管理大師德魯克年輕時(shí)在倫敦一家銀行工作,寫了一份重組建議,他的上司說:“很好,我們把路易斯找來測(cè)試一下,看看他覺得你的計(jì)劃怎么樣?” 德魯克對(duì)上司說:“路易斯是我們公司年紀(jì)最輕的記賬員,而且正如你在幾天前觀察的心得,這個(gè)人簡(jiǎn)直是個(gè)笨蛋?!?上司說:“沒錯(cuò)。如果連他都可以了解你的計(jì)劃,我們就進(jìn)行吧。假使他不明白,這個(gè)計(jì)劃恐怕太困難,而無法運(yùn)作。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候,都得考慮到傻瓜——因?yàn)槭虑榈阶詈罂偸且梢恍┥倒蟻硗瓿??!?很多時(shí)候,一個(gè)計(jì)劃沒法執(zhí)行下去,都是因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃的人太高估執(zhí)行者的水平?!氨康胺▌t”啟示我們:簡(jiǎn)單到連最笨的人都能領(lǐng)會(huì)和操作,那就是一個(gè)好的計(jì)劃,因?yàn)槭虑榈阶詈罂偸怯梢恍氨康啊眮硗瓿伞?管理大師德魯克年輕時(shí)學(xué)到的制定計(jì)劃的一種法則叫笨蛋法則,就是提醒人們制定計(jì)劃要越簡(jiǎn)單越好,越具有操作性越好,簡(jiǎn)單到連最笨的人都能領(lǐng)會(huì)和操作,那就是一個(gè)好的計(jì)劃。 他為什么要提倡這樣做呢?因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是智慧平平的,再完善的計(jì)劃、再優(yōu)秀的方案,最終的實(shí)施都落在了那些平凡人身上,如果在制定時(shí)不考慮到他們的智力和水平,這個(gè)計(jì)劃就是不可行的,沒法運(yùn)作的。 很多時(shí)候,一個(gè)計(jì)劃沒法執(zhí)行下去,都是因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃的人太高估下面的員工。記得我們以前曾制定了一個(gè)短信競(jìng)猜活動(dòng),前期搞得很復(fù)雜,運(yùn)作起來也很復(fù)雜,最后卻沒有什么效果,因?yàn)楦吖懒藚⑴c者的智力,最后不了了之。其實(shí),就業(yè)率高的行業(yè),都是采用了笨蛋法則,每個(gè)人各就各位,不需要很多技能,你就做好自己那道工序,并且做到極致就行了。這樣,每個(gè)簡(jiǎn)單程序共同組合成一個(gè)產(chǎn)品,完成了我們的計(jì)劃。一定要記住,事情到最后總是由一些“傻瓜”來完成。
“深入淺出”不就是這樣嗎?把越是難的事情,用簡(jiǎn)單的話講清楚,更為重要! 我來講一件事吧。 有一個(gè)員工叫“羅蘇”,很能講話,一講就1-2小時(shí),經(jīng)常把其他人的時(shí)間浪費(fèi),有時(shí)講了好長時(shí)間,結(jié)果還是沒有講明白,聽得人要花好多功夫才能琢磨出他的本意。 有一次,這個(gè)“羅蘇”有一個(gè)創(chuàng)意,很想向部長匯報(bào)工作,張部長知道這個(gè)人很難把問題講清楚,于是部長把自己的一張名片遞給秘書轉(zhuǎn)交那個(gè)“羅蘇”,叫“羅蘇”把要講的話寫在這張名片的反面。 這一下子,“羅蘇”傻眼了,他跟秘書講:“我要說好多好多話,這張名片能寫多少字?” 秘書笑了笑說:你可以運(yùn)用帕累托的2:8定律,“取優(yōu)而立”嘛!
是的,難道我們講話一定要“啰嗦”嗎?能否用最精煉的語言,把一些深?yuàn)W的定律法則講清楚,這不僅是一個(gè)演講者功底,更是有效溝通和傳遞交流的水平。工作是這樣,授課也是這樣,人際交往、商務(wù)談判更需要這樣…… 如果再按照卡內(nèi)基所強(qiáng)調(diào)的“注意溝通的方式”,以及“以姿勢(shì)幫助講話”,更能起到事半功倍的作用…… 21世紀(jì),我們更需要:取優(yōu)而立、事半功倍;借力而行、提升惠力 。
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