關(guān)于員工管理，我們都熟悉一句至理名言 “把合適的人放在合適的崗位上” 關(guān)于員工激勵(lì)，我們還熟悉另一句名人說過的“如果要釣到魚，你必須知道魚想吃的是什么！” 只是，誰才是“合適的人”？我們又如何能準(zhǔn)確知道 “魚”究竟想“吃”什么呢？ 【課程目標(biāo)】  使部門經(jīng)理了解人力資源的基本理念及對業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值  掌握如何挑選到我想要的人（選人）  經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工（育人）  業(yè)務(wù)部門績效管理體系的建立與有效執(zhí)行（用人）  經(jīng)理人員如何有效激勵(lì)員工，如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃（留人） 【課程提綱】 一、 互動討論與分享： a) 企業(yè)管理問題收集 b) 思考：企業(yè)為什么需要人力資源管理 c) 分享：人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用 二、 人力資源管理的認(rèn)知 a) 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能 b) 人力資源管理是誰的責(zé)任，部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色 c) 人力資源管理與人事管理的區(qū)別 d) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù) e) 人力資源管理在企業(yè)中的角色定位 f) 人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系 三、 工作成功的五大要素 a) 一個(gè)令美國企業(yè)管理震驚的事實(shí) b) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的三大核心能力 c) 先天VS后天 四、 洞察他的心——企業(yè)人“材”識別 a) 二大潛能驅(qū)動力 b) 四類行為風(fēng)格 c) 八大潛能要素  了解您的行為風(fēng)格——性格課堂測試  了解他的行為風(fēng)格——課堂模擬面試 五、 擦亮你的眼——企業(yè)人“才”選拔與崗位配置 a) 人的潛能優(yōu)勢與勝任能力 b) 勝任能力與崗位匹配技術(shù) c) 工作表現(xiàn)預(yù)測比較調(diào)研 d) 企業(yè)人才甄選流程 e) 招聘規(guī)劃與渠道選擇 f) 人才招聘與面試注意事項(xiàng)與技巧 六、 與他共成長——企業(yè)人“才”培育與輔導(dǎo) a) 潛能管理與績效曲線 b) 企業(yè)人才培育優(yōu)化策略 c) 企業(yè)培訓(xùn)需求與壓力分析 d) 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與資源整合 e) 企業(yè)培訓(xùn)組織與實(shí)施 f) 企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用評估與改進(jìn) g) 情境領(lǐng)導(dǎo)與員工訓(xùn)練輔導(dǎo) 七、 留 “財(cái)”——企業(yè)優(yōu)才用與留 a) 目標(biāo)與績效管理原則 b) 部門績效管理流程與指標(biāo)設(shè)計(jì) c) 績效考核結(jié)果的應(yīng)用與激勵(lì) d) 最佳員工留用的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) e) 留住成功銷售人員的五大決定因素 f) 企業(yè)留人三大法寶 g) 員工提升與激勵(lì) 八、 案例分析與互動答疑 a) 實(shí)踐應(yīng)用管理案例分析 b) 實(shí)際管理問題互動答疑 【專家介紹】 詹從淼老師 國內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。 清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心特聘教學(xué)顧問，中國CHRP注冊人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓(xùn)練專家，浙江清華長三角研究院高級講師，北京大學(xué)中國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)總裁高級研修班特聘講師。 曾任： 2008年至2009年任安惠子皮草（香港）國際有限公司營銷中心總經(jīng)理，詹老師憑借著獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光，對市場需求有效診斷以及對成長管理理論的靈活掌握，為企業(yè)建立了適應(yīng)國內(nèi)市場的營銷團(tuán)隊(duì)成長模型，使企業(yè)在市場拓展與渠道創(chuàng)新管理上邁上了一個(gè)新的臺階。 2005年—2008年任中國數(shù)碼集團(tuán)中企動力全國商務(wù)培訓(xùn)總監(jiān)、新網(wǎng)人力資源總監(jiān)，為該企業(yè)建立了商務(wù)成長管理模型，并使用該模型使被輔導(dǎo)的分公司業(yè)績得到穩(wěn)定增長；為該企業(yè)建立了完整的營銷培訓(xùn)體系，培養(yǎng)優(yōu)秀講師達(dá)100多人。 2003～2005年任伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部培訓(xùn)經(jīng)理/ESS項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)伊利冷飲事業(yè)部銷售體系的改進(jìn)項(xiàng)目，對2005年度伊利集團(tuán)突破百億的目標(biāo)帶來直接影響。 2001年-2003年任職于匯源集團(tuán)總部培訓(xùn)中心主任。 1999～2000年任匯源果汁集團(tuán)華北區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理。 詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中企動力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過營銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開創(chuàng)IT行業(yè)第一個(gè)商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營，通過模擬訓(xùn)練與行動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。 在為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)過程中，詹老師首創(chuàng)“成長管理”輔導(dǎo)模式，有效的把企業(yè)競爭、團(tuán)隊(duì)的成長與學(xué)員自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把企業(yè)培訓(xùn)與管理創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。 2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過數(shù)百場領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練，數(shù)萬人通過其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊(duì)成長階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。 【曾服務(wù)部分客戶】 中國移動（深圳移動、河源移動）、中國聯(lián)通、中國電信、原中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、民航快遞、中國石油、中國石化、中石油天津大港油田、大慶石油管理學(xué)院、清華大學(xué)E-TTT高級研修班、新疆MBA、中鐵黨校、中國國旅股份有限公司、國核電力規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、中國電力科學(xué)研究院、國家電網(wǎng)富達(dá)科技公司、國家電網(wǎng)河南分公司、國家電網(wǎng)河北分公司、國家電網(wǎng)石家莊分公司、國家電網(wǎng)保定分公司、工業(yè)和信息部電信研究院、伊利集團(tuán)、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、貴州茅臺、可口可樂、華潤啤酒、雪客口、茹夢果汁、第一制藥（中國）、瑞陽制藥、諾華制藥、雙鶴藥業(yè)、溫州環(huán)宇集團(tuán)、上海城開地產(chǎn)、天山集團(tuán)、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機(jī)械（中國）、康代電子（中國）、百榮世貿(mào)、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時(shí)代商廈、華北石油商貿(mào)、黃驊港港務(wù)、中國電子四建、旭陽焦化、中國進(jìn)出口銀行、商業(yè)銀行、華夏銀行、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、中大藥業(yè)、世紀(jì)博愛醫(yī)藥國際、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國都彭、仕泰蘭服飾、派力營銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、三一重裝沈陽、中國數(shù)碼、中企動力、新網(wǎng)科技、北京四維圖新科技股份有限公司、天元網(wǎng)絡(luò)、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團(tuán)、綠之夢廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂部、工業(yè)信息化、中新大東方、中株集團(tuán)、云南紅河卷煙廠。 【成長管理】輔導(dǎo)模式  學(xué)員工作風(fēng)格測評、工作分析診斷，梳理并定位問題，制定行動學(xué)習(xí)計(jì)劃  幫助學(xué)員認(rèn)識了解問題根源所在，同時(shí)通過訓(xùn)練掌握改進(jìn)方法  通過實(shí)際工作問題解答、模擬演練與應(yīng)用實(shí)踐，體驗(yàn)素質(zhì)與能力成長  通過總結(jié)和提煉、分享學(xué)習(xí)收獲，評估和改進(jìn)不足  進(jìn)入成長管理行動學(xué)習(xí)第二循環(huán) 【授課特點(diǎn)】： 詹老師講課富有激情，語言簡練、風(fēng)趣，有很強(qiáng)的感染力，在系統(tǒng)理論中結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例，通過包括教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動授課方式，營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點(diǎn)，提升素質(zhì)能力。 詹老師根據(jù)中國企業(yè)成長特點(diǎn)，結(jié)合系統(tǒng)理論和多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在課程的開發(fā)設(shè)計(jì)上注入企業(yè)成長管理理念和方法，突破了傳統(tǒng)單一、固化式的培訓(xùn)模式，建立新的以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理本源為出發(fā)點(diǎn)，通過對企業(yè)人在素質(zhì)、技能和思維進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、改進(jìn)和完善的活化培訓(xùn)，更符合“學(xué)以致用”的企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)。