我經(jīng)常與很多醫(yī)院講到一個(gè)案例，在幾年前，有家醫(yī)院由于一個(gè)護(hù)士在護(hù)理操作時(shí)麻痹大意，竟將鼻飼營(yíng)養(yǎng)液當(dāng)成靜脈用藥，造成患者死亡。盡管醫(yī)院表示按照規(guī)定妥善處理，但患方仍將死者停留在病房，堅(jiān)持醫(yī)院立即賠錢，給醫(yī)院帶來(lái)極壞的影響。這是典型的護(hù)理操作查對(duì)不嚴(yán)造成的嚴(yán)重護(hù)理事故，醫(yī)院肯定要賠大錢，責(zé)任護(hù)士會(huì)受到嚴(yán)厲處理，因查對(duì)不嚴(yán)造成的后果與教訓(xùn)也該深刻反省。在今天，類似的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故屢見(jiàn)不鮮，最后受傷受害的是我們自己，這是怎么一回事？

        我們以前不斷強(qiáng)調(diào)的是“三查七對(duì)”護(hù)理查對(duì)制度，“三查”即操作前查、操作時(shí)查、操作后查；“七對(duì)”即查對(duì)床號(hào)、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度、查對(duì)方法。而由于今天醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張，發(fā)生糾紛的頻率在不斷加大，我們所看到絕大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始在實(shí)施了“三查八對(duì)”護(hù)理查對(duì)制度，即多了一個(gè)查對(duì)藥品有效期，為什么護(hù)理查對(duì)制度要升級(jí)？而是在當(dāng)今醫(yī)療環(huán)境越來(lái)越槽糕的形勢(shì)下，我們作為醫(yī)院管理者不得不提高行業(yè)的操作標(biāo)準(zhǔn)，完善并堅(jiān)持我們的工作流程，這是為了保護(hù)我們護(hù)理人員為之有效的方法，我們必須遵守、堅(jiān)持、嚴(yán)抓護(hù)理“三查八對(duì)”制度。而對(duì)護(hù)理人員本身來(lái)講，就以往的“三查七對(duì)”而言，每個(gè)護(hù)士都也都不會(huì)陌生，在學(xué)校時(shí)老師會(huì)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，考試也會(huì)經(jīng)常考到，到醫(yī)院實(shí)習(xí)時(shí)，帶教老師又會(huì)強(qiáng)調(diào)，工作后，護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，今天的“三查八對(duì)”是作為一名護(hù)士在上崗前最基本要掌握的。

        然而，對(duì)于我們每個(gè)護(hù)士最基本要求掌握的“三查八對(duì)”，為什么在臨床護(hù)理操作中卻得不到落實(shí)？關(guān)鍵是有些護(hù)士將三查八對(duì)當(dāng)成“順口溜、耳邊風(fēng)”，不重視不遵守不堅(jiān)持，這是對(duì)工作的倦怠，對(duì)職業(yè)的盲目，對(duì)人性的麻木，對(duì)生命的漠視。重溫人文醫(yī)學(xué)的“先德”教育，我們必須站在對(duì)生命敬畏的至高點(diǎn)才能找回自我的職業(yè)感、才能熱愛(ài)自己的崗位，才能做到點(diǎn)滴細(xì)致無(wú)微。我們必須在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)，讓我們變得“信”而“仰”而“靜”，只有這樣，我們才不至于在每天周而復(fù)始的操作中抱怨“炒冷飯”，甚至帶著情緒工作，導(dǎo)致查對(duì)不認(rèn)真不負(fù)責(zé)任，最終導(dǎo)致嚴(yán)重的后果發(fā)生。

        護(hù)理“三查八對(duì)”制度的價(jià)值是規(guī)范護(hù)理操作，防范護(hù)理事故，可以保護(hù)護(hù)士。三查八對(duì)做得好，就能確保護(hù)士的安全，患者也不會(huì)受傷害；三查八對(duì)做不好，一害患者，二害醫(yī)院，三害護(hù)士自己。

        愿護(hù)理人員將三查八對(duì)作為護(hù)理操作座右銘，不僅要會(huì)背、會(huì)考，還要記在腦中，印在心上，并時(shí)刻落實(shí)到具體護(hù)理操作行動(dòng)上。