客戶：貴州銀行 地點(diǎn)：貴州省 - 貴陽(yáng) 時(shí)間：2013/11/5 0:00:00 2013年11月5日，深圳市合智企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理何新云先生應(yīng)廣州麥肯利咨詢公司的邀請(qǐng)，對(duì)貴州銀行的60多位中高層管理者進(jìn)行了為期一天的“卓越的溝通技巧”培訓(xùn) 貴州銀行是一家新組建的銀行，匯集了貴州省各地的城市銀行。此次培訓(xùn)是廣州麥肯利咨詢公司對(duì)貴州銀行全體中高層管理者進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中的一次。麥肯利咨詢非常重視此次與貴州銀行的合作，因而其中的溝通課程，特別邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的人力資源管理專(zhuān)家何新云進(jìn)行講解 何先生用了一天的時(shí)間和學(xué)員分享了有關(guān)溝通技巧方面的理念和方法。重點(diǎn)講解了溝通的含義、溝通的模式、溝通中的表達(dá)、溝通中的傾聽(tīng)，借助案例、視頻、演練等方式，將這些內(nèi)容貫穿在整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程，學(xué)員的理解能力也很高，互動(dòng)的過(guò)程中大家也提到，生活中工作中也是按照何先生提到的溝通方式來(lái)進(jìn)行處理的，只是沒(méi)有這么系統(tǒng)的總結(jié)和提煉過(guò)。經(jīng)過(guò)何先生的這次系統(tǒng)的講解，大家也澄清了過(guò)去很多不清楚的地方。課間，學(xué)員也不停的詢問(wèn)何先生問(wèn)題，事后何先生還集中給大家做解答，并獲得學(xué)員的高度認(rèn)可