我有一個(gè)觀點(diǎn):小企業(yè)要學(xué)會(huì)用忙人,大企業(yè)要學(xué)會(huì)用閑人。很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“用閑人”感到不解,理由是既然是閑人,養(yǎng)著他不是增加成本嗎?
其實(shí),凡事不可能都用金錢(qián)的標(biāo)尺來(lái)衡量。養(yǎng)閑人是領(lǐng)導(dǎo)者的一種胸懷,一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。大企業(yè)養(yǎng)閑人是為了給企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。中國(guó)人習(xí)慣說(shuō)“大不了從頭再來(lái)”,
小企業(yè)做錯(cuò)了可以從頭再來(lái),企業(yè)沒(méi)有發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,是沒(méi)有從頭再來(lái)的機(jī)會(huì)的。領(lǐng)導(dǎo)大企業(yè)就像開(kāi)航空母艦,在茫茫無(wú)邊的汪洋大海上行駛,一旦出差錯(cuò),可能就永遠(yuǎn)也上不了岸了。因此,為平穩(wěn)發(fā)展考慮,為未來(lái)發(fā)展考慮,大企業(yè)平時(shí)就需要養(yǎng)一些為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的人。這些人平時(shí)是閑人,出現(xiàn)危急情況的時(shí)候他們卻能為企業(yè)保駕護(hù)航。
也許,企業(yè)的一些高管會(huì)說(shuō),難道我們不能為企業(yè)保駕護(hù)航嗎,為什么還要養(yǎng)閑人?企業(yè)的高管是內(nèi)因,閑人是外因。如果把企業(yè)比作一艘輪船,那么企業(yè)的高管就是輪船上的大副和專(zhuān)業(yè)水手,閑人就好比時(shí)而掠過(guò)輪船的海鷗,看似無(wú)用,但是我們卻可以據(jù)此預(yù)測(cè)和分析輪船所處的外在環(huán)境,及時(shí)識(shí)別暗礁和險(xiǎn)灘。企業(yè)高管和閑人所站的角度不同,看問(wèn)題的視野不同,得出的結(jié)論也不同。因此,大企業(yè)要學(xué)會(huì)養(yǎng)閑人,就像戰(zhàn)國(guó)時(shí)期孟嘗君養(yǎng)的食客、門(mén)客一樣,看起來(lái)好像很浪費(fèi),但是這幫賢士在關(guān)鍵時(shí)刻卻可以派上大用場(chǎng)。企業(yè)越大,戰(zhàn)略眼光就顯得越重要。大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有結(jié)交各路英雄豪杰為我所用的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,在這方面投資不能太小氣。
潘石屹的SOHO中國(guó)有限公司養(yǎng)著120個(gè)設(shè)計(jì)師,而且還是國(guó)外著名的,這在其他房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商看來(lái)簡(jiǎn)直就是燒錢(qián)。很多人認(rèn)為,設(shè)計(jì)師的價(jià)值就在于樓盤(pán)建筑之前設(shè)計(jì)出圖紙,之后就閑下來(lái)了,他們閑著還領(lǐng)高出普通員工數(shù)倍的工資,不是浪費(fèi)嗎?何況,設(shè)計(jì)人員多的是,召之即來(lái)?yè)]之即去,需要時(shí)現(xiàn)抓都一大把。但是,潘石屹認(rèn)為這120個(gè)設(shè)計(jì)師能夠在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)增加資源,讓他的樓盤(pán)獨(dú)具特色,有賣(mài)貴的理由,所以他寧可花大把的錢(qián)養(yǎng)著這些閑人,為的就是讓他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。
這就是潘石屹的戰(zhàn)略思維,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提前儲(chǔ)備資源。這種舍,是為了以后的得。企業(yè)的就是要有這種氣魄,在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)用理解解決問(wèn)題,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外就要舍得用錢(qián)來(lái)解決問(wèn)題。
事實(shí)也的確如此,有些工種、有些崗位上的人員是需要提前儲(chǔ)備的。就拿設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō),雖然他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)施工圖紙只需要一周或者半個(gè)月,但是前期的積累卻需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。他們要設(shè)計(jì)出非凡有創(chuàng)意的樓盤(pán),前期需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查同行的設(shè)計(jì)方案,了解自己樓盤(pán)所處位置的地理情況和周?chē)M(fèi)者的愛(ài)好傾向。另外還要和建筑人員配合,施工中遇到需要修改的地方還要及時(shí)糾正。了解崗位性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)一定不會(huì)急功近利,需要用人時(shí)才隨手抓人。
不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)思維的領(lǐng)導(dǎo)者,總是在無(wú)米下鍋時(shí)匆忙找米,結(jié)果買(mǎi)到的很可能是陳年舊米,因?yàn)樾旅自绫挥醒酃獾娜速I(mǎi)走了。用陳米做出的飯效果肯定大打折扣。這就是不舍得提前投資,抱著僥幸心理,希望事到臨頭湊合一下應(yīng)付過(guò)去造成的后果。按照這種思維方式是永遠(yuǎn)也無(wú)法做出精品的。很多小老板操勞一輩子也無(wú)法完成向大老板的升級(jí)和跨越,也許就是受這種思維模式所限。
