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何新云:談企業(yè)中人才的選拔與使用――對(duì)英雄的理解
2016-01-20 37090

最近看完了中國(guó)古代經(jīng)典名著,三國(guó)年代的作者劉劭撰寫(xiě)的《人物志》中對(duì)英雄的分析與使用的文章,很有感觸。這段時(shí)間正好對(duì)浙江嵊州某企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,借助這個(gè)話題,談?wù)勂髽I(yè)中對(duì)人才的選拔與使用的問(wèn)題。

該企業(yè)規(guī)模800多人,銷(xiāo)售額2個(gè)億左右,但大大小小的分子公司有13家,其中8家生產(chǎn)方面的、4家管理方面的,1家貿(mào)易方面的。在深入了解后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)其中的一個(gè)重要現(xiàn)象是,在職能制組織結(jié)構(gòu)階段需要積累的專(zhuān)業(yè)型人才還遠(yuǎn)沒(méi)有積累到位的時(shí)候,就貿(mào)然的朝著分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,并且還不斷的在繼續(xù)成立分子公司。其體現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是,由于快速成立了分子公司,集團(tuán)公司總經(jīng)理沒(méi)有更多的精力進(jìn)行監(jiān)控與管理,而相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)職能還遠(yuǎn)沒(méi)有積累成型,不能對(duì)分子公司進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)、幫助與監(jiān)控,造成了產(chǎn)品質(zhì)量、交貨、人員激勵(lì)、考核等等一系列的問(wèn)題出現(xiàn),從而嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。

《人物志》中劉劭對(duì)英雄的解釋是,花草中完美優(yōu)異的稱(chēng)為英,野獸中出群的稱(chēng)為雄。所以文武才干出群的人,從此中取名為英雄。他進(jìn)一步的論述到,聰明是英才所具有的素質(zhì)成分,若得不到雄才的膽力,則他的理論和主張就不能付諸實(shí)踐。同樣,膽力是雄才所具有的素質(zhì)成分,若得不到英才的智慧,則事情就辦不成。所以,英才以其聰明謀劃開(kāi)始,以其明智識(shí)機(jī)會(huì)預(yù)世事,還需要有雄才的膽力去實(shí)踐。雄才用他的力量征服眾人,用他的勇氣排除困難,還需要英才的智謀才能成功。這樣才能夠發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處。

下面我就用劉劭的這個(gè)關(guān)于英雄的理論來(lái)解釋上述提到的嵊州某企業(yè)的問(wèn)題。

由于快速成立了太多的分子公司,對(duì)分子公司的人才選用上,則傾向于更多的使用綜合型的具有英雄素質(zhì)的人才,也既是既具有英才的素質(zhì)還具備雄才的素質(zhì)的人。由于該企業(yè)所選拔的分公司的總經(jīng)理之前都是在某一個(gè)領(lǐng)域的業(yè)績(jī)佼佼者,是英才素質(zhì)或者雄才素質(zhì)某一類(lèi)素質(zhì)成分較多的人,而如今,當(dāng)他們承擔(dān)某一個(gè)分公司的經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部管理時(shí),需要發(fā)揮的也是他們的綜合英雄素質(zhì)。但由于他們之前所積累的某一類(lèi)的素質(zhì)事實(shí)上并沒(méi)有完全到位,現(xiàn)在卻又要快速地彌補(bǔ)自身另一類(lèi)素質(zhì)的不足,以便快速地成為綜合型的人才。而限于自身思想、理念、意識(shí)等的制約,這些人才可能還沒(méi)有條件和心態(tài)去快速地提升自己綜合性的素質(zhì)和能力。

同時(shí),總部從外面招聘選拔的分公司負(fù)責(zé)人,更多的都是具有綜合型素質(zhì)的人才,這使得企業(yè)忽視了專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和招聘。而本身企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)能力還沒(méi)有積累到位,從而對(duì)分子公司的管理與監(jiān)控就出現(xiàn)問(wèn)題,造成了總部領(lǐng)導(dǎo)層疲于應(yīng)付的情況。

而另一方面,從集團(tuán)總公司的思路出發(fā),在快速成立分子公司的過(guò)程中,也只是更多的考慮選擇具有英才和雄才素質(zhì)綜合的人才來(lái)統(tǒng)管整個(gè)分子公司,以為只要找到這類(lèi)人才,就可以放手讓他們?nèi)ふ液瓦x拔具有英才和雄才素質(zhì)的人才。但事實(shí)是,分公司的總經(jīng)理自身的綜合素質(zhì)還沒(méi)有完全積累到位,一方面要用大多數(shù)的時(shí)間和精力來(lái)管理公司的經(jīng)營(yíng),另一方面他們自身還需要彌補(bǔ)另一類(lèi)素質(zhì),所以這種情形,他們?cè)谡衅负瓦x拔人才方面,往往沒(méi)有太多的精力和專(zhuān)業(yè)水平,因而所招聘到位的某一職能領(lǐng)域的人才都不能很好地輔助他們的綜合管理工作,這樣,企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題也就在所難免了。

