凡是做生意的人，我們都會稱之為老板；凡是企業(yè)創(chuàng)始人，我們會稱之為董事長或總經(jīng)理。無論老板，還是總經(jīng)理、董事長，都離不開市場上的業(yè)務(wù)關(guān)系。

而今，我國大部分城市的企業(yè)單位或公司或生意人將市場上的業(yè)務(wù)都越來越曲解成為公關(guān)，其實(shí)，業(yè)務(wù)與公關(guān)是有本質(zhì)區(qū)別的，從行為上理解一種是被動式的，一種是主動式的。

公關(guān)，就存在為了完成某件事采取一些非正常方式獲得當(dāng)事人的權(quán)利，縱觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境，無論是大項(xiàng)目還是小項(xiàng)目，利用吃喝玩樂禮來公關(guān)當(dāng)事人的不計(jì)其數(shù)，有的我們根本是無法得知的。

業(yè)務(wù)，只要不非法經(jīng)營，相信在市場上是有業(yè)務(wù)的，只是業(yè)務(wù)量多與少的問題，在競爭行業(yè)中，每人從市場上分點(diǎn)“蛋糕”是非常正常的。

而有的老板、總經(jīng)理或董事長，在市場的業(yè)務(wù)上一竅不通，認(rèn)為利用幾個美女，多請幾次吃喝玩樂，多送幾次禮，事情就能搞定，在其腦海里，所有的業(yè)務(wù)必須靠人去公關(guān)。

行有行規(guī)，一切取決于市場，而市場是存在一定的自然規(guī)律的，老板也好，總經(jīng)理還是董事長也好，必須在遵守市場規(guī)律的基礎(chǔ)上操作自身的相關(guān)事務(wù)，方可獲得應(yīng)有的回報(bào)，否則，只有搬石頭砸自己的腳。

博主在此感到悲哀的是：為啥自認(rèn)為自身的項(xiàng)目或服務(wù)或產(chǎn)品非常不錯，卻還要采取非正常方式來公關(guān)呢！也許您會說：市場競爭太激烈，我們不這樣做，就沒有業(yè)務(wù)。是的，事在人為，但往往事出有因，因?yàn)榉椒ú粚?，業(yè)務(wù)渠道是多元化的，是必須靠良好口碑廣而告之來建立。