培訓(xùn)需求分析就是在培訓(xùn)實(shí)施前,采用科學(xué)的方法和技術(shù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、各崗位工作內(nèi)容和所需知識(shí)、技能以及員工素質(zhì)、業(yè)績(jī)狀況進(jìn)行科學(xué)分析,以確定培訓(xùn)需要達(dá)到的目標(biāo),員工是否需要培訓(xùn),培訓(xùn)哪些內(nèi)容,什么時(shí)間、地點(diǎn)和怎樣培訓(xùn)。 一套有效的培訓(xùn)需求分析體系應(yīng)該包括五個(gè)環(huán)節(jié),依次為:發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)“壓力點(diǎn)”、培訓(xùn)需求必要性分析、培訓(xùn)需求三因素分析、培訓(xùn)需求整合、培訓(xùn)需求排序。