客戶:許繼集團(tuán)營(yíng)銷中心工業(yè)營(yíng)銷部
地點(diǎn):河南省 - 許昌
時(shí)間:2014/1/23 0:00:00
2014年元月23日,深圳市合智企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理何新云先生給許繼集團(tuán)營(yíng)銷中心工業(yè)營(yíng)銷的100多名中高層管理人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了四個(gè)小時(shí)的“培養(yǎng)卓越的溝通能力”培訓(xùn)
合智咨詢公司近兩年來(lái)一直在幫助許繼集團(tuán)營(yíng)銷中心進(jìn)行組織能力建設(shè)的咨詢工作,目前已進(jìn)入到第三期階段,既全面提升營(yíng)銷人員的能力,打造高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)兩年的咨詢與輔導(dǎo),許繼工業(yè)營(yíng)銷的銷售組織獲得全面的改變,銷售能力也獲得極大的提高。但如何與客戶進(jìn)行良好的溝通,如何調(diào)整自身在銷售過(guò)程中由于溝通不順造成的損失
基于這個(gè)需求,何新云先生首先通過(guò)幾個(gè)案例講解溝通的內(nèi)涵和溝通的難度,隨后講解了溝通中如何進(jìn)行表達(dá)、過(guò)程中該怎樣傾聽(tīng)。最后何先生講解了溝通中的流動(dòng)方向,也即是如何與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通。由于聽(tīng)課人員數(shù)量很多,何先生列舉了大量的案例,將溝通的技術(shù)和技巧呈現(xiàn)出來(lái)