課程大綱
第一篇 巨變時(shí)代的挑戰(zhàn)
3C時(shí)代的來臨
− 從職能型組織到流程性組織
− 客戶的挑戰(zhàn)
− 競爭的挑戰(zhàn)
− 技術(shù)變化的挑戰(zhàn)
巨大中華的興衰
長城和奇瑞的對(duì)比
李寧和安踏的對(duì)比
巨變時(shí)代如何提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行
− 華為的卓越管理實(shí)踐剖析-打造戰(zhàn)略執(zhí)行型組織
− 戰(zhàn)略執(zhí)行型組織的SOP模型
i. 目標(biāo):Objective
ii. 流程與組織: Structure& Process
iii. 人員:People
第二篇 戰(zhàn)略執(zhí)行能力提升之一-組織目標(biāo)體系
戰(zhàn)略是什么:從企業(yè)目的到企業(yè)目標(biāo)
− 海大集團(tuán)如何成為行業(yè)翹楚:績效管理的無為而治
− 組織目標(biāo)體系的構(gòu)建:從無為而治到平衡記分卡
戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
− 從戰(zhàn)略目標(biāo)到年度經(jīng)營計(jì)劃
− 從年度經(jīng)營計(jì)劃到項(xiàng)目化任務(wù)
− 從部門績效到個(gè)人績效
案例:績效計(jì)劃的制定
第三篇 戰(zhàn)略執(zhí)行能力提升之二-流程與組織體系
流程和組織的重要性:3C時(shí)代的回顧和應(yīng)對(duì)
流程管理是什么:從流程規(guī)劃到流程優(yōu)化
案例:萬科和Zara的價(jià)值鏈競爭
流程和組織怎么做:IBM的流程優(yōu)化4步法
− 啟動(dòng)
− 關(guān)注
− 發(fā)明
− 推行
流程優(yōu)化的配套:組織設(shè)計(jì)和組織變革
案例:服裝企業(yè)的組織變革
第四篇 戰(zhàn)略執(zhí)行能力提升之三-人員能力體系
組織核心競爭力變遷:從資本競爭力到技術(shù)競爭力再到人員競爭力
案例:海底撈的兩個(gè)滿意度
企業(yè)人員能力體系構(gòu)建:華為的人員能力體系方法分享
− 業(yè)務(wù)的理解
− 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定
− 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
企業(yè)人員能力體系構(gòu)建核心:中層管理的能力提升
− 德魯克的管理者定義
− 中國管理者面臨的挑戰(zhàn)
− 如何提升中層管理者的能力:再談任職資格之應(yīng)用-干部的選育用留
案例:騰訊的管理者能力提升
第五篇 結(jié)語
巨變時(shí)代的挑戰(zhàn)回顧
戰(zhàn)略執(zhí)行型組織的三個(gè)要素回顧