計(jì)分?jǐn)?shù)字化管理系統(tǒng)是用于當(dāng)代企業(yè)管理的一項(xiàng)新管理系統(tǒng),是通過加分與減分的方式來全方位量化與考核員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)的系統(tǒng);可以最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性,并通過軟件來記錄員工獲得的計(jì)分,使員工獲得相關(guān)的尊重及福利待遇;還通過員工內(nèi)訓(xùn)與快樂會(huì)議的召開等方式來提高員工素質(zhì)和幸福感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,業(yè)績(jī)倍增。
這套管理系統(tǒng)的形成來源于平衡計(jì)分卡的基本概念,在中國(guó)的企業(yè)里得以實(shí)踐,當(dāng)前有多名老師在全國(guó)推廣,已經(jīng)流傳到新加坡、馬來西亞等國(guó)家。主要推廣這個(gè)系統(tǒng)的公司是濟(jì)世康產(chǎn)業(yè)國(guó)際集團(tuán),由吳昌鼎,李正東老師為企業(yè)作落地系統(tǒng),盧江老師主講的課程。課程在全國(guó)引發(fā)了中小企業(yè)的又一次革新,促進(jìn)了企業(yè)的飛速健康發(fā)展。
計(jì)分?jǐn)?shù)字化管理基本內(nèi)容
計(jì)分?jǐn)?shù)字化管理一套顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)的落地系統(tǒng),當(dāng)前,企業(yè)管理的核心就是需要建立一套既有效又能具體操作、實(shí)施的管人機(jī)制。
計(jì)分?jǐn)?shù)字管理,是企業(yè)界一批資深的管理通過多年的考察、對(duì)比、深入研究,并代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面論證,經(jīng)過實(shí)踐、磨合,最終總結(jié)出來的一套全新的企業(yè)管理制度,是一種老板既認(rèn)同,員工也認(rèn)可的機(jī)制,是一種雙贏的管理模式。
計(jì)分?jǐn)?shù)字管理,改變了中國(guó)企業(yè)單靠生搬硬套西方企業(yè)管理模式的痼疾,建立了一套閃耀東方的企業(yè)管理體系,它給企業(yè)帶來了全新的思想理念、全新的管理模式、全新的經(jīng)營(yíng)方法,使很多企業(yè)的發(fā)展從此步入坦途,一日千里。
計(jì)分?jǐn)?shù)字管理全面推廣計(jì)劃實(shí)施以來,在各個(gè)行業(yè)引起了巨大的反響,目前已有很多企業(yè)引進(jìn)了這套管理方法,都收到非常明顯的效果,為把企業(yè)做大做強(qiáng)奠定了成功而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)分?jǐn)?shù)字管理是一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的全新管理方法。簡(jiǎn)單是指它的道理非常簡(jiǎn)單,一看就懂,一聽就明白;復(fù)雜是指它的系統(tǒng)性、全面性、完整性。在企業(yè)管理體系中,必須全方位與計(jì)分掛鉤,各項(xiàng)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定必須合理、平衡。計(jì)分?jǐn)?shù)字管理是管理中的一套系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)日常事務(wù)中的方方面面。在模式導(dǎo)入實(shí)踐中,總結(jié)出只要與計(jì)分掛鉤的規(guī)定、條例、規(guī)章和制度,執(zhí)行的效果都不一樣。而且隨著時(shí)間的推移,員工的累計(jì)計(jì)分不斷增加,對(duì)員工的激勵(lì)和制約作用也越來越明顯。
目前,計(jì)分?jǐn)?shù)字管理是真正實(shí)戰(zhàn)的管理方法,企業(yè)一用就有效,并能給企業(yè)帶來持續(xù)的發(fā)展,持續(xù)的盈利。我們相信您通過了解、學(xué)習(xí)、導(dǎo)入計(jì)分?jǐn)?shù)字管理,它將會(huì)在您的企業(yè)發(fā)揮巨大的作用。