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解決,可以有幾個(gè)方面的思路

首先,總公司本身就需要加強(qiáng)在人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)、考核等英才方面的素質(zhì)與能力。因?yàn)?,相比較而言,分公司的總經(jīng)理身上具備雄才的素質(zhì)成分要多一些,而總公司層面高管具有英才的素質(zhì)成分要強(qiáng)一點(diǎn),這樣,總公司就可以對(duì)分子公司的總經(jīng)理進(jìn)行英才素質(zhì)的培訓(xùn)與培養(yǎng)。以彌補(bǔ)分子公司專(zhuān)業(yè)與職能方面的不足。如果僅僅是靠分子公司自身來(lái)完成這件事,限于精力、專(zhuān)業(yè)等方面則會(huì)很被動(dòng)。

其次,在企業(yè)內(nèi)部的管理過(guò)程中,由于分子公司快速地成立,集團(tuán)總部也無(wú)暇顧及對(duì)其高管人才進(jìn)行雄才素質(zhì)的培養(yǎng)。如果需要擴(kuò)張總部,則需要考慮這類(lèi)人才是英才的素質(zhì)成分多還是雄才素質(zhì)的成分多,然后根據(jù)不同的情況,對(duì)這類(lèi)人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以彌補(bǔ)其身上缺乏的素質(zhì)。相對(duì)而言,如果英才的素質(zhì)具備太多,而他自身又不愿意接受雄才素質(zhì)的彌補(bǔ)與錘煉,則要慎重考慮是否需要他來(lái)承擔(dān)分公司總經(jīng)理的職位,而可以讓其成為總經(jīng)理的助理,即宰相一類(lèi)的職位;反之,則可以考慮讓其成為統(tǒng)管銷(xiāo)售的、打仗的高管,即將軍之類(lèi)的職位。

第三,對(duì)于總經(jīng)理的職位,需要的是既有英才素質(zhì)又有雄才素質(zhì)的綜合性人才。如果缺乏英才成分,則智者要么會(huì)離開(kāi)他,要么也不會(huì)歸順?biāo)?;相反,只有英才素質(zhì)沒(méi)有雄才成分,則雄才不會(huì)服帖他。所以一個(gè)總經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)兼有英才和雄才的素質(zhì),才能夠同時(shí)吸引和使用英才和雄才,也才能將一個(gè)公司管理到位。這需要分公司總經(jīng)理自身的修煉和總部對(duì)他們進(jìn)行不斷的有針對(duì)性的培訓(xùn)才能做到這一點(diǎn)。

第四,對(duì)英才和雄才的使用與培養(yǎng),也需要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、所處發(fā)展階段以及其人才本身所擁有的素質(zhì)進(jìn)行管理。大企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)的是某一類(lèi)素質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)的是專(zhuān)才,走專(zhuān)家式的培養(yǎng)模式;而小企業(yè),則可以考慮培養(yǎng)同時(shí)具備英才和雄才素質(zhì)綜合人才。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段和擴(kuò)張的初期階段,培養(yǎng)和使用的人才也往往是綜合性的多面手,而非某一類(lèi)素質(zhì)的專(zhuān)家。

具體到個(gè)人的情況,可以通過(guò)我前幾天在青島舉辦公開(kāi)課遇到的情況進(jìn)行一個(gè)論述。課間有學(xué)員提到這樣一個(gè)問(wèn)題,大體的意思就是,對(duì)于非科班出生的人,如何快速掌握人力資源管理的工作。利用這個(gè)關(guān)于英雄的論述,說(shuō)明如下

非科班出生的人做人力資源管理,大多已經(jīng)具有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),即相應(yīng)的雄才素質(zhì),敢做敢實(shí)踐是這類(lèi)人才的一個(gè)特點(diǎn)。但他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的理論知識(shí)以指導(dǎo)實(shí)踐,即缺乏相應(yīng)的英才素質(zhì),所以,需要做的彌補(bǔ)就是多看書(shū)、多思考、多寫(xiě)文章,將實(shí)踐過(guò)程中的心得體會(huì)通過(guò)理論和文章的方式呈現(xiàn)出來(lái),并進(jìn)一步用所學(xué)到的理論去指導(dǎo)實(shí)踐,唯有這樣不斷的補(bǔ)充英才的素質(zhì),才有可能快速地在人力資源管理領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)。

綜上所述,企業(yè)對(duì)人才的選拔培養(yǎng)和使用,可以借鑒劉劭對(duì)英雄的闡釋?zhuān)Y(jié)合自身企業(yè)發(fā)展階段和實(shí)際情況,有針對(duì)性的進(jìn)行。同時(shí)還需要考慮到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),做好人力資源規(guī)劃的工作。從而使得企業(yè)有一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。

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