普里高津(I. Prigogine)提出了研究開放系統(tǒng)的耗散結構理論。耗散結構理論被運用到組織管理領域。我國學者提出了管理耗散結構(任佩瑜,1998)的概念,人們積極運用復雜性的耗散結構理論來研究企業(yè)組織現(xiàn)象,得出了許多令人驚奇的成果。
復雜性理論認為企業(yè)組織是一個復雜的、開放的、動態(tài)的生命有機系統(tǒng),組織要想生存和發(fā)展就必須與外部環(huán)境不斷地進行能量、物質(zhì)和信息的交換,使組織在一定條件下產(chǎn)生自組織現(xiàn)象,使組織處于“混沌”的邊緣,即組織是一個遠離平衡態(tài)的動態(tài)開放系統(tǒng);組織內(nèi)部各要素之間存在著一種非線性的相互作用現(xiàn)象;組織在復雜環(huán)境中,發(fā)生自組織作用,不斷從無序到有序、從較低有序到較高有序,使組織不斷地進化和變革,從而出現(xiàn)新的動態(tài)平衡結構和形態(tài)。