什么是計(jì)分?jǐn)?shù)字管理
計(jì)分?jǐn)?shù)字管理就是指把計(jì)分制度用于對(duì)員工的管理,以計(jì)分來衡量員工在企業(yè)存在的價(jià)值與貢獻(xiàn)大小,全方位考核員工的素質(zhì)能力和全面表現(xiàn)。
它把一個(gè)員工的學(xué)歷高低、職稱等級(jí)、工齡長(zhǎng)短、職務(wù)大小、業(yè)績(jī)好壞、技術(shù)專長(zhǎng)、個(gè)人特長(zhǎng)、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤天數(shù)、加班小時(shí)、工作態(tài)度、思想道德等因素,全覆蓋地用計(jì)分獎(jiǎng)分和扣分來實(shí)現(xiàn)量化,并用軟件錄入統(tǒng)計(jì)。然后把計(jì)分的結(jié)果與員工的工資獎(jiǎng)金、晉升進(jìn)修、旅游、養(yǎng)老保障等各種長(zhǎng)短期福利待遇掛鉤,并且計(jì)分累計(jì)計(jì)算,長(zhǎng)期使用,從而對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用。同時(shí)企業(yè)規(guī)避了扣錢的風(fēng)險(xiǎn),扣分比扣錢更有效,解決了長(zhǎng)效激勵(lì)的問題。
計(jì)分?jǐn)?shù)字化管理的十二大成果
一、計(jì)分?jǐn)?shù)字管理能使企業(yè)利潤(rùn)倍增持續(xù)盈利
現(xiàn)在的企業(yè)中,對(duì)企業(yè)最用心、最負(fù)責(zé)任的人是誰?只有老板自己。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的企業(yè)管理中,老板都在教育式的說服員工要關(guān)心企業(yè)、要以企業(yè)為家、要有責(zé)任心、事業(yè)心等等,而結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工永遠(yuǎn)不會(huì)站在老板角度去考慮問題,更不會(huì)用老板的心態(tài)去對(duì)企業(yè)。所以企業(yè)的機(jī)制再好,方案再好,商業(yè)模式再好,最終還是需要員工全力以赴去做事才能得以體現(xiàn)。想象一下,如果在企業(yè)里增加10個(gè)、20個(gè)甚至更多的和老板心態(tài)一樣的員工來和老板共同做這一個(gè)企業(yè),會(huì)把企業(yè)做到什么程度,老板還需要擔(dān)心企業(yè)的結(jié)果嗎?如果員工自己的結(jié)果都滿足了,那么企業(yè)的結(jié)果也自然就產(chǎn)生了。計(jì)分能使員工的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)一體化!
實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理以后,會(huì)讓企業(yè)的員工在企業(yè)里為自己用心做事,員工只要用心,不存在做不好的事情。用計(jì)分?jǐn)?shù)字管理,員工會(huì)自動(dòng)的改變心態(tài)、規(guī)范行為、遵守規(guī)則、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等。老板只是一個(gè)計(jì)分的裁判,做一些簡(jiǎn)單的分配,所有的一切都在老板的掌控之中。員工所有的好習(xí)慣自然形成,這會(huì)加快企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)的業(yè)績(jī)倍增,從而使企業(yè)保持持續(xù)的盈利。
二、計(jì)分讓規(guī)章制度有效執(zhí)行
