【課程說明】 好的課程不是“講”出來的，是“做”來的！只有對企業(yè)有過扎實操盤經(jīng)歷才能深刻體會企業(yè)管理“之痛”，理論的東西也許有些道理，卻不具備任何實操意義，倒成了“誤人子弟”的篇章。因此，“實操效果”才是我們選擇課程的唯一要素。 直線管理咨詢，專注營銷，缺啥補啥。推出的培訓課程完全基于“日常咨詢項目中客戶的共性問題反映及近3000家客戶公關的得失體會”。課程開發(fā)及授課老師樊小寧先生操盤國內(nèi)“名片”企業(yè)研祥集團長達13年，其對高科技企業(yè)營銷的深刻理解及豐富閱歷也使“將培訓效果關在籠子里”成為鐵的事實。 【課程時間】一天 【課程收益】 1、個人攻關能力的10大提高關鍵點； 2、高效管理大客戶的12方面； 3、策劃客戶6大技巧； 4、控制客戶風險7個要點。 【課程特點】 1、完全根據(jù)客戶需要解決的問題開發(fā)課程，一對一的個性化解決方案。 2、用數(shù)據(jù)反映問題，用事實剖析真相，用工具指導改正與全面提升。 3、場景真實豐富，每個人都置身其中，既是聽眾又是主角。 4、“大白話”的表達方式，3000個案例庫的精彩對白，深入淺出地挖出營銷與人的動力本質。 5、在關鍵節(jié)點問題把握與解決的基礎上鞏固、展開，做到點、面結合，思考升華。 6、沒有理論、沒有廢話、只有收獲；不忽悠、不瑣碎，將培訓效果提高到極致。 7、已有近千人聽過樊老師的課程，對課程的實效性給予高度評價，被譽為“最接地氣的培訓”。 【課程大綱】  把脈篇： 通過直線營銷診斷工具對參加培訓的銷售人員進行客戶攻關能力的評定，找出各人需要改正提高的關鍵要素，利于企業(yè)進行后續(xù)持續(xù)提升動作。 修行篇： 對銷售人員的核心要求進行深度剖析，解決銷售中的“面子、態(tài)度、堅持”問題。 對象篇： 客戶不是越多越好，是越準確越好。通過對客戶的篩選將有限的精力用到精準的目標對象上，解決客戶組合問題，提高策劃客戶的效率。 工具篇： 大客戶不會束手就擒，你的競爭對手也在張網(wǎng)捕魚，什么樣的工具才能事半功倍。 戰(zhàn)略篇： 大客戶不是做出來的，是“策劃”出來的。每一個客戶都是一場戰(zhàn)役，如何布局與心態(tài)準備才能贏得未來。 戰(zhàn)術篇： 通過對策劃客戶關鍵節(jié)點過程的練習、分析，找到搞定客戶的“要穴”。學會使用“作戰(zhàn)地圖”，一切盡在掌控中。 管理篇： 一個客戶就是一粒“種子”，正確的客戶管理不僅提升客戶價值，還將發(fā)揚光大。 風險篇： 客戶是上帝，上帝中也有“妖怪”。銷售人員不僅僅是業(yè)績的產(chǎn)生者，也應承擔風險的控制責任，讓有限的公司資源運用到無限的“優(yōu)質客戶中”。