首先，慷慨不是不計回報地傾其所有。愚蠢，與慷慨無緣。人們并不欣賞莫名其妙的慷慨，那不是慷慨，而是冤大頭式的大方。名不正，則言不順——慷慨必須有個合理的理由。

慷慨提示：你找到慷慨的理由了么？這個理由必須能夠解釋：你是誰？你要干嘛？

再次，慷慨不是付出的一種量化的衡量，而是對方的一種主觀的感知。換句話說，是不是慷慨不在于你給多少，而是對方感受到多少。對方感受不到，你付出再多也白搭，甚至惹人煩。所以，雪中送炭與錦上添花不可同日而語；千里送鵝毛禮，輕人意重。有人給你三十塊，是他一個月的收獲，富人給三十塊，卻不及他球童一次撿球的收入，達到的效果自然也是不同的。大方和小氣，可見一斑。

慷慨提示：就像子彈擊中靶心，慷慨的“子彈”需要找到靶心，才叫利落。你的靶心在哪里？

第三，慷慨首要條件是思維創(chuàng)新?？犊那疤崾菗碛校瑳]有或者不夠，無論如何也慷慨不起來。所謂創(chuàng)新，就是感知的拓寬，比如什么是資源？有形還是無形？直接支配還是間接支配？是我以為，還是客以為？過去積累的算，還是將來擁有的算？甚至，客戶本身是不是資源？如果是，對誰來說是？我是不是擁有客戶？

客戶認為什么重要？這個問題的答案，直接問是不是能夠得到？或者，怎么才能找到？我看到的是資源，看不到的還有哪些？哪些在閑置？哪些在沉睡？哪些是免費？哪些需要錢買？哪些可以交換？

第四，讓客戶感知到慷慨，需要對客戶進行選擇，需要決定優(yōu)先次序，需要講究內容的剪輯，給予的時機、場合、方式。尤其是給予的意圖，必須明白無誤而且合理，不讓人猜疑。

有人討厭提及目標，以為只要提及目標，就是功利。目標設置不當才容易產生功利的感覺。相反，不顯露目的的給予，越慷慨越麻煩。目標設置，最好是和其光同其塵，顯示你也是俗人，而不是怪人。當然，你的意圖可以不是唯一，還可以有更長遠的目標，那個目標即便最終被人揭示，也可以理解。這就是所謂成熟的人，永遠都是多意圖的意義所在。

聽說過一個段子，有人問潘石屹，為什么明天播報？他說自己老婆的嗓子不好，需要知道這些信息來保健。這比那些高大上的理由，讓人舒服多了。盡管，我們也知道這不是真的理由。

慷慨提示：有沒有留意，公司的戰(zhàn)略就是為了實現慷慨？要慷慨，首先要豐富資源，其次要有所選擇，而選擇，就是戰(zhàn)略的核心。

最后，慷慨的具體執(zhí)行情況如何？你會發(fā)現很多相反的例子：

1. 有人舍不得花時間去真正了解客戶的背景信息，卻執(zhí)著于很多技巧，希望走捷徑來達到目的。

2. 有人舍不得在手機有限的儲存空間里儲存客戶信息，認為公私分明，不想與親友混在一起；或者認為客戶信息太多，客戶變化太快，將來刪除太煩，或者干脆是因為客戶不愿給信息。

3. 舍不得花工作以外的時間聯(lián)絡客戶。以為這才是在商言商，以為工作就是工作?？墒枪ぷ鲿r候做什么？卻又容易處理太多私人的事，后者忍不住瀏覽手機信息。

4. 舍不得放棄已經擁有的因果循環(huán)，客戶越是大牌，越是尊重，越是不起眼，越是遠離。這樣做的理由，是為了“聚焦”重要客戶，卻不知不覺中在趨炎附勢。這不是道德范疇的指控，而是“重要”的標準上和執(zhí)行上的差異。

5. 明明有不夠的感覺，卻舍不得花時間研究其中的機會，反而全盤接受這種感受，并視為當然。

附加一條：

銷售，說到底是一種思維創(chuàng)新，是思維從局限到豐富的一種飛躍，這是每個人都值得探討、實踐和分享的一種體驗。銷售不是此消彼長，而是彼此豐富。銷售，不是消耗信任，而是增加信任的一個過程