解讀：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨的發(fā)展格局  四大挑戰(zhàn)  收入結(jié)構(gòu)逆變——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的流量爆炸式增長(zhǎng)  商業(yè)模式顛覆——應(yīng)用商店平臺(tái)  核心業(yè)務(wù)互相替代——移動(dòng)話音、短信逐步被替代、分流  資源矛盾突出——量收不同步  競(jìng)爭(zhēng)模式  運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略——“管道+平臺(tái)”+應(yīng)用（可選）”模式  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展策略——“終端+應(yīng)用/內(nèi)容”模式  終端廠商的發(fā)展策略——“終端+平臺(tái)”模式 第一模塊：前4G時(shí)代的終端變革 第一節(jié)：手機(jī)電話屬性趨弱  智能終端技術(shù)變革  互聯(lián)網(wǎng)公司的積極參與  手機(jī)應(yīng)用的井噴發(fā)展  案例分析：iPhone帶來(lái)的革命  智能終端的身份標(biāo)識(shí)意義 第二節(jié)：平臺(tái)化成為新的商業(yè)模式  手機(jī)逐漸電腦化  操作系統(tǒng)成為主控者  操作系統(tǒng)的生態(tài)圈發(fā)展  產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配  應(yīng)用商店成標(biāo)志性趨勢(shì) 第三節(jié)：流量收入成為主要盈利點(diǎn)  移動(dòng)數(shù)據(jù)流量遠(yuǎn)高于語(yǔ)音流量  傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到天花板  用戶需求噴涌而出  個(gè)性化的信息娛樂(lè)服務(wù) 第四節(jié)：定制終端成運(yùn)營(yíng)商生存關(guān)鍵抓手  網(wǎng)絡(luò)制式的屏障  智能終端成為關(guān)鍵入口  短線終端收入與長(zhǎng)線流量收入 第二模塊：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)價(jià)值 第一節(jié)：電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)價(jià)值何在？ 解讀：蘋果盈利模式  注重內(nèi)容和應(yīng)用的聚合與銷售平臺(tái)的建設(shè)  核心：娛樂(lè)內(nèi)容提供+應(yīng)用提供  四大支撐  IPHONE銷售渠道  無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)  IPHONE應(yīng)用軟件下載銷售  影音娛樂(lè)內(nèi)容下載銷售  過(guò)期的絕技  客戶價(jià)值主張：‚移動(dòng)通信專家  關(guān)鍵資源：‚網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是生命線  盈利模式：‚本地通話費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)、漫游費(fèi)  關(guān)鍵流程：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理流程、客戶服務(wù)流程 第二節(jié)：電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代三種商業(yè)模式  圍墻模式  商業(yè)模式： 基本服務(wù)費(fèi)+數(shù)據(jù)流量費(fèi)+全部信息服務(wù)費(fèi)  管道模式  商業(yè)模式： 基本服務(wù)費(fèi)+數(shù)據(jù)流量費(fèi)  渠道模式  商業(yè)模式： 基本服務(wù)費(fèi)+數(shù)據(jù)流量費(fèi)+部分信息服務(wù)費(fèi)+交易費(fèi)提成 探討：MM運(yùn)營(yíng)  新整合：自有業(yè)務(wù)+互聯(lián)應(yīng)用綜合營(yíng)銷平臺(tái)  新模式：  基礎(chǔ)能力開(kāi)放-位置  自有業(yè)務(wù)SDK開(kāi)發(fā)-飛信  行業(yè)應(yīng)用和異業(yè)結(jié)盟