在中國電信“一去兩化”思想的指導(dǎo)下,煙臺電信對自己的工作方針做了調(diào)整,改坐商為行商。并把農(nóng)村市場作為突破口,要把支局長培養(yǎng)成全面型人才。先做了組織機(jī)構(gòu)的健全和調(diào)整,張睿老師對支局長做了“營銷及綜合能力提升”的培訓(xùn)。 課堂上張老師妙語連珠,講解深入淺出,不但使學(xué)員們易于理解,而且課堂氣氛始終保持活躍狀態(tài)。學(xué)員們都夸張老師有氣場、學(xué)識淵博。加上課程設(shè)計(jì)完全貼合了煙臺電信轉(zhuǎn)變工作方針的需要,因而贏得了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們的一致好評。
課程分為兩大部分:一是市場開拓與營銷策略;二是支局長效能管理。