客戶:某資信評審公司
地點:北京市 - 北京
時間:2013/11/6 0:00:00
一、從技術(shù)到管理轉(zhuǎn)變的宏觀背景
1、管理發(fā)展階段 2、市場競爭的要求
二、管理角色定位
1、 管理再認(rèn)知:頭腦風(fēng)暴法討論,管理是什么?(30分鐘、討論、分享)
2、 知識分享:德魯克觀點、管理的核心職能(做成+引領(lǐng))、石頭湯的故事
3、 管理者的角色:中層管理人員的角色(組織金字塔、管理角色與定位)
三、管理角色轉(zhuǎn)變的途徑
1、 角色轉(zhuǎn)變能力測評
2、 做技術(shù)與做管理的區(qū)別(三個外國人的故事、工匠的故事)
3、 管理者角色轉(zhuǎn)變面臨的問題與困惑
4、 管理者角色轉(zhuǎn)變的途徑
四、管理對象的特點
1、 我司管理對象的特點是什么?(標(biāo)準(zhǔn)頭腦風(fēng)暴法、30分鐘、分享)
2、 兩次頭腦風(fēng)暴法的區(qū)別
3、 現(xiàn)在職場人心理需求及激勵方法
五、優(yōu)秀管理者基本能力要求
1、 轉(zhuǎn)換思維模式:心智模式、九宮格、潛力巨大、事實與觀點
2、 境界、格局:站在企業(yè)整體全局、委屈,不比才華,比格局
3、 尊重:故事,做法,生孩子的禮物、內(nèi)心真實的接受
4、 信任:示弱、依賴、管理者的功與過
5、 跨部門溝通:(溝通的問題、心態(tài)、方法)
6、 集思廣益:頭腦風(fēng)暴法介紹
六、分享與行動計劃(寫在白紙上、進行分享、表格)
1、 分享感觸最深刻的一句話,選擇理由
2、 回去好馬上要做的一個管理動作是什么?
七、課程總結(jié)
1、 培訓(xùn)課程回顧、推薦書籍
2、 心在哪里,收獲就在哪里!