規(guī)章制度的執(zhí)行是世界性的一個(gè)管理難題,它是企業(yè)管理中的一個(gè)瓶頸,也是各行各業(yè)面臨的管理困惑。在傳統(tǒng)的管理模式中,各項(xiàng)規(guī)章制度直接與員工的工資獎(jiǎng)金掛鉤,有些老員工、平日表現(xiàn)優(yōu)秀的員工違反需要執(zhí)行的時(shí)候就放松了標(biāo)準(zhǔn),甚至就不與金錢掛鉤了,這樣就削弱了執(zhí)行力度。如果認(rèn)真去執(zhí)行,當(dāng)員工的扣款達(dá)到一定程度以后,又會(huì)嚴(yán)重影響員工的工作積極性。所以,傳統(tǒng)的規(guī)章制度難以執(zhí)行。而且現(xiàn)在員工如果違反了規(guī)章制度老板已經(jīng)不能隨意扣錢。實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理以后,這一難題就能得到根本性的解決。
(一)、實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理后,員工的違規(guī)、違章行為由扣錢處罰改為扣分,員工容易接受,比扣錢要人性化,也沒有了扣錢的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),員工又能得到處罰的信號(hào),采用這種方法,使執(zhí)行力度增加,員工所有的錯(cuò)誤表現(xiàn)都可以得到扣分的處罰。所以扣分比扣錢更有效。
(二)、在企業(yè)現(xiàn)有的管理體制中,管理人員特別是中層管理者有責(zé)無權(quán)或者責(zé)權(quán)分離,員工表現(xiàn)再好,他們不能決定員工的工資獎(jiǎng)金,員工不服從安排,他們沒有處罰員工的任何權(quán)力,所以他們就學(xué)會(huì)了對(duì)上一套、對(duì)下一套,把自己的工作范圍限制在上傳下達(dá)。實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理后,管理者每人都有了獎(jiǎng)分和扣分的權(quán)力,并且每個(gè)管理人員都規(guī)定了獎(jiǎng)扣分任務(wù),管理人員進(jìn)一步明確了責(zé)、權(quán)、利,同時(shí)企業(yè)要求每個(gè)管理者必須以企業(yè)利益為重,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的各種問題,并給予計(jì)分扣分,如果沒有完成扣分任務(wù),管理者本人的計(jì)分就要受到相應(yīng)的影響。如果管理者發(fā)現(xiàn)了好人好事,就要在自己的權(quán)力范圍內(nèi)給予獎(jiǎng)分。通過這一方法,做到了老板在不在企業(yè),都會(huì)有管理人員獎(jiǎng)分和扣分,都會(huì)有管理人員認(rèn)真管事,從而使各項(xiàng)規(guī)章制度真正成為全體員工的行為準(zhǔn)則,大大增強(qiáng)執(zhí)行力度。
三、計(jì)分使員工有了更高層面的追求,提高了員工的素質(zhì)
許多老板認(rèn)為,員工之所以在自己的企業(yè)打工,就是為了生存,為了得到工資而已,其實(shí)這種觀念是非常錯(cuò)誤的。員工上班不僅僅為了工資待遇,還有更高的精神追求,許多老板往往沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。通過計(jì)分滿足了員工的這一精神需求。一個(gè)員工的表現(xiàn)越好,說明他對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)越大,在公司的地位也就越高,自我成就感和價(jià)值感就越強(qiáng)。這種成就感給員工帶來的快樂和喜悅,是金錢、物質(zhì)待遇所不能比擬的。并且 計(jì)分一直累計(jì),不歸零、不作廢,長(zhǎng)期有效。隨著計(jì)分的不斷增加,員工的精神追求得到了更大的滿足。當(dāng)計(jì)分累計(jì)數(shù)進(jìn)入一定的階段后,員工會(huì)更加關(guān)注計(jì)分,更加珍惜計(jì)分,從而各方面表現(xiàn)也更加優(yōu)秀。
四、計(jì)分改變了分配上的平均主義
