在中國(guó)電信“一去兩化”思想的指導(dǎo)下，煙臺(tái)電信對(duì)自己的工作方針做了調(diào)整，改坐商為行商。并把農(nóng)村市場(chǎng)作為突破口，要把支局長(zhǎng)培養(yǎng)成全面型人才。先做了組織機(jī)構(gòu)的健全和調(diào)整，張睿老師對(duì)支局長(zhǎng)做了“營(yíng)銷及綜合能力提升”的培訓(xùn)。 課堂上張老師妙語(yǔ)連珠，講解深入淺出，不但使學(xué)員們易于理解，而且課堂氣氛始終保持活躍狀態(tài)。學(xué)員們都夸張老師有氣場(chǎng)、學(xué)識(shí)淵博。加上課程設(shè)計(jì)完全貼合了煙臺(tái)電信轉(zhuǎn)變工作方針的需要，因而贏得了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們的一致好評(píng)。
課程分為兩大部分：一是市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷策略；二是支局長(zhǎng)效能管理。
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