在培訓中,培養(yǎng)團隊意識非常重要,這里有兩個層面的意思:
第一、培訓工作者自己要具備良好的團隊意識,配合公司進行團隊建設(shè)。培訓工作者要善于與整個團隊融為一體,為其它伙伴提供表現(xiàn)的舞臺、提供站在講臺上的機會。同時,要花更多的精力去培養(yǎng)公司的主管,幫助他們走上講臺。講課是最好的鍛煉機會,為了獲得學員的認可,主管往往會主動花時間去搜集各種資料,這是一個最有效的學習過程。培訓工作者經(jīng)常提供他人上臺講課的機會,加強大家的參與感,使大家與培訓部門榮辱與共,這個范圍慢慢擴大就會在整個公司中形成一種良好的團隊文化。
第二、培養(yǎng)學員的團隊意識。泰康人壽對工作伙伴有一個要求:培訓要以學員為中心。在泰康,我們努力做到讓學員享受培訓的樂趣,開班之后學員自己來分組、推選小組長、制定學習計劃,讓他們有更多的發(fā)揮空間與舞臺,感到這個培訓是“我的”,這個團隊是“我的”。以往事事操心的班主任退到了后面,只是在必要的時候提供及時的配合與幫助。培訓工作者只是組織者,提供更多的交流機會,讓學員來主導學習。