財務管理人員卓越領(lǐng)導力培訓課程大綱 課程目標： ※了解財務領(lǐng)導者的基本素質(zhì)，初步建立領(lǐng)導意識； ※了解財務管理職務的重點，提升財務管理及領(lǐng)導才能； ※掌握面對自身管理的弱點及偏差，并運用所學進行改善； ※認識領(lǐng)導行為并調(diào)正領(lǐng)導實踐中的問題； ※建立引導行動的價值觀，明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵； ※完善財務管理及領(lǐng)導的職責，發(fā)揮財務管理及領(lǐng)導績效； ※提高有效的財務人員領(lǐng)導力以及激勵和鼓舞下屬的能力； ※培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度； ※認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導行為的主要特征； ※建立具有領(lǐng)導力的財務管理團隊，激發(fā)出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。 課程大綱： 第一單元：財務人員的管理與領(lǐng)導： ※認識管理與領(lǐng)導 管理的主要內(nèi)涵 領(lǐng)導的基本含義 領(lǐng)導與管理的差異：比較與研討練習 ※ 中高層管理者的角色定位 研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點 工具介紹與練習：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習 ※ 中高層管理者應當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) 案例分析、總結(jié) 中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) ※ 領(lǐng)導者的角色認知與領(lǐng)導者的行為風格 管理行為風格與領(lǐng)導行為風格的主要差異 第二單元：財務管理人員的技能基礎(chǔ)： 一： 制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃 ※ 規(guī)劃、計劃、策劃比較練習 ※ 制定規(guī)劃的基本思路 ※ 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容 ※ 計劃制定的基本方法、步驟、案例 ※ 重點工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法 ※ 重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系 ※ 案例：大型生產(chǎn)計劃制定案例分析 ※ 工作項目策劃的的基本思路 ※策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié) ※ 策劃制定工作的注意點 二： 做個教練式管理者 ※教練式管理者：訓練、指導、輔導下屬的角色 ※ 練習：哪些是好的指導行為？ ※ 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能 ※ 什么時候你需要對下屬進行指導 ※ 有效指導下屬的步驟 ※ 如何做一個有效的指導者 1、有效指導的標志 2、怎樣提好問題 3、指導解決問題 4、給出建設(shè)性的反饋 5、避免指導中易犯的錯誤 三： 高效溝通 ※ 認識溝通 認識管理溝通 回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為 溝通的基本原理與要素 管理溝通的各類表現(xiàn)形式 ※ 避免觸犯溝通禁忌 溝通不宜行為舉例與辨別 ※ 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型 如何與上級開展溝通 如何與下級開展溝通 如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào) ※ 如何應對特殊狀態(tài)下的溝通 批評與表揚下屬的技巧 沖突狀態(tài)下的溝通策略 第三單元： 高績效的財務管理人員團隊協(xié)作： 一：團隊協(xié)作 ※建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ) 看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別 ※ 團隊的運作與溝通 團隊合作的核心理念 案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務運用不同的團隊溝通工具 ※ 激勵團隊的若干工具： 研討與總結(jié)：高績效團隊運作中的若干工具 ※ 團隊合作技巧訓練 組織層面的團隊協(xié)作技能訓練 個人層面的團隊合作練習 二：高效利用時間 ※ 浪費時間的現(xiàn)象 練習：檢查表中找差距 浪費時間的三大殺手 ※ 管理者節(jié)約時間的各類做法 幾種不同的時間管理方法的比較 ※ 用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀 檢測練習：您的時間安排順序 總結(jié)：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生 第四單元：財務人員的管理制度與管理控制： ※ 管理控制的基本含義 練習：識別不同的管理控制含義 ※ 管理控制的相關(guān)工具 ※ 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制 ※ 制度功能的不同定位 練習與研討：制度功能演進的不同階段 ※ 制度設(shè)計的基本原則 ※ 制度推進的各類方法 第五單元：財務管理人員的領(lǐng)導力模式培養(yǎng)： 一：領(lǐng)導者的行為方式 ※領(lǐng)導者的核心行為方式 ※領(lǐng)導者使用權(quán)力的類型 ※關(guān)鍵領(lǐng)導任務---領(lǐng)導者如何做？ ※影響追隨者行為的領(lǐng)導過程 ※影響領(lǐng)導行為有效性的因素 二：領(lǐng)導力核心素質(zhì)的培養(yǎng) ※通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導力 ※通過價值觀塑造提升領(lǐng)導力 ※通過建立信任塑造領(lǐng)導力 ※其它領(lǐng)導力素質(zhì)的培養(yǎng) ※案例與練習 三：領(lǐng)導行為方式及領(lǐng)導力培養(yǎng) ※支持型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) ※指導型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) ※參與型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) ※領(lǐng)導者獎勵行為的培養(yǎng) ※超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) 第六單元：財務管理人員的領(lǐng)導力技能提升： 一：決策藝術(shù)與領(lǐng)導力提升 ※ 決策的基本方法和工具 ※ 防范決策陷阱 ※.經(jīng)營決策案例分析 ※ 管理決策案例分析 ※.企業(yè)決策管理的主要步驟 二：有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升 ※研討：請比較命令與授權(quán)的差別 ※總結(jié)：授權(quán)的功能與運用 ※借鑒授權(quán)的理念下達命令 ※授權(quán)的含義、意義、案例 ※有效授權(quán)的四個步驟 ※推進有效授權(quán)的實踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū) 三：有效激勵下屬與領(lǐng)導力提升 ※ 員工激勵的基本原理 企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型 練習：他們?yōu)楹味ぷ鳎? ※ 塑造良好的內(nèi)部激勵機制 企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用 ※日常工作中如何有效激勵下屬 日常工作中激勵下屬的常見方法 第七單元、財務管理人員的領(lǐng)導者競爭力塑造： 一、領(lǐng)導者的六個特質(zhì) ※不同的聲音(Different voices)； ※國際化視野(International Vision)； ※深度之溝通(Depth Communication)； ※問題與生機(Issues and Opportunities)； ※熱情(Enthusiasm)； ※凡事感恩(Appreciation for All)； 二、領(lǐng)導者的八大能力： ※自動自發(fā)力 ※結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力 ※量化細化力 ※系統(tǒng)思考力 ※果斷決策力 ※溝通協(xié)調(diào)力 ※瞬間應變力 ※問題解決力