利益分配的大鍋飯是中小企業(yè)的一大難題,許多企業(yè)在福利分配上都采用平均分配的方式,不考慮員工的貢獻(xiàn)大小、業(yè)績(jī)好壞、表現(xiàn)優(yōu)秀與否等方面的因素,所有人都分得相同的待遇標(biāo)準(zhǔn),這也就是我們俗稱的“大鍋飯”式發(fā)放。我們知道,這種分配方式存在諸多弊端,一方面,不利于從根本上起到激勵(lì)員工的作用,另一方面還增加了企業(yè)的成本。要打破這一現(xiàn)狀就必須讓更多的待遇向優(yōu)秀的員工傾斜??墒窃趥鹘y(tǒng)的管理中,員工優(yōu)秀與否全憑老板的感覺和印象,沒有科學(xué)的量化依據(jù)。如果在發(fā)放過程中摸不準(zhǔn)的話,就會(huì)引起員工的內(nèi)部矛盾,從而增加管理上的困難。因此,許多老板和管理者即便明白平均分配的弊端,也還是選擇了平均分配,這著實(shí)是一件令人頭痛的事情。 但是計(jì)分?jǐn)?shù)字管理卻改變了這一點(diǎn)。員工的各個(gè)方面都用計(jì)分加以量化,表現(xiàn)好、貢獻(xiàn)大的員工將在工作中得到更多的計(jì)分,員工之間的檔次自然就會(huì)拉開,他們的計(jì)分名次清清楚楚,企業(yè)在發(fā)放福利待遇時(shí)就可依據(jù)員工的計(jì)分找到差別,取消了平均分配慣例。通過這一方法,從根本上解決了老板分配上的難題。
五、計(jì)分有效的留住了人才
中小企業(yè)有別于國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位,相比之下缺乏留住員工的砝碼,所以員工隊(duì)伍非常不穩(wěn)定,跳槽的人員不斷增加,人才留不住也是中小企業(yè)老板最頭痛的問題,老板們唯一的辦法就是增加工資、提高獎(jiǎng)金,但仍不能解決根本問題。因?yàn)槟壳暗拇鲆呀?jīng)沒有標(biāo)準(zhǔn),你認(rèn)為企業(yè)給員工的工資高,可能其它企業(yè)有的會(huì)更高。
實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理以后,員工的在企業(yè)工作年限越長(zhǎng),表現(xiàn)越優(yōu)秀,計(jì)分累計(jì)數(shù)就會(huì)越高,計(jì)分越高,就越有成就感。同時(shí),得到的各種福利待遇也就越高,最終,員工就越不愿意離開企業(yè)。當(dāng)員工的計(jì)分達(dá)到一定的累計(jì)數(shù)量后,如十萬分、二十萬分、三十萬分,甚至是一百萬分,那么,計(jì)分就變成了留住人才的砝碼,從而使公司從根本上解決如何留住優(yōu)秀人才的問題。
六、計(jì)分實(shí)施不必修改原有的規(guī)章制度和流程
每一個(gè)企業(yè)都有自己的管理機(jī)制和規(guī)章制度,都有自己的生產(chǎn)流程和工作流程。許多企業(yè)擔(dān)心,實(shí)行計(jì)分效率管理是不是會(huì)打亂企業(yè)原來的管理體系,要重新制定管理制度和工作流程?實(shí)踐證明,完全不需要,而只需要把計(jì)分?jǐn)?shù)字管理的獎(jiǎng)扣分方法融入到公司原有的管理規(guī)定中,把獎(jiǎng)分和扣分的標(biāo)準(zhǔn)具體化就可以了。
比如老制度規(guī)定上班遲到要扣錢,往往很難落實(shí)。但實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理后,只要遲到的員工都按規(guī)定扣分,只要堅(jiān)持,一定會(huì)收到好效果。又如員工受到客戶表揚(yáng)要給予獎(jiǎng)分,受到客戶投訴都給予扣分,把不容易落實(shí)的制度,變得能有效的執(zhí)行。企業(yè)只要把所有的規(guī)章制度與獎(jiǎng)扣分掛鉤,實(shí)際上制度的要求沒改變,但執(zhí)行力卻大大的增加。
七、員工愿意接受計(jì)分
為什么計(jì)分效率管理員工愿意接受,因?yàn)榉先诵浴?br /> (一)、計(jì)分?jǐn)?shù)字管理的核心就是讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工不吃虧,各種福利待遇向高計(jì)分人群傾斜,員工的所有表現(xiàn)都能通過計(jì)分被企業(yè)所認(rèn)可。
(二)、計(jì)分?jǐn)?shù)字管理能夠讓激勵(lì)作用不斷累加。過去,員工做了好事,關(guān)心了企業(yè),不可能都與工資獎(jiǎng)金掛鉤,雖然得了表揚(yáng),往往只是一句空話。現(xiàn)在員工只要積極表現(xiàn)都能獲得計(jì)分獎(jiǎng)分。通過獎(jiǎng)分,讓激勵(lì)能夠不斷地累加,并且終身受益,所以這一方法放大了激勵(lì)的效果。
