單元一 西點(diǎn)軍校的魅力與榜單
n 破冰;
n 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì);課程導(dǎo)入與課程安排
n 視頻片斷分享:走進(jìn)神秘園
n 西點(diǎn)的22條軍規(guī)
n 西點(diǎn)的追求目標(biāo)
n 西點(diǎn)學(xué)習(xí)力:以上司為榜樣
n 我們向西點(diǎn)學(xué)習(xí)什么?
n 案例:從學(xué)校畢業(yè)率看西點(diǎn)的管理模式
n 案例:從“守時(shí)制”到“準(zhǔn)時(shí)制”
n 西點(diǎn)管理模式的精髓
n 案例:北京大學(xué)導(dǎo)入西點(diǎn)執(zhí)行力
單元二 西點(diǎn)的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
n 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一:目標(biāo)
ü 鎖定目標(biāo)
ü 目標(biāo)的決策過(guò)程
ü 工具:目標(biāo)查檢表
n 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)二:制度
ü 制度執(zhí)行第一步:僵化
ü 制度執(zhí)行第二步:優(yōu)化
ü 制度執(zhí)行第三步:固化
ü 案例:大學(xué)的“脾氣”有多大
ü 華為公司任正非對(duì)于執(zhí)行的做法
ü 用規(guī)范統(tǒng)一員工行為
ü 用制度組織員工執(zhí)行
ü 將激勵(lì)機(jī)制形成制度
案例:說(shuō)謊而被重罰的西點(diǎn)軍校學(xué)員
單元三 西點(diǎn)的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
n 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三:管理者
ü 80/20法則
ü 以身作則的管理者
ü 敢于承擔(dān)責(zé)任
ü 授責(zé)又授權(quán)
n 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)四:協(xié)作
ü 案例:西點(diǎn)三位一體立體作戰(zhàn)思想
ü “搶球”還是“踢球”
ü 大慶油田:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣
ü 工具:協(xié)作能力查檢表
n 企業(yè)執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵流程
ü 戰(zhàn)略流程
ü 人員流程
ü 運(yùn)營(yíng)流程
小組討論:這樣的企業(yè)為何沒(méi)有執(zhí)行力?
單元四 從戰(zhàn)略流程看執(zhí)行
n 案例:西點(diǎn)軍校的戰(zhàn)略規(guī)劃
n 柳傳志談企業(yè)高層的三大任務(wù)
n 企業(yè)戰(zhàn)略的制訂過(guò)程
n 戰(zhàn)略與執(zhí)行的辯正關(guān)系圖
n 企業(yè)戰(zhàn)略的五大誤區(qū)
ü 缺少戰(zhàn)略
ü 頻繁變動(dòng)
ü 拔高戰(zhàn)略
ü 模糊化戰(zhàn)略
ü 欠缺戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分
ü 不承認(rèn)戰(zhàn)略錯(cuò)誤
n 不同戰(zhàn)略對(duì)執(zhí)行力的要求
ü 領(lǐng)先戰(zhàn)略
ü 跟隨戰(zhàn)略
ü 模仿戰(zhàn)略
n 執(zhí)行的16字原則
n 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
第一天課程總結(jié)
單元五 從人員流程檢驗(yàn)執(zhí)行力
n 第一天課程回顧,介紹第二天課程安排
n 案例:西點(diǎn)軍校的學(xué)員淘汰制度
n 案例:GE公司學(xué)習(xí)西點(diǎn)管理員工
n 人員管理流程的五項(xiàng)思維要求
ü 選種重于育苗的把關(guān)思維
ü 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的定崗思維
ü 人崗吻合的用人思維
ü 優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化思維
ü 隨時(shí)待命的育人思維
ü 案例:西門(mén)子的精英培育計(jì)劃
n 基層員工的執(zhí)行力四種態(tài)度
n 頭腦風(fēng)暴法檢驗(yàn)員工執(zhí)行力
n 案例:曹操檢驗(yàn)孩子的智商
n 提升執(zhí)行力的三個(gè)層次
n 兩種執(zhí)行力思維
ü 逆向思維
ü 承包思維
n 提升執(zhí)行力七大法則
n 角色扮演:如何當(dāng)個(gè)有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)?
n 執(zhí)行的方法:“三講”“四化”
n 案例:活爾瑪?shù)摹八幕边^(guò)程
單元六 運(yùn)營(yíng)流程的執(zhí)行力誤區(qū)
n 案例:萬(wàn)科的西點(diǎn)執(zhí)行力實(shí)踐
n 西點(diǎn)軍校管理怪招:允許失敗
n 企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程“完美化”中的不完美
n 結(jié)果重于過(guò)程&過(guò)程重于結(jié)果?
n 用檢查提升執(zhí)行力的四項(xiàng)基本原則
ü 檢查前是否宣傳
ü 明查與暗訪結(jié)合
ü 檢查是否常態(tài)化
ü 檢查過(guò)程與結(jié)果
n 企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的分析方法
n 執(zhí)行力下的管理幅度設(shè)置原則
n 案例:知名銀行上演《十分鐘的悲劇》
n 企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程問(wèn)題掃描
n 執(zhí)行小故事:老鼠對(duì)付黑貓的計(jì)劃
n 圖解:高效執(zhí)行的三環(huán)模型
小結(jié):企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
單元七 企業(yè)執(zhí)行力提升步驟
n 案例:降落傘質(zhì)量零缺陷是如何做到的?
n 案例:西點(diǎn)軍校的學(xué)員訓(xùn)練與提升步驟
n 管理者執(zhí)行五步法
ü 價(jià)值取向
ü 確立目標(biāo)
ü 制訂計(jì)劃
ü 執(zhí)行計(jì)劃
ü 檢討改進(jìn)
n 企業(yè)執(zhí)行力提升的4P工具
n 企業(yè)執(zhí)行力手冊(cè)及內(nèi)容
n 執(zhí)行力小故事:貓與老鼠
n 培育企業(yè)的執(zhí)行力文化
n 為什么要將執(zhí)行力寫(xiě)入員工手冊(cè)?
n 編制《企業(yè)執(zhí)行力手冊(cè)》
n 課程總結(jié)與互動(dòng)