我們?cè)谑崂響?zhàn)略的時(shí)候,除了要收集宏觀環(huán)境信息,還需要收集行業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境的信息。這些信息包括的內(nèi)容有哪些呢?主要有以下幾個(gè)方面的信息需要收集并進(jìn)行分析。
1. 行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征分析
(1)行業(yè)規(guī)模和增長速度
(2)行業(yè)集中度(在最近5年,行業(yè)前5名、前10名合計(jì)的市場(chǎng)份額分別是多少?)
(3)行業(yè)價(jià)值鏈分析(各環(huán)節(jié)的利潤率及戰(zhàn)略控制點(diǎn))
(4)供應(yīng)與需求的數(shù)量和規(guī)模
(5)技術(shù)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新的趨勢(shì)(分析過去三年和未來)
(6)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性
(7)資本要素的需求
(8)行業(yè)利潤水平
2. 市場(chǎng)特征
(1)市場(chǎng)細(xì)分分析(按照顧客類型、產(chǎn)品、區(qū)域等):按不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些細(xì)分市場(chǎng)?各細(xì)分市場(chǎng)在最近三年的份額分別是多少(細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu))?
(2)市場(chǎng)購買特征及影響因素
(3)需求影響因素和變化規(guī)律
(4)顧客所在行業(yè)分析
3. 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(波特五力分析)
(1)供應(yīng)廠商的競(jìng)爭(zhēng)手段和競(jìng)爭(zhēng)程度
(2)潛在進(jìn)入廠商的進(jìn)入手段和能力
(3)有哪些替代的產(chǎn)品與服務(wù)
(4)資本、人才、關(guān)鍵原材料、技術(shù)的供應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)程度
(5)顧客的討價(jià)還價(jià)能力
4. 戰(zhàn)略群與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)有哪些類別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(按照不同標(biāo)準(zhǔn)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手種類)
(2)公司處于什么不利地位和有利地位
(3)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略經(jīng)營方式和可預(yù)見的行動(dòng)
(4)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域和方法。
5. 行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析與總結(jié)
6. 行業(yè)與市場(chǎng)的前景和總體吸引力
(1)使公司所在行業(yè)有吸引力的因素
(2)使公司所在行業(yè)沒有吸引力的因素
(3)行業(yè)關(guān)注的問題
(4)利潤前景
7. 行業(yè)及市場(chǎng)對(duì)公司來說的機(jī)會(huì)與威脅有哪些?
這里有幾個(gè)名詞需要特別的解釋一下
1. 行業(yè),一般是指其按生產(chǎn)同類產(chǎn)品或具有相同工藝過程或提供同類勞動(dòng)服務(wù)劃分的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類別,如飲食行業(yè)、服裝行業(yè)、機(jī)械行業(yè)、金融行業(yè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)等。所謂同類產(chǎn)品,是指哪些消費(fèi)者認(rèn)為可以互相替代的產(chǎn)品。例如,像聯(lián)想、戴爾、惠普、宏基、蘋果、微軟、索尼等這些公司都提供個(gè)人電腦,這些公司的產(chǎn)品的替代程度較高,因而他們就組成了一個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)
2. 戰(zhàn)略群,是指在一個(gè)行業(yè)內(nèi)采用相似經(jīng)營戰(zhàn)略的所有企業(yè)的集合。在企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐中,企業(yè)常常在分銷渠道、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先、用戶服務(wù)、價(jià)格政策、廣告政策及促銷等方面與其它企業(yè)存在諸多的不同。然而,在大多數(shù)行業(yè)內(nèi),根據(jù)企業(yè)基本戰(zhàn)略或發(fā)展方向的異同,我們可以將行業(yè)內(nèi)的企業(yè)劃分成不同的群組,在同一群組內(nèi)的企業(yè)的基本戰(zhàn)略或發(fā)展方向都是相同與相似的,這種企業(yè)群組就是戰(zhàn)略群組