每個(gè)阿米巴就是一個(gè)小公司。阿米巴的成員很清楚本人賺了多少錢、本部門賺了多少錢,運(yùn)營(yíng)績(jī)效問題出現(xiàn)在哪里?
●確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度
“阿米巴經(jīng)營(yíng)”基于牢固的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和精細(xì)的部門獨(dú)立核算管理,每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立核算的利潤(rùn)中心,就像一個(gè)小企業(yè)一樣活動(dòng),按照“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”的經(jīng)營(yíng)原則,實(shí)現(xiàn)兩者差額的附加價(jià)值的最大化。用單位時(shí)間核算表的形式,通過單位時(shí)間附加價(jià)值設(shè)定年度和月度目標(biāo),對(duì)實(shí)際業(yè)績(jī)進(jìn)行管理,即每個(gè)月通過準(zhǔn)確掌握反映自身業(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)果的附加價(jià)值,對(duì)阿米巴的情況了如指掌,迅速找出問題所在,并立刻加以改進(jìn)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)單位時(shí)間核算價(jià)值公式:
總附加價(jià)值=總收入-人工費(fèi)以外總費(fèi)用
每小時(shí)貢獻(xiàn)價(jià)值=總附加價(jià)值/總勞動(dòng)時(shí)間
小組勞動(dòng)貢獻(xiàn)=每小時(shí)附加價(jià)值/小時(shí)工資
通過獨(dú)立核算,每個(gè)阿米巴能實(shí)際感受“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”的經(jīng)營(yíng)原則,開展自主經(jīng)營(yíng),進(jìn)行“公司內(nèi)部購(gòu)銷”。而在公司內(nèi)的交易是完全按市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算的。因此,為了生存,它們必須盡量降低成本。另外,公司內(nèi)部購(gòu)銷甚至能在質(zhì)量管理方面發(fā)揮巨大作用,作為買方的阿米巴如果認(rèn)為質(zhì)量不能滿足要求,就不會(huì)進(jìn)行公司內(nèi)部采購(gòu),因此不能達(dá)到各道工序規(guī)定質(zhì)量的半成品是不會(huì)流入后道工序的。即公司內(nèi)部購(gòu)銷活動(dòng)成了“質(zhì)量關(guān)卡”,各道工序的阿米巴都嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制造產(chǎn)品。
●培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才
每個(gè)“阿米巴”都是獨(dú)立核算單位,它們?cè)诠緝?nèi)的交易完全按市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。因此,為了生存,它們必須盡量降低產(chǎn)品或服務(wù)的成本。這種機(jī)制對(duì)各個(gè)“阿米巴”都是一種壓力,對(duì)于被委以重任的“阿米巴”領(lǐng)導(dǎo)人,在“阿米巴”運(yùn)作過程中,萌生了經(jīng)營(yíng)者的意識(shí),成為了擔(dān)負(fù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的共同經(jīng)營(yíng)者。他們不僅要設(shè)法贏得“阿米巴”成員的信任和支持,還要做出諸如生產(chǎn)、銷售定價(jià)以及確定“阿米巴”自身合理規(guī)模等方面的決定,要對(duì)“阿米巴”的運(yùn)作、組織和成敗負(fù)責(zé)。
●實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)
京瓷確立了“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)”的能讓全體員工接受并共同擁有的經(jīng)營(yíng)理念,形成了超越勞資對(duì)立而能團(tuán)結(jié)一心的企業(yè)環(huán)境土壤。同時(shí)通過透明的經(jīng)營(yíng),毫無隱瞞將經(jīng)營(yíng)情況告訴全體員工,通過信息共享提高員工的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)。
一般來說,大公司的員工很難對(duì)自己工作的具體成果有實(shí)在的感覺,他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。而每個(gè)“阿米巴”作為獨(dú)立核算的小組織,都有經(jīng)營(yíng)者,有銷售額、成本和利潤(rùn)?!鞍⒚装徒?jīng)營(yíng)”不僅考核每個(gè)“阿米巴”的領(lǐng)導(dǎo)人,而且用每個(gè)員工的單位時(shí)間附加價(jià)值來衡量員工的貢獻(xiàn)。獨(dú)立核算使每個(gè)人都成為盈利單位,是創(chuàng)造利潤(rùn)的中心,其所有表現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都可以用數(shù)字呈現(xiàn)。這樣就建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系,它能夠激發(fā)所有員工的主動(dòng)精神,增強(qiáng)所有員工,而不僅僅是一小部分管理層人員的成就感。因此,阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系,每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo),在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力,在當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自我。這樣就可以真正落實(shí)“全員經(jīng)營(yíng)”的方針,發(fā)揮每一位員工的積極性和潛在的創(chuàng)造力。