為了保證學(xué)員上課的質(zhì)量,鞏固學(xué)員所學(xué)習(xí)到的知識,閔新聞老師不僅采用課堂互動、案例講解分析、情景模擬等訓(xùn)練方式,還通過學(xué)員復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)讓學(xué)員記憶更加深刻,同時也能與學(xué)員進行有效溝通。
通過提問可以解決的問題,了解客戶的信息,了解客戶的想法,了解客戶對講解的內(nèi)容是否感興趣,了解客戶是否愿意接受產(chǎn)品及服務(wù),了解客戶的信息 學(xué)會問簡單的問題,讓對方容易回答你 問沒有抗拒點的問題 多用開放