五、參與式培訓(xùn)法
這類方法的主要特征是:每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。其主要方法有:
1、會議
很少有人把參加會議視為一種培訓(xùn)方式。實際上,參加會議能使人們相互交流信息,啟發(fā)思維,了解到某一領(lǐng)域的最新情況,開闊視野。
2、小組培訓(xùn)
小組培訓(xùn)的目的是樹立參加者的集體觀念和協(xié)作意識,教會他們自覺地與他人溝通和協(xié)作,合心協(xié)力,保證公司目標的實現(xiàn)。因此,小組培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不明顯,要在一段時期之后才能顯現(xiàn)出來。
3、案例研究
案例研究方法是針對某個特定的問題,向參加者展示真實性背景,提供大量背景材料,由參加者依據(jù)背景材料來分析問題,提出解決問題的方法。從而培養(yǎng)參加者分析,解決實際問題的能力。
4、角色扮演
采用這種方法時,參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他的實際工作中應(yīng)有的權(quán)責來擔當與其實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務(wù)。通過這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環(huán)境,了解自己的工作業(yè)務(wù),掌握必需的工作技能,盡快適應(yīng)實際工作的要求。
角色扮演的關(guān)鍵問題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。
5、模擬訓(xùn)練法
這種方法與角色扮演類似,但不完全相同。模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于對操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn),它把參加者置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,讓參加者反復(fù)操作裝置,解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題,為進入實際工作崗位打下基礎(chǔ)。這種方法運用于飛行員、井臺工人的訓(xùn)練。
6、參觀訪問
有計劃、有組織地安排職工到有關(guān)單位參觀訪問,也是一種培訓(xùn)方式。職工有針對性地參觀訪問,可以從其單位得到啟發(fā),鞏固自己的知識和技能。