績效管理精神
偉大的管理學家德魯克說過企業(yè)出現(xiàn)危機的根源并不是經(jīng)營管理不善,甚至也并非存在明顯的管理錯誤。事實上,在大多數(shù)情況下,人們所做所為是正確的,但卻又毫無收獲。這一明顯矛盾的根源何在?我們總是在忙碌著解決問題。
成果和資源不是來源于企業(yè)內(nèi)部,而是來源于企業(yè)外部。企業(yè)內(nèi)部沒有利潤中心,只有成本中心。經(jīng)營者要去挖掘機會,而不是解決問題。在解決問題的過程中,我們唯一希望的是恢復(fù)正常秩序。我們希望看到是,最多是幫助企業(yè)擺脫對其取的成果的能力的限制,成果本身必須來源于對機會的挖掘。
那么從現(xiàn)在開始,我們將注意力放在目標和你期望的結(jié)果上,而不是態(tài)度和行為上。工作中,我們將注意力放在員工和我們自己的績效上。