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何新云:談企業(yè)中人才的選拔與使用――對英雄的理解
2016-01-20 36978

最近看完了中國古代經(jīng)典名著,三國年代的作者劉劭撰寫的《人物志》中對英雄的分析與使用的文章,很有感觸。這段時間正好對浙江嵊州某企業(yè)進行了調(diào)研,借助這個話題,談?wù)勂髽I(yè)中對人才的選拔與使用的問題。

該企業(yè)規(guī)模800多人,銷售額2個億左右,但大大小小的分子公司有13家,其中8家生產(chǎn)方面的、4家管理方面的,1家貿(mào)易方面的。在深入了解后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)其中的一個重要現(xiàn)象是,在職能制組織結(jié)構(gòu)階段需要積累的專業(yè)型人才還遠(yuǎn)沒有積累到位的時候,就貿(mào)然的朝著分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,并且還不斷的在繼續(xù)成立分子公司。其體現(xiàn)出來的一個問題是,由于快速成立了分子公司,集團公司總經(jīng)理沒有更多的精力進行監(jiān)控與管理,而相應(yīng)的專業(yè)職能還遠(yuǎn)沒有積累成型,不能對分子公司進行相應(yīng)的指導(dǎo)、幫助與監(jiān)控,造成了產(chǎn)品質(zhì)量、交貨、人員激勵、考核等等一系列的問題出現(xiàn),從而嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。

《人物志》中劉劭對英雄的解釋是,花草中完美優(yōu)異的稱為英,野獸中出群的稱為雄。所以文武才干出群的人,從此中取名為英雄。他進一步的論述到,聰明是英才所具有的素質(zhì)成分,若得不到雄才的膽力,則他的理論和主張就不能付諸實踐。同樣,膽力是雄才所具有的素質(zhì)成分,若得不到英才的智慧,則事情就辦不成。所以,英才以其聰明謀劃開始,以其明智識機會預(yù)世事,還需要有雄才的膽力去實踐。雄才用他的力量征服眾人,用他的勇氣排除困難,還需要英才的智謀才能成功。這樣才能夠發(fā)揮他們各自的長處。

下面我就用劉劭的這個關(guān)于英雄的理論來解釋上述提到的嵊州某企業(yè)的問題。

由于快速成立了太多的分子公司,對分子公司的人才選用上,則傾向于更多的使用綜合型的具有英雄素質(zhì)的人才,也既是既具有英才的素質(zhì)還具備雄才的素質(zhì)的人。由于該企業(yè)所選拔的分公司的總經(jīng)理之前都是在某一個領(lǐng)域的業(yè)績佼佼者,是英才素質(zhì)或者雄才素質(zhì)某一類素質(zhì)成分較多的人,而如今,當(dāng)他們承擔(dān)某一個分公司的經(jīng)營管理和內(nèi)部管理時,需要發(fā)揮的也是他們的綜合英雄素質(zhì)。但由于他們之前所積累的某一類的素質(zhì)事實上并沒有完全到位,現(xiàn)在卻又要快速地彌補自身另一類素質(zhì)的不足,以便快速地成為綜合型的人才。而限于自身思想、理念、意識等的制約,這些人才可能還沒有條件和心態(tài)去快速地提升自己綜合性的素質(zhì)和能力。

同時,總部從外面招聘選拔的分公司負(fù)責(zé)人,更多的都是具有綜合型素質(zhì)的人才,這使得企業(yè)忽視了專業(yè)人才的培養(yǎng)和招聘。而本身企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)能力還沒有積累到位,從而對分子公司的管理與監(jiān)控就出現(xiàn)問題,造成了總部領(lǐng)導(dǎo)層疲于應(yīng)付的情況。

而另一方面,從集團總公司的思路出發(fā),在快速成立分子公司的過程中,也只是更多的考慮選擇具有英才和雄才素質(zhì)綜合的人才來統(tǒng)管整個分子公司,以為只要找到這類人才,就可以放手讓他們?nèi)ふ液瓦x拔具有英才和雄才素質(zhì)的人才。但事實是,分公司的總經(jīng)理自身的綜合素質(zhì)還沒有完全積累到位,一方面要用大多數(shù)的時間和精力來管理公司的經(jīng)營,另一方面他們自身還需要彌補另一類素質(zhì),所以這種情形,他們在招聘和選拔人才方面,往往沒有太多的精力和專業(yè)水平,因而所招聘到位的某一職能領(lǐng)域的人才都不能很好地輔助他們的綜合管理工作,這樣,企業(yè)出現(xiàn)問題也就在所難免了。

