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張睿:【4G解讀】中國4G局中局-以客戶為核心的運營商轉(zhuǎn)型
2016-01-20 12768

應用服務:什么樣的業(yè)務將在4G時代大放異彩?

如果說什么才是4G時代最激動人心、最引人眼球、讓整個產(chǎn)業(yè)上到運營商下到普通用戶都企盼期待的,就是4G網(wǎng)絡的應用服務了。

4G的到來將給包括移動社交、高清視頻、手機游戲等在內(nèi)的移動應用服務提供一個更快速、更高效的網(wǎng)絡環(huán)境,為它們的進一步發(fā)展注入了新的活力,帶來更多的精彩。

 

用戶:除了資費還關(guān)注什么?

運營商4G資費的大幅調(diào)整無疑會對提高3G到4G的用戶轉(zhuǎn)化率發(fā)揮重要作用。對于4G,用戶的關(guān)注重點除了資費,還包括那些呢?

從國外4G運營商的經(jīng)驗來看,4G網(wǎng)絡的第一批用戶通常是“數(shù)據(jù)饑渴”型用戶(對數(shù)據(jù)業(yè)務需求較大的用戶),一旦4G網(wǎng)絡能滿足上述基本條件就會毫不猶豫地轉(zhuǎn)向4G網(wǎng)絡。但對數(shù)量更加巨大的普通用戶而言,滿足了基本要求也并不意味著這些用戶就一定會轉(zhuǎn)網(wǎng)。不轉(zhuǎn)網(wǎng)的原因可能各不相同,比如對數(shù)據(jù)業(yè)務需求不大現(xiàn)在的網(wǎng)絡可以很好滿足、剛買的3G手機用的挺好不想更換、換網(wǎng)要更換號碼給工作造成很大不便等。

如何讓2G3G用戶主動向4G遷移,這是擺在運營商面前的最大挑戰(zhàn)。

 

 三大運營商破局:如何應對4G時代新的競爭格局?

中國移動是最激進的,其采取的是快速建網(wǎng)、大規(guī)模覆蓋、大力發(fā)展用戶的策略,以期利用牌照先發(fā)的優(yōu)勢快速搶占市場,中國移動2013年4G投入超過400億元,預計2014年更將超過500億元。

中國電信和中國聯(lián)通雖然都受制于FDD-LTE牌照發(fā)放時間的不明確,但兩家公司的做法又有很大不同,中國電信采取的是未雨綢繆的做法,其2013年啟動LTE試驗網(wǎng)建設,當年投資約100億元,2014年4G投資將大幅拉高至457億元,無論是TD-LTE“補網(wǎng)”還是FDD-LTE“試驗網(wǎng)”部署上執(zhí)行能力都很強,取得了不錯的4G開局。

國聯(lián)通則是3大運營商中最糾結(jié)的,其剛剛將3GWCDMA網(wǎng)絡升級至HSPA+42M網(wǎng)絡,此時大規(guī)模啟動4G LTE網(wǎng)絡建設無論是資金上和時機上都不太合適,預計中國聯(lián)通2014年4G建網(wǎng)費用大約100億元,其最可能采用的是和歐洲運營商類似的4G策略,即 “依托3G網(wǎng)絡,穩(wěn)步推進LTE”,預計其將優(yōu)先保證北京、廣東、浙江、山東等重點區(qū)域的4G網(wǎng)絡覆蓋。

    從上述對3大運營商4G網(wǎng)絡建設策略和投資力度的簡略分析上,我們可以對未來一段時間國內(nèi)4G市場的基本格局有一個大致的認識,除此之外,運營商在4G業(yè)務的資費策略、終端策略、業(yè)務策略上的布局,也將會對4G市場的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

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