對培訓需求的排序應當以培訓資源的最優(yōu)配置為基礎,結合重要程度和緊迫程度兩個維度進行衡量。
當重要程度和緊迫程度均高時,該培訓需求必須優(yōu)先滿足;如果重要程度低,而緊迫程度高,該培訓需求屬于應急型培訓需求,應排在第二位;如果重要程度高,而緊迫程度低,則該培訓需求可排在應急型培訓需求之后滿足,但必須保證其實施的質量;如果重要程度和緊迫程度均低,則該培訓項目可最后實施。
例如,某公司需求評估的結果反映出它既需要對部門主管進行溝通技能的培訓,也需要對生產部門一線員工進行操作技能的培訓,還有剛招募來的一批新員工也需要定向培訓,同時公司的核心員工對職業(yè)生涯設計的課程也頗感興趣等等。這時,培訓管理者就應該對這些需求進行排序。排序的原因主要有兩個,一是因為組織資源總是相對稀缺的,必須確保將有限的資源包括培訓師、設施、教室、設備、材料、時間、咨詢費用等優(yōu)先用于急需的高價值的培訓項目。二是因為受訓者個體的精力、體力和時間資源也是有限的,同一個或同一批潛在受訓者可能需要接受多種培訓。所以應在考慮培訓的緊迫性和重要性的基礎上對培訓需求進行排序。
準確、細致的培訓需求分析工作,可為培訓目標的制定、培訓計劃編制、培訓體系的建立以及培訓工作的實施,建立明確的目標和準則。它是開展培訓活動的首要環(huán)節(jié),對培訓的有效性具有至關重要的作用,能夠使企業(yè)的培訓達到事半功倍的效果。