管理思想既處于一種變革的環(huán)境當中,同時環(huán)境的變革又催生新的管理思想。古典組織理論和人際關(guān)系理論都在尋求最佳的組織與最佳的管理模式,然而在現(xiàn)實中,人們發(fā)現(xiàn)組織管理并沒有放之四海而皆準的理論和方法,權(quán)變理論認為,隨著組織環(huán)境的不同變化,組織管理也隨之發(fā)生變化。組織的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)不同的情境采取不同的管理思想和方法,對組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略作響應(yīng)的變革,即要不斷地進行變革組織。
根據(jù)權(quán)變理論,伯恩斯認為(T. Burns)認為,企業(yè)組織應(yīng)該是一個有機組織結(jié)構(gòu),而并非一個決定性的機械結(jié)構(gòu),也就是企業(yè)組織的任務(wù)是由組織情境來決定的,并在工作者相互作用的過程中逐步明確起來;人的責(zé)任不是固定的,而是足夠廣泛的;在組織溝通中,水平方向的溝通超過了垂直方向的溝通;組織內(nèi)的民主氣氛,傳遞信息和勸告超過了硬性的命令;組織的一般目的和任務(wù)不僅由技術(shù)手段來達到,而且由專門知識和工作者的經(jīng)驗來達到的。權(quán)變理論注重變化、注重變革,始終要求組織管理者和員工保持一種積極的心態(tài)和理念去對待變革,而不是消極被動地被變革。