關(guān)于這個問題的解決,可以有幾個方面的思路

首先,總公司本身就需要加強在人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)、考核等英才方面的素質(zhì)與能力。因為,相比較而言,分公司的總經(jīng)理身上具備雄才的素質(zhì)成分要多一些,而總公司層面高管具有英才的素質(zhì)成分要強一點,這樣,總公司就可以對分子公司的總經(jīng)理進行英才素質(zhì)的培訓(xùn)與培養(yǎng)。以彌補分子公司專業(yè)與職能方面的不足。如果僅僅是靠分子公司自身來完成這件事,限于精力、專業(yè)等方面則會很被動。

其次,在企業(yè)內(nèi)部的管理過程中,由于分子公司快速地成立,集團總部也無暇顧及對其高管人才進行雄才素質(zhì)的培養(yǎng)。如果需要擴張總部,則需要考慮這類人才是英才的素質(zhì)成分多還是雄才素質(zhì)的成分多,然后根據(jù)不同的情況,對這類人才進行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以彌補其身上缺乏的素質(zhì)。相對而言,如果英才的素質(zhì)具備太多,而他自身又不愿意接受雄才素質(zhì)的彌補與錘煉,則要慎重考慮是否需要他來承擔(dān)分公司總經(jīng)理的職位,而可以讓其成為總經(jīng)理的助理,即宰相一類的職位;反之,則可以考慮讓其成為統(tǒng)管銷售的、打仗的高管,即將軍之類的職位。

第三,對于總經(jīng)理的職位,需要的是既有英才素質(zhì)又有雄才素質(zhì)的綜合性人才。如果缺乏英才成分,則智者要么會離開他,要么也不會歸順?biāo)幌喾?,只有英才素質(zhì)沒有雄才成分,則雄才不會服帖他。所以一個總經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)兼有英才和雄才的素質(zhì),才能夠同時吸引和使用英才和雄才,也才能將一個公司管理到位。這需要分公司總經(jīng)理自身的修煉和總部對他們進行不斷的有針對性的培訓(xùn)才能做到這一點。

第四,對英才和雄才的使用與培養(yǎng),也需要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、所處發(fā)展階段以及其人才本身所擁有的素質(zhì)進行管理。大企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵的是某一類素質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)的是專才,走專家式的培養(yǎng)模式;而小企業(yè),則可以考慮培養(yǎng)同時具備英才和雄才素質(zhì)綜合人才。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段和擴張的初期階段,培養(yǎng)和使用的人才也往往是綜合性的多面手,而非某一類素質(zhì)的專家。

具體到個人的情況,可以通過我前幾天在青島舉辦公開課遇到的情況進行一個論述。課間有學(xué)員提到這樣一個問題,大體的意思就是,對于非科班出生的人,如何快速掌握人力資源管理的工作。利用這個關(guān)于英雄的論述,說明如下

非科班出生的人做人力資源管理,大多已經(jīng)具有大量的實踐經(jīng)驗,即相應(yīng)的雄才素質(zhì),敢做敢實踐是這類人才的一個特點。但他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的理論知識以指導(dǎo)實踐,即缺乏相應(yīng)的英才素質(zhì),所以,需要做的彌補就是多看書、多思考、多寫文章,將實踐過程中的心得體會通過理論和文章的方式呈現(xiàn)出來,并進一步用所學(xué)到的理論去指導(dǎo)實踐,唯有這樣不斷的補充英才的素質(zhì),才有可能快速地在人力資源管理領(lǐng)域成長起來。

綜上所述,企業(yè)對人才的選拔培養(yǎng)和使用,可以借鑒劉劭對英雄的闡釋,結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展階段和實際情況,有針對性的進行。同時還需要考慮到企業(yè)未來發(fā)展的趨勢,做好人力資源規(guī)劃的工作。從而使得企業(yè)有一個可持續(xù)發(fā)展的未來。

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