在知識(shí)工人時(shí)代,組織管理的整個(gè)理念需要重新檢驗(yàn)。大腦工作是不能按照機(jī)械工作那樣的方法來(lái)管理的。如果管理仍然是控制、監(jiān)督和操縱,它就會(huì)抑制甚至窒息知識(shí)經(jīng)濟(jì)中最需要的東西:獨(dú)立大腦的自由、激情與創(chuàng)新?,F(xiàn)在不少企業(yè)中實(shí)行了彈性化管理,根據(jù)不同工作、不同勞動(dòng)者的特點(diǎn),實(shí)行不同的管理方式,如宗申集團(tuán)對(duì)制造工廠實(shí)行半軍事化的剛性管理,而對(duì)企業(yè)研究所的研究人員則實(shí)行人性化的柔性管理,營(yíng)造一個(gè)有利于創(chuàng)新思維的環(huán)境和氛圍,激蕩每個(gè)人的靈感和智慧。