2016年5月17—20,易生俊老師在云南昆明為昆明軌道交通集團(tuán)有限公司下屬昆明地鐵運(yùn)營公司講授《流程管理實(shí)務(wù)》,共2期。課程內(nèi)容主要聚焦于流程基本知識(shí)、流程關(guān)鍵控制點(diǎn)識(shí)別方法、流程診斷分析工具、流程設(shè)計(jì)方法、流程優(yōu)化方法、鎖定擬優(yōu)化目標(biāo)流程的方法、流程優(yōu)化步驟。在授課中,易老師結(jié)合軌道交通行業(yè)特點(diǎn)安排了軌道交通行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的流程貫穿2天的學(xué)習(xí),配以大量案例講授和互動(dòng)練習(xí),幫助學(xué)員理解、消化專業(yè)知識(shí)。通過2天的學(xué)習(xí),2期學(xué)員普遍反映收獲出乎意料,主辦部門當(dāng)場提出下半年繼續(xù)請易老師到公司授課。