客戶:Oppo手機(jī)、長(zhǎng)沙美的、(香港)羅素遠(yuǎn)東、歐文斯玻璃、廣州美芝澳等企業(yè)
地點(diǎn):廣東省 - 廣州
時(shí)間:2014/3/29 0:00:00
3月29-30日,李墨老師在廣州舉辦了《價(jià)值型溝通》之《高效溝通技巧》公開課,近30位來自全國(guó)各地各大企業(yè)人士(如Oppo手機(jī)、長(zhǎng)沙美的、(香港)羅素遠(yuǎn)東、歐文斯玻璃、廣州美芝澳等)參加了本次為期2天的培訓(xùn)。
在本次培訓(xùn)中,李墨老師提出顛覆性的溝通新定義——價(jià)值型溝通,并通過價(jià)值型溝通三核一針見血地剖析了溝通中典型誤區(qū),使學(xué)員真正抓到溝通的本質(zhì),并清晰自己在溝通方面需要強(qiáng)化的是哪一“核心”。在本次培訓(xùn)中,學(xué)員時(shí)常有“出乎意料”的感覺,通過討論、呈現(xiàn)、演練等各個(gè)環(huán)節(jié)的安排,大家發(fā)現(xiàn)自己對(duì)過往在工作和生活中有認(rèn)知的事物實(shí)際上并非如此,存在不少“誤區(qū)”和“忽略”,心中很受震動(dòng)。
本次課程李墨老師由淺入深幫助大家學(xué)習(xí)和掌握了價(jià)值型溝通的基礎(chǔ)——溝通技巧,包括3F、3R、針對(duì)不同DISC行為特質(zhì)的人采用不同的溝通技巧等,并深度解析了肢體語(yǔ)言、聆聽、提問和表述、管理者一對(duì)一、一對(duì)多溝通等,通過對(duì)學(xué)員實(shí)際工作、生活案例的解析,學(xué)員深感受益匪淺。
課程最后一個(gè)模塊應(yīng)學(xué)員的強(qiáng)烈要求,李墨老師剖析了“說服力”的過程和邏輯技巧,學(xué)員大呼過癮,但同時(shí)意猶未盡。
兩天的課程在滿滿的收獲、幽默風(fēng)趣的氛圍、實(shí)用深刻的學(xué)習(xí)演練中結(jié)束。課程結(jié)束后,學(xué)員仍依依不舍,繼續(xù)和李墨老師進(jìn)一步請(qǐng)教和交流,并期盼有下一次的相聚。
學(xué)員回音壁:
一定會(huì)讓我在工作和生活上獲得很大的改變和晉升,謝謝李老師,辛苦了!——何芳娥女士
高效溝通技巧讓我學(xué)到很多,在今后的生活和工作中都要運(yùn)用這次課程學(xué)到的東西,特別是3F讓我印象深刻,謝謝李老師!——李蘭女士
通過學(xué)習(xí),觀察了別人,積累了經(jīng)驗(yàn),也提升了自己,從而影響了別人!——王珂女士
溝通中,3F和3R是非常重要的工具,在日常溝通過程中——王麗萍女士
這兩天給我的啟發(fā)就是讓我了解了我溝通的長(zhǎng)處和短處,以后對(duì)上司和對(duì)下屬的溝通,怎么處理會(huì)更好!——莊紅花女士
溝通是偉大的,情感是有效的,改變是必須的!——彭琴女士
看清別人說話的意圖,認(rèn)清事實(shí)——何觀進(jìn)先生
我覺得方法比努力更重要,李老師的方法讓我很受啟發(fā)。——鄭鎮(zhèn)宏先生
我覺得我有很多不足,相信我回到市場(chǎng)會(huì)越來越好?!獙O考詞女士
我學(xué)到施人以其所欲,希望以后我能幫助大家。——李艾霞女士
我是負(fù)責(zé)銷售管理,我覺得溝通非常重要,李老師教會(huì)我們很多方法,相信以后會(huì)越來越好。——郭文香女士
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多自己之前沒有學(xué)到的東西,希望以后把這些新思路和新思維運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中?!R艷萍女士
通過2天的學(xué)習(xí),知識(shí)無窮無盡,學(xué)習(xí)永無止境,不斷地學(xué)習(xí)能讓人提高思想覺悟和個(gè)人內(nèi)涵,方法比努力更重要,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,每一次溝通之前都要做充分的準(zhǔn)備。——吳靜金
我學(xué)到了以后在和下屬溝通的時(shí)候,注意一些比較好的要點(diǎn),謝謝李老師!——黃鴦女士