(三)、不需要對(duì)員工做過多的思想工作,員工對(duì)待計(jì)分有不同的態(tài)度。只要表現(xiàn)突出、重視計(jì)分的員工,他的計(jì)分會(huì)越計(jì)越多,給他帶來的好處也會(huì)越來越多;對(duì)計(jì)分不感興趣的員工,雖然計(jì)分低,但不會(huì)影響正常工資。所以重視與不重視計(jì)分帶來的結(jié)果顯而易見。另外,是否重視計(jì)分的決定權(quán)在于員工自己,企業(yè)對(duì)員工扣分比扣錢更有效,所以符合人性,員工才愿意接受。
八、計(jì)分終結(jié)了企業(yè)管理中的各種難題
(一)、解決了質(zhì)量管理問題
質(zhì)量管理是每個(gè)企業(yè)管理中的重要問題,任何一個(gè)企業(yè)不可能不出現(xiàn)質(zhì)量問題,每當(dāng)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,除了給企業(yè)帶來損失外,最讓老板困惑的是不能完全按照制度去處理,不能隨便扣當(dāng)事人的工資和獎(jiǎng)金,因?yàn)閾?dān)心會(huì)帶來人才的流失。實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理后,任何質(zhì)量問題都與計(jì)分掛鉤,責(zé)任人都會(huì)通過扣分得到處罰的信號(hào),同時(shí)這種信號(hào)又教育了其他員工,從而使質(zhì)量不斷地提升。
(二)、規(guī)范了員工的服務(wù)態(tài)度
實(shí)行計(jì)分效率管理后,只要受到顧客表揚(yáng)的員工都要給予計(jì)分獎(jiǎng)分,凡是服務(wù)不到位,或者被顧客投訴,都要給予計(jì)分扣分。比如服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn)要扣分,服務(wù)流程不規(guī)范要扣分,甚至不送客戶離開也要扣分等等。通過扣分,培養(yǎng)了員工熱情服務(wù)的好習(xí)慣,從根本上解決了企業(yè)服務(wù)態(tài)度的問題。
(三)、改變了員工不愿加班的心態(tài)
企業(yè)要發(fā)展,要滿足客戶的需求,就少不了需要員工加班。怎樣讓員工愿意加班,有動(dòng)力去加班,計(jì)分?jǐn)?shù)字管理解決了這一難題。只要加班就有計(jì)分獎(jiǎng)分,標(biāo)準(zhǔn)可以是加班每天獎(jiǎng)多少分,每小時(shí)獎(jiǎng)多少分。有了計(jì)分,員工加班的積極性就會(huì)自然提高。
(四)、凈化了企業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境
一個(gè)企業(yè)要想把衛(wèi)生做好,的確是一件不容易的事情,衛(wèi)生雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但衛(wèi)生狀況的好與壞,的確關(guān)系到客戶的感覺,關(guān)系到員工的精神狀態(tài),關(guān)系到企業(yè)的品牌建設(shè)。目前,大部分企業(yè)為節(jié)省開支,不具備請(qǐng)專職衛(wèi)生清潔工,而是靠員工主動(dòng)自發(fā)的去做衛(wèi)生,所以,員工打掃衛(wèi)生一般是義務(wù)性質(zhì)。因此,如果衛(wèi)生工作做的不好,企業(yè)也不可處罰員工。
實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理后,把企業(yè)的所有衛(wèi)生區(qū)都用一定數(shù)量的計(jì)分承包給員工,這就把企業(yè)的衛(wèi)生區(qū)與員工通過計(jì)分結(jié)成了利益共同體。只要員工承包區(qū)的衛(wèi)生不符合要求,就可以給予計(jì)分扣分,通過扣分,約束每位員工必須認(rèn)真地去做打掃,從而徹底解決了衛(wèi)生管理的問題。
(五)、改變了老板不在時(shí)員工的工作狀態(tài)
