齊振宏教授專著《管理變革之道》(齊振宏) 分類：書籍 發(fā)布日期：2014-05-22 【培訓(xùn)形式】 問題導(dǎo)向啟發(fā)式、情景體驗(yàn)互動式、頭腦風(fēng)暴研討式、釋疑解惑交流式、案例分析、角色扮演、模擬演練、管理游戲 【培訓(xùn)特色】 問題導(dǎo)向，直擊疑難困惑，深入淺出，富有吸引力； 學(xué)員導(dǎo)向，注重互動交流，形象生動，富有感染力； 管用導(dǎo)向，突出實(shí)務(wù)操作，中西貫通，富有穿透力！ 講師作品詳細(xì)內(nèi)容： 《管理變革之道》目錄 第1章跨越變革的“卡夫丁峽谷” 管理的基礎(chǔ)在組織，組織的生命在變革。變則通，通則久。不變革的組織必然會走向衰敗和消亡；但如果不善于變革、駕馭不了變革，缺乏科學(xué)變革理論的指導(dǎo)，組織有可能會走向混亂與無序，甚至?xí)涌熳呦虮罎⑴c失敗。因而，變革對企業(yè)組織來說是一把“雙刃劍”，如何迎接變革的“兩難困境”的挑戰(zhàn)，跨越變革的“卡夫丁峽谷”而贏得成功，是今天企業(yè)組織最具挑戰(zhàn)性的難題之一。 一、組織變革--企業(yè)生存與發(fā)展之道 二、中外組織變革思想 三、本書主要框架 案例分析1-1巨人集團(tuán)的覆滅 第2章解開組織之謎 到底什么是組織？組織是一臺潤滑得良好的官僚機(jī)器？還是依托環(huán)境生存的投入—產(chǎn)出的“黑匣子”？還是理性設(shè)計的契約安排？或者是對市場作用與功能的替代？或者是人類群體當(dāng)中的信息溝通與相互關(guān)系的復(fù)雜模式？……人類的生存、生活、工作、學(xué)習(xí)離不開組織，然而組織本質(zhì)究竟是什么？似乎總是一個解不開的千古之謎…… 一、組織性質(zhì)的新觀點(diǎn)：組織再認(rèn)識 二、企業(yè)組織為什么存在 三、組織變革的含義 四、組織變革的理論基礎(chǔ) 第3章組織變革理論概述 春去秋來，寒來暑往，天地萬物無時無刻不在發(fā)生著變化，除了變化之外，再無永恒之物。組織猶如奔騰的河流，從來就沒有停下他變革的腳步，變革總是在不斷發(fā)生著，追尋組織變革的軌跡，探尋變革之道對于我們今天的組織變革無疑是歷史的一面鏡子，使我們可以站在巨人的肩膀上看得更高，走得更遠(yuǎn)。汲取前人、西方人的變革經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，可以更好的發(fā)揮中國企業(yè)組織變革的“后發(fā)優(yōu)勢”，可以減少變革風(fēng)險成本和時間的機(jī)會成本，從而使成功的變革離我們更近、更快。 一、古典組織變革理論 二、新古典組織變革理論 三、現(xiàn)代組織變革理論 第4章組織變革的新視角——尋求新的范式 現(xiàn)實(shí)中的大多數(shù)人總喜歡尋找一個清晰實(shí)用而又簡單的變革理論，這個理論能夠解釋組織需要什么樣的變革以及它們?nèi)绾巫兏铩Ｈ欢?，令人感到痛心和同情的是，許多變革并未取得預(yù)期的成效，大多數(shù)變革都以失敗告終，是什么阻礙變革的成功？原來，這個“清晰實(shí)用而簡單的變革理論”卻是陳舊過時的變革理論，許多組織采用的是根本無效的錯誤的變革方法，其結(jié)果當(dāng)然可想而知。沒有什么比有一個好的理論更有實(shí)踐意義，變革的成功需要成功的變革理論。 一、組織的舊范式 二、組織的復(fù)雜性 三、組織新范式 四、ESSC組織模型 五、組織智能優(yōu)勢 第5章組織變革的動因分析 當(dāng)今社會正處于急劇變化之中，企業(yè)組織承受著極大的不確定性壓力，而這些壓力往往又是推動組織變革的強(qiáng)大動力。在當(dāng)今社會，企業(yè)如何學(xué)會駕馭變革而適應(yīng)環(huán)境的巨變，成為每個管理工作者最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一，只有善于廣泛了解企業(yè)的外部環(huán)境，確定企業(yè)面臨的威脅和機(jī)遇，駕馭組織與市場變化之間相匹配的變革關(guān)系，才能在變革中生存和發(fā)展。熟悉企業(yè)的動態(tài)環(huán)境是企業(yè)組織變革的起點(diǎn)與關(guān)鍵。 一、經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn) 二、信息技術(shù)變革的推動 三、市場競爭的壓力 四、客戶的新需求 五、知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn) 第6章組織變革的阻力與化解 馬基雅弗利曾經(jīng)說過：“沒有比開創(chuàng)新事物的秩序?qū)嵤┢饋砀y、成功的希望渺茫、處理起來更危險的了。因?yàn)楦母镎呤撬信f秩序既得利益者的敵人，而即將從新秩序獲益的人只會半心半意地支持他?！弊兏镌谀撤N程度上就是一種自我否定，一種“創(chuàng)造性破壞”，必然會帶來不同思想的交鋒，不同觀念的碰撞，不同利益的紛爭，不同關(guān)系的調(diào)整，必然要付出一定的代價。變革意味著破舊立新，它必然會觸犯一些人的既得利益和權(quán)力，因而變革常常會遇到種種阻力，帶來陣痛。 