上次和大家講解了職位梳理的重要性，并提到職位梳理主要梳理“職位名稱(chēng)、虛設(shè)職位、管理幅度、匯報(bào)關(guān)系、職位職責(zé)”這幾個(gè)方面的內(nèi)容，接下來(lái)，和大家一一分享這些內(nèi)容。

1.  職位名稱(chēng)

這是企業(yè)一個(gè)比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題，基本上是想怎么來(lái)就怎么來(lái)，沒(méi)一點(diǎn)兒規(guī)律性可言。主要的原因是無(wú)所謂，每每要糾正這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他們的反應(yīng)基本上都是，“不就是一個(gè)叫法嗎，怎么稱(chēng)呼都沒(méi)有關(guān)系”，在他們眼里，這根本就不是個(gè)什么事情。偏我又認(rèn)真，就要說(shuō)道理，說(shuō)的最多的是“如果你認(rèn)為稱(chēng)呼不重要，那我怎么叫你的名字也就沒(méi)有關(guān)系，是這個(gè)意思吧。”這么一說(shuō)，大體上也就沒(méi)什么再反對(duì)的。關(guān)于職位稱(chēng)呼，容易造成隨意的地方有幾處。

①   叫法不統(tǒng)一。同樣做銷(xiāo)售工作，擱在不同的部門(mén)，叫法就會(huì)不一樣，這個(gè)部門(mén)叫做銷(xiāo)售經(jīng)理，另一個(gè)部門(mén)卻叫做銷(xiāo)售工程師；同樣是做支持性輔助性的工作，這個(gè)部門(mén)叫做行政文員，而另一個(gè)部門(mén)就叫做運(yùn)作支持專(zhuān)員；

②   職位稱(chēng)呼和工作內(nèi)容不匹配。剛來(lái)公司沒(méi)多久的銷(xiāo)售人員，做的就是一個(gè)銷(xiāo)售助理的工作，卻叫成了高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理，理由是對(duì)外的時(shí)候好和客戶打交道。都做軟件開(kāi)發(fā)的工作，不管是來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)的還是剛來(lái)的人，做的都是同樣的軟件開(kāi)發(fā)的工作，卻會(huì)在職位的名稱(chēng)上分出高級(jí)軟件工程師、軟件工程師、助理軟件工程師，但這三個(gè)職位的職責(zé)卻完全相同。了解下來(lái)，發(fā)現(xiàn)他們的軟件工作本身就沒(méi)什么復(fù)雜的，也不需要進(jìn)行分級(jí)，之所以要?jiǎng)澐殖扇齻€(gè)職位，主要原因是為了照顧哪些資歷比較久的員工。

2.  虛設(shè)職位

這也是企業(yè)中一個(gè)比較常見(jiàn)的概念。為了體現(xiàn)出自己部門(mén)事情多，而人員數(shù)量少，也即是好像做了很多活兒一樣，就虛設(shè)了很多的職位，這些虛設(shè)的職位，統(tǒng)統(tǒng)用“兼”的概念來(lái)正規(guī)化。這種現(xiàn)象很容易給人造成假象，似乎事實(shí)上這個(gè)部門(mén)就是人很少，卻做了很多的事情。舉一個(gè)實(shí)際的例子，就能很好理解什么叫做“虛設(shè)職位”這個(gè)概念了。該案例來(lái)自2012年許昌某公司的職位梳理時(shí)遇到的現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)在和該部門(mén)負(fù)責(zé)人討論該結(jié)構(gòu)時(shí)，見(jiàn)面的第一句話就是，“你看看，我們要做太多的事情了，我自己都兼了好幾個(gè)部門(mén)……”，那個(gè)架勢(shì)就是，事情太多了，人太少了。事實(shí)上，我就從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這個(gè)公司忙到加過(guò)班的情況。

這里面的四個(gè)小組，安全組、設(shè)備組、資料組、IT組看著都挺真實(shí)，為了體現(xiàn)其真實(shí)性，還特意寫(xiě)上了“兼”，每個(gè)組長(zhǎng)都有不同的職位“兼”；還有一些職位，也都存在“兼”的情況。事實(shí)上，這些全部都是虛設(shè)，在一個(gè)周期內(nèi)，根本就不會(huì)新設(shè)置這些職位。之所以出現(xiàn)這種情況，一方面是為了表明自己管理的部門(mén)確事情多，人員少；另一方面是把未來(lái)需要設(shè)置的職位也考慮進(jìn)去。所以，在進(jìn)行職位梳理的時(shí)候，要強(qiáng)調(diào)職位的設(shè)置只具有現(xiàn)實(shí)性，而不具有前瞻性和未來(lái)性。經(jīng)過(guò)討論和梳理，優(yōu)化虛設(shè)的職位，明確匯報(bào)關(guān)系，成為以下情況。

3. 管理幅度

這個(gè)也應(yīng)該屬于職位梳理里面的內(nèi)容。原則上一個(gè)人管理的人員數(shù)量是有限制的，大體上，如果超過(guò)了10人，就該要拆分成小組，設(shè)置新的職位。但很多企業(yè)的管理人員，沒(méi)有管理意識(shí)，對(duì)這些沒(méi)有概念，所以，要么就是一個(gè)管理者管理的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了10人，要么就是一個(gè)人管理一個(gè)人，分組還是不分組，一方面沒(méi)有意識(shí)，另一方面也完全是居于自己的個(gè)性進(jìn)行。遇到這種情況，需要優(yōu)化的方式是

一是，如果大組進(jìn)行拆分，需要設(shè)計(jì)新的職位，叫做經(jīng)理的如果維持不變，則往下拆分成組，可以叫做科長(zhǎng)、組長(zhǎng)或者主管（一般情況，主管是一種統(tǒng)稱(chēng)，特指管理者）。

二是，如果部門(mén)很大，則要考慮將原來(lái)的部門(mén)轉(zhuǎn)換成中心，中心設(shè)置總監(jiān)，拆分的小組，變成部門(mén)，設(shè)置經(jīng)理。

職位梳理工作中，還有一個(gè)內(nèi)容“匯報(bào)關(guān)系”也是要重點(diǎn)梳理的，這也是很容易造成管理方面的問(wèn)題。由于內(nèi)容偏多，我們下一步單獨(dú)介紹。