有舍才有得,當(dāng)然,得不一定都是得到利益。凡是做到一定級(jí)別、升到一定地位的領(lǐng)導(dǎo)要看淡利益??鬃釉痪友粤x不言利,大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不要把自己的利益看得那么重要,該舍就要舍。馬云成立阿里巴巴后就把股份送出去,自己只剩下不到10%,這就是在利益面前的舍。這是一種做人的智慧,也是一種著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維。否則,領(lǐng)導(dǎo)者總是為晉級(jí)漲工資、為住房面積大一點(diǎn)和員工矛盾重重、鬧得不可開(kāi)交,如何能得到下屬的擁護(hù)和支持?所以,領(lǐng)導(dǎo)者一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)思維,有大格局,大胸懷,學(xué)會(huì)取舍之道。這樣處理問(wèn)題,才能提升管理能力,贏得人心。
當(dāng)然,舍不是什么都不要,而是心中一定有想要的東西,那就是獲取,就是得。什么地方應(yīng)該獲取呢?洛克菲勒說(shuō)過(guò),如果一分錢(qián)該給我們,我們必然來(lái)取;如果少給客戶(hù)一分錢(qián)也要還給客戶(hù),叫客戶(hù)拿走。這叫一分錢(qián)理論,有非常強(qiáng)的原則性,什么地方該取,什么地方該舍,明明白白。
李嘉誠(chéng)把一分錢(qián)理論運(yùn)用得很好。李嘉誠(chéng)有一個(gè)故事是這樣的。
一次,李嘉誠(chéng)上車(chē)前掏手絹擦臉,帶出了一枚硬幣。這枚硬幣滾到了很遠(yuǎn)的地方,李嘉誠(chéng)不顧眾目睽睽,一路小跑過(guò)去,準(zhǔn)備撿那枚硬幣。旁邊的保安趕忙跑過(guò)去幫他拾起,交到他手上。李嘉誠(chéng)把硬幣放進(jìn)口袋,然后從口袋中取出一百元酬謝保安。
為了一枚硬幣,花一百元的代價(jià),無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看都是不劃算的。有人問(wèn)起這件事,李嘉誠(chéng)說(shuō):“若我不去撿那枚硬幣,它就會(huì)滾到陰溝里,從這個(gè)世界上消失。而我給保安一百元,他便可以用之消費(fèi)。錢(qián)可以去用,但不能浪費(fèi)。”
什么意思?就是說(shuō)雖然我不小心丟掉的只是一枚硬幣,但是這枚硬幣被我丟掉了,就再也無(wú)法體現(xiàn)它的價(jià)值。我花一百塊錢(qián)酬謝保安,是我為找回這枚硬幣付出的代價(jià)。這100塊錢(qián)實(shí)現(xiàn)了他應(yīng)有的價(jià)值。也就是說(shuō),李嘉誠(chéng)為了保持一塊錢(qián)的價(jià)值,寧愿花100塊錢(qián)去實(shí)現(xiàn)它。這是一種做事的決心和態(tài)度。
大家記住,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)干部一定要學(xué)會(huì)使用一分錢(qián)理論。一分錢(qián)代表你要做的事,一百塊錢(qián)代表你為做這件事付出的代價(jià)。當(dāng)你有決心花一百塊錢(qián)、一千塊錢(qián)、一萬(wàn)塊錢(qián),去實(shí)現(xiàn)一分錢(qián)的價(jià)值的時(shí)候,就代表著你有一種戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克的決心。李嘉誠(chéng)這一分錢(qián)理論意味著只要他想做的事一定要做成。
領(lǐng)導(dǎo)最有力量就是當(dāng)這種風(fēng)格形成的時(shí)候,在你面前是沒(méi)有困難的,只要你說(shuō)的話,你的部下會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行。所以大家一定記住,你要體現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),就必須堅(jiān)持一分錢(qián)理論,就是我定的事要干,不惜一切代價(jià)要干,這樣的話你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才能做好。很多公司執(zhí)行力不好什么原因?就是一分錢(qián)丟了就丟了,不愿意為了丟失的一分錢(qián)去花一百塊錢(qián)來(lái)彌補(bǔ)。領(lǐng)導(dǎo)決定干的事一定要干,這是一分錢(qián)理論帶給我們的啟發(fā)。
很多領(lǐng)導(dǎo)干部不一定會(huì)說(shuō)一分錢(qián)理論,但是他一定在用一分錢(qián)理論。就像我們和日本之間,釣魚(yú)島就是中國(guó)的一分錢(qián)理論,什么意思?為什么菲律賓現(xiàn)在和越南非常老實(shí)?它們就看咱們對(duì)釣魚(yú)島的態(tài)度。如果中國(guó)說(shuō)把釣魚(yú)島給日本,保證南海的一大片領(lǐng)土都沒(méi)了。只要釣魚(yú)島中國(guó)能搶回來(lái),其他的就都老實(shí)了。
戰(zhàn)略管理是超常規(guī)發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者要有發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、駕馭自己、培養(yǎng)部下、培養(yǎng)社會(huì)資源的能力。怎樣培養(yǎng),要舍得投入。就像樹(shù)苗在成長(zhǎng)的過(guò)程中需要施肥澆水才能長(zhǎng)為參天大樹(shù)一樣,沒(méi)有前期的舍就沒(méi)有后期的得。領(lǐng)導(dǎo)的大氣就體現(xiàn)在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建管理、構(gòu)建流程的時(shí)候。管理是構(gòu)建出來(lái)的,在管理過(guò)程中有一個(gè)構(gòu)建流程和使用流程的過(guò)程,構(gòu)建人際關(guān)系、使用人際關(guān)系的過(guò)程。構(gòu)建人際關(guān)系需要花成本,上升到領(lǐng)導(dǎo)位置一定要學(xué)會(huì)去構(gòu)建管理,學(xué)會(huì)在構(gòu)建過(guò)程去投入資本,把錢(qián)花在成長(zhǎng)的過(guò)程中,花在自己的身上。領(lǐng)導(dǎo)者要這樣去理解舍得的概念。
以上內(nèi)容摘自李江濤教授叢書(shū)《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》