為團隊設定的目標模糊或不現(xiàn)實
后果:您的團隊無法完成目標。
策略:一開始就制定明確的目標,包括對期望的最終結果進行描述;設定 SMART目標;制定對企業(yè)戰(zhàn)略直接提供支持的目標。
錯誤二
只管“救火”,不管戰(zhàn)略
后果:關注短期問題而非長遠目標。從團隊方面來說,您不去教他們如何進行戰(zhàn)略性思考或如何自己應對挑戰(zhàn)。
措施:問您自己幾個戰(zhàn)略性問題,如“今年會有哪些可能影響本團隊的績效目標?”以及“我的團隊需要哪些資源才能完成目標?”。 將工作計劃呈遞給上司,寫明戰(zhàn)略目標和具體支持行動。
錯誤三
顯得不自信
后果:您無法激勵自己的團隊。您的同級同事可能會利用您或不尊重您。
策略:不斷提醒自己注意形象。解釋您正在推行的各項舉措的目的,而不是僅僅說:“高層管理要求進行這些變革?!?
錯誤四
不接收績效方面的反饋意見
后果:看不到您的行動與行動結果之間的聯(lián)系。因此,您無法調整自己的行為以取得所期望的結果。
策略:樂于接受反饋意見,并承認您能從錯誤中學習。建立一種機制,從同級同事、上司、下屬和與您一同工作的其他人那里收集有關您的績效的反饋意見。在別人提出批評意見時控制自己不產(chǎn)生抵觸情緒。
錯誤五
因為工作忽略了生活
后果:因為疲于應付新工作的種種要求,而無法保證自己的個人生活。 您將家庭、親子關系和精神信仰等置于危險之中。
策略:和家人及社會成員一起,確定優(yōu)先次序,制定確保您的非工作義務得到履行的策略。定期檢查您的日程,看看您是否拿出足夠的時間處理個人事務。
錯誤六
沒有處理好壓力
后果:在精神、身體和情感上感到疲憊不堪,變得只關心自己的想 法和感覺而忽略周圍發(fā)生的事情與活動。
策略:了解“不良”壓力的癥狀,如頭痛、失眠、煩躁和注意力不集中。努力找出問題的根源。觀察自己的狀況,一步一步地深入探究,多問幾個“為什么?”如:“我覺得很累,無法清楚地思考。這是為什么?”、“我一直工作得很晚,要做的事情太多。這是為什么?”
掌握對您行之有效的放松方法,如瑜珈、冥想或進行一場激烈的體育運動等。
錯誤七
忽視與其它一線經(jīng)理建立良好合作
后果:不了解公司內其一線經(jīng)理所面臨的問題。缺少一整套賴以獲得支持和資源的的信息。
策略:參加各種管理會議,將您自己介紹給平級同事;與其他一線經(jīng)理碰頭,了解他們的問題和擔憂,想辦法提供幫助。
錯誤八
未能及時向對團隊分享信息
后果:團隊未能掌握開展工作或推進的資源或信息,導致團隊工作方向出現(xiàn)偏差、進度緩慢,業(yè)績低下。
策略:建立正式的溝通機制來跟蹤已做出的決策和準備采取的行動,確保你的團隊收到有關公司競爭形勢和挑戰(zhàn)等方面的信息。
錯誤九
不懂得授權
后果:不授權會阻礙下屬員工的進步。他們可能因此充滿怨恨,然后變得不負責任。
策略:將復雜工作分解成易于管理的幾大塊,設定明確的工作里程碑。冒一點小風險,讓下屬員工發(fā)揮自己的長處。授權給下屬時,將工作或具體任務連同完成它們所需的責權利一并授予。如果你對他們的能力還沒有把握,可以先從低風險的任務開始。
錯誤十
未能給出建設性的反饋
后果:員工好的表現(xiàn)沒有得到承認,積極的工作行為沒有得到提倡??冃栴}得不到解決,失去上級、同級同事和下屬的信任。
策略:提醒自己,建設性的反饋能提高下屬\同事\上級的技能,鼓勵他們采取更有效的工作方式方法。
錯誤十一
不會向上級求助
后果:無法從上級那里獲得為在工作開展并取得成功所需的資源和支持。
策略:提出可能的解決方案,準備好和上級一起解決問題,以便在必要時尋求他的幫助。
錯誤十二
未能及時充分地將信息分享給上級
后果:破壞了上級對您的信任和信心,無法獲得為完成目標所需的幫助。
策略:務必將你的目標清楚地告知上級,如果你有任何必須讓上級知道的信息,請盡快告知。如果你覺得某些問題就要發(fā)生,給上級“提個醒”。