一、識別組織的問題 二、組織中的沖突：制造失敗綜合癥 三、組織變革的五大阻力 四、化負(fù)面效應(yīng)為正面效應(yīng) 第7章實(shí)施戰(zhàn)略性變革 “沒有遠(yuǎn)見的地方，人們就會滅亡。”圣經(jīng)《箴言》上的這句名言對于戰(zhàn)略變革的作用作了極好的詮釋。由于環(huán)境的日趨復(fù)雜與混亂，企業(yè)的未來越來越難以把握，也越來越需要未雨綢繆、富有遠(yuǎn)見。今天企業(yè)戰(zhàn)略的主題是變革。雖然企業(yè)從來就不曾與變革無緣，但從來也沒有像今天這樣，企業(yè)家表現(xiàn)出如此濃厚的興趣、巨大的熱情與迫切的需要，因?yàn)椤? 一、變革成為新世紀(jì)戰(zhàn)略的主題 二、組織環(huán)境—戰(zhàn)略—結(jié)構(gòu) 三、戰(zhàn)略愿景規(guī)劃 四、再建戰(zhàn)略價值流 案例分析7-1三高集團(tuán)的戰(zhàn)略變革 案例分析7-2新奧咋擺“品”字陣 第8章企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革 昨天的組織成功并不代表著今天的成功，更不能代表著明天的成功，因?yàn)樽蛱斓慕?jīng)驗(yàn)可能已經(jīng)不適應(yīng)于今天的形勢，對明天更是昨日黃花。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)反映著企業(yè)內(nèi)部分工與協(xié)作、部門劃分與職責(zé)范圍、決策權(quán)限與組織邊界構(gòu)成體系的狀況，它的科學(xué)性、合理性與有效性直接影響到企業(yè)組織的效能、企業(yè)經(jīng)營活動的效率和組織競爭能力的大小。傳統(tǒng)的工業(yè)時代所形成的官僚制組織結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出適應(yīng)力差、機(jī)械僵化、機(jī)構(gòu)重疊、信息不暢、扼殺員工的創(chuàng)新精神等弊端，已經(jīng)不能適應(yīng)競爭與發(fā)展的需要。正是基于這樣的時代背景，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革勢在必行。 一、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 二、企業(yè)生命周期與結(jié)構(gòu)動態(tài)演化 三、粉碎金字塔，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革 案例分析8-1聯(lián)想向“大企業(yè)病”開刀 第9章組織文化變革 AT&T公司認(rèn)為它們面臨的最大挑戰(zhàn)將是改變文化：“盡管AT&T需要在結(jié)構(gòu)、人事和支持系統(tǒng)這幾個方面作出改變，但無論外界還是公司內(nèi)部都認(rèn)為，為了取得戰(zhàn)略的成功，公司所要面臨的最大任務(wù)就是它的文化轉(zhuǎn)型。”在企業(yè)組織所有變革中，組織文化變革可能是最重要、最根本的一環(huán)，但也可能是最艱巨、最困難的一環(huán)。21世紀(jì)最大的贏家將是那些能培養(yǎng)出使企業(yè)更快地行動、更準(zhǔn)確地交流，并使每個員工都致力于日益苛刻的客戶服務(wù)的文化。 一、組織文化：未開發(fā)的組織金礦 二、組織文化變革的難題 三、組織文化變革過程 四、我國組織文化及其變革 案例分析9-1海爾文化變革之魂 案例分析9-2IBM高績效的薪酬文化 第10章人員變革：激活員工潛能 一個企業(yè)成功和失敗的真正差別追根溯源經(jīng)常是，公司如何很好地挖掘員工的巨大能量和潛能。人力資源不同于企業(yè)的資金、技術(shù)、設(shè)備這些硬件資產(chǎn)，其中蘊(yùn)藏著巨大的潛能，有效的組織變革管理，可以使組織中的人力資源發(fā)生裂變效應(yīng)，從而釋放出巨大的能量。企業(yè)變革歸根到底是人的心靈的革命。人力資源日趨成為變革的一個重要杠桿。所有變革的成敗都取決于“人心”的變革，取決于對人力資源的充分而有效的開發(fā)與激勵，在于把員工激活。 一、變革之道：突破智障 二、人員的思維變革、觀念變革 三、開發(fā)員工潛能 四、給員工授權(quán) 五、組織學(xué)習(xí)與知識管理 第11章企業(yè)組織十大變革制勝之道 變革應(yīng)該成為我們的準(zhǔn)則，而不是無可奈何接受下來的一種例外，不要等到時間太晚或不可收拾時，再想到變革?！芸?#8226;韋爾奇 制勝之道一：運(yùn)用新的變革范式 制勝之道二：運(yùn)用新的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 制勝之道三：保持進(jìn)化與革命之間的平衡 制勝之道四：將不確定性視為戰(zhàn)略的一部分 制勝之道五：創(chuàng)立智能化組織 制勝之道六：培育變革的文化 制勝之道七：創(chuàng)造客戶價值 制勝之道八：激活員工潛能 制勝之道九：建立學(xué)習(xí)型組織 制勝之道十：進(jìn)行集成變革 參考文獻(xiàn)