過去,老板在企業(yè)里,員工就賣力的工作,老板不在就偷懶,就應(yīng)付了事。實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理后,企業(yè)的管理人員都有了獎(jiǎng)扣分任務(wù),他們既要隨時(shí)查找各個(gè)部門崗位存在的問題,又要觀察員工的表現(xiàn),而且必須要完成自己的獎(jiǎng)扣分任務(wù),就使得每個(gè)管理人員都要認(rèn)真去管事。所以即使老板不在企業(yè),只要有人在執(zhí)行獎(jiǎng)扣分任務(wù),員工就會(huì)認(rèn)真去工作、去付出。結(jié)果真正實(shí)現(xiàn)了老板在與不在一個(gè)樣。
(六)、改善了老板解聘員工的尷尬
大多數(shù)企業(yè)老板都認(rèn)為員工越穩(wěn)定越好,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。我們認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè),人才要不斷的流動(dòng),員工才能越變?cè)胶?。而且?duì)企業(yè)來講一定有一部分員工是企業(yè)希望他們流動(dòng)的,甚至希望他們能快速流動(dòng),比如我們前面說過的破壞型員工,但怎樣讓他們快速流動(dòng)?就是通過計(jì)分。由于使用了計(jì)分?jǐn)?shù)字管理,公司不需要開除員工,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工他們的計(jì)分會(huì)越來越高,表現(xiàn)差的員工他們的計(jì)分會(huì)越來越少,當(dāng)計(jì)分成為零分和負(fù)分以后,該員工就成為自動(dòng)離職的對(duì)象。通過這一方法,從根本上解決了員工優(yōu)勝劣汰的問題,也徹底改變了傳統(tǒng)管理中老板解聘員工的尷尬局面,自動(dòng)規(guī)避了員工離開企業(yè)后所帶來的負(fù)面言論。
(七)、解決了評(píng)優(yōu)秀員工的難題
評(píng)優(yōu)秀員工是大多數(shù)企業(yè)激勵(lì)員工常用的方法。榜樣的作用是巨大的,評(píng)優(yōu)秀員工既是對(duì)員工個(gè)人的肯定,同時(shí)又可帶動(dòng)一批員工更優(yōu)秀。但是,如果企業(yè)沒有量化考核的依據(jù),完全憑大家的感覺,憑老板的個(gè)人印象,評(píng)出來的優(yōu)秀不僅沒有代表性,還會(huì)影響大家的積極性。所以,如何評(píng)出真正的優(yōu)秀員工也是企業(yè)中的老大難問題。
實(shí)行計(jì)分效率管理后,員工的全面表現(xiàn)都用計(jì)分進(jìn)行認(rèn)真考核,到期按計(jì)分排名,誰的計(jì)分高,誰就是優(yōu)秀員工,這種方法既簡(jiǎn)單又公平,又能得到所有員工的認(rèn)可。事實(shí)上,實(shí)施這套方法后,每天都有計(jì)分排位,相當(dāng)于每天都在評(píng)誰是優(yōu)秀員工。
(八)、解決了老板怕處罰員工的難題
現(xiàn)在的企業(yè)老板都怕處罰不可替代員工,因?yàn)槿瞬挪缓谜校瑔T工不易留。因此,員工做了錯(cuò)事,甚至給企業(yè)帶來了損失,老板也不敢嚴(yán)重處罰,有些老板還擔(dān)心員工會(huì)離開,不僅不敢扣錢,還主動(dòng)安慰員工,穩(wěn)定員工的情緒。這種情況使很多企業(yè)的規(guī)矩失效,制度難執(zhí)行。實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)字管理以后,對(duì)員工的處罰由扣錢改成了扣分,扣分員工能夠接受,同時(shí),又能接到處罰的信號(hào),所以從根本上解決了老板怕處罰員工的問題。
九、計(jì)分能全面激發(fā)員工的工作熱情和積極性
在任何方面,只要員工表現(xiàn)好、能力強(qiáng),都可得到計(jì)分的獎(jiǎng)勵(lì),反之就會(huì)得到扣分處罰。因此,員工在工作掙工資的同時(shí)還在掙計(jì)分,更越來越看重計(jì)分,員工爭(zhēng)取計(jì)分的過程就是工作積極性提升的過程。 當(dāng)計(jì)分成為企業(yè)內(nèi)部唯一有效的激勵(lì)資源時(shí),就能全面地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。就像貨幣一樣,國(guó)家通過這一種形式,促使各行各業(yè)快速的發(fā)展。
