐后、互相比拼，使得每個(gè)工段在技術(shù)進(jìn)步和
生產(chǎn)高效方面都不斷取得進(jìn)步。
“我們所有干部實(shí)行強(qiáng)制的末位淘汰制，比如一個(gè)班組長(zhǎng)，如果年底統(tǒng)計(jì)共計(jì)6次以上排名倒數(shù)第一，對(duì)不起，你必須下調(diào)！新的班組長(zhǎng)，由班組成員推選產(chǎn)生，也鼓勵(lì)毛遂自薦；原先的班組長(zhǎng)自動(dòng)降為普通員工，但仍可按照程序重新申請(qǐng)成為班組長(zhǎng)——這樣能上能下，靠能力和業(yè)績(jī)吃飯，讓絕大多數(shù)員工感受到了公平！”
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