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現(xiàn)代職場禮儀
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薊琴孝:交際禮儀
2016-01-20 21935
對象
西安臨潼真愛全體服務(wù)員
目的
全面改善員工形象及禮儀規(guī)范，加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提升企業(yè)形象。
內(nèi)容
禮儀的基本理論 服務(wù)人員的個人禮儀 1、儀容儀表規(guī)范 2、儀態(tài)規(guī)范 3、言談禮儀 三、服務(wù)人員職業(yè)禮儀 1、崗位禮儀 2、同事間禮儀 3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作禮儀 四、公共禮儀 1、交通禮儀 2、購物禮儀 3、旅游觀光禮儀 4、觀看演出及比賽禮儀 五、社交禮儀 六、民俗、宗教及節(jié)日禮儀
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