在企業(yè),當(dāng)計(jì)分與員工的業(yè)績(jī)掛鉤時(shí),員工完成的工作量就增加了;與質(zhì)量管理掛鉤,產(chǎn)品的質(zhì)量就提高了;與服務(wù)態(tài)度掛鉤,員工的服務(wù)態(tài)度就改善了;與員工的行為掛鉤,員工的習(xí)慣也改進(jìn)了。因?yàn)橛?jì)分的作用主要用來激勵(lì)員工的積極性,而員工的積極性解決了,什么問題都可以得到解決。如果企業(yè)業(yè)務(wù)量不足,員工會(huì)自發(fā)參與到業(yè)務(wù)開發(fā)中,從而使企業(yè)業(yè)務(wù)量增加;如果企業(yè)缺周轉(zhuǎn)資金,員工可以借貸資金給企業(yè);如果企業(yè)缺人才,員工可以配合企業(yè)找人才、挖人才……。計(jì)分效率管理在潛移默化中,提高了員工的工作激情和積極性。
十、計(jì)分適用于各行業(yè)的不同規(guī)模企業(yè)
企業(yè)管理本身就有90%是相通的,因?yàn)樗械钠髽I(yè)都由人組成,所以人性一樣,剩下的只是行業(yè)上很小的差別。計(jì)分?jǐn)?shù)字管理都是根據(jù)人性來設(shè)計(jì)的,所以,專業(yè)不同不要緊,各行各業(yè)的企業(yè)都可以用。
另外,計(jì)分效率管理不受企業(yè)規(guī)模大小的限制,幾個(gè)人的小公司可以使用,幾千人的大企業(yè)也可以使用。大企業(yè)可以分部門獨(dú)立實(shí)施控制。事實(shí)上,企業(yè)規(guī)模越大,員工人數(shù)越多,就越容易抓制度的執(zhí)行,也就越容易落實(shí)。
十一、計(jì)分容易實(shí)施操作
許多管理方法理論性太強(qiáng),學(xué)習(xí)后回到企業(yè)不容易落地,很難實(shí)施操作。而計(jì)分效率管理卻不同,在這套方法的過程中,可以完全掌握并實(shí)施。比如員工遲到早退扣多少分?不遵守勞動(dòng)紀(jì)律扣多少分?員工加班獎(jiǎng)多少分?員工不愿意加班扣多少分?員工不服從安排扣多少分?員工制造矛盾扣多少分等等。學(xué)完以后,回到企業(yè)馬上就可以制定方案,實(shí)施使用,由于可操作性極強(qiáng),所以一邊用一邊就會(huì)產(chǎn)生效果。
十二、計(jì)分使用時(shí)間越長(zhǎng)效果越好
許多管理方法都會(huì)有衰敗期,一般為6年左右,也就是說,一個(gè)企業(yè)引進(jìn)一套新的管理方法,剛開始實(shí)施效果很好,但隨著時(shí)間的延長(zhǎng),員工的反感情緒會(huì)逐漸增加,最后管理辦法的作用會(huì)下降,甚至失效。
而計(jì)分?jǐn)?shù)字管理卻不一樣,有四個(gè)方面的原因。第一,使用的時(shí)間越長(zhǎng)員工個(gè)人的計(jì)分會(huì)越來越高,重視的員工也會(huì)越來越多。第二,使用時(shí)間越長(zhǎng),員工個(gè)人得到的好處也就越來越多,對(duì)大家的激勵(lì)作用就會(huì)越來越大。第三,使用時(shí)間越長(zhǎng),各種體制和標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)越來越完善,員工的感覺也就越來越好。第四,使用時(shí)間越長(zhǎng),通過高計(jì)分留住的真正人才就越來越多,公司的運(yùn)營(yíng)就會(huì)越來越好。所以,這套模式使用時(shí)間越長(zhǎng),效果越好。
總之,企業(yè)就像一個(gè)行為“銀行”,員工在這個(gè)“銀行”中來儲(chǔ)蓄自己的行為,儲(chǔ)蓄多少什么樣的行為員工自己決定。計(jì)分是一個(gè)信號(hào),這種信號(hào)促使員工多表現(xiàn)好的行為和習(xí)慣,從而在員工之間不斷傳遞正能量,形成企業(yè)良好的工作環(huán)境和氛圍。
目前,計(jì)分效率管理既是中小企業(yè)做大做強(qiáng)的金鑰匙,又是大型企業(yè)改善管理現(xiàn)狀的法寶,更是讓企業(yè)老板越來越輕松的管理秘籍。引入這套管理模式必將給您的企業(yè)帶來翻天覆地的變化,最終會(huì)給企業(yè)、給老板帶來新的命運(yùn